护照遗失: 必须立刻向当地警察局报失，凭警察局的报告速去最近的大使馆，领事馆或自己国家的办事处办理护照补办手续，预备2张照片。如果知道原来护照的号码，发行地和日期，补办时间会很快。

澳洲中国大使馆 www.chinaembassy.org.au

墨尔本中国领事馆 www.chinaconsulatemel.org

悉尼中国领事馆 www.chinaconsulatesyd.org

机票遗失: 立刻通知航空公司在当地的办事处，并申请补办手续。

旅行支票遗失: 立刻将遗失支票的号码通知发行该支票的银行或在澳洲的分行。旅行 支票一定要在使用时签名，否则银行不负责赔偿。

行李物品被窃: 立刻通知警察局，警察局会提供翻译服务，并开具遗失报告，回国后，向保险公司索赔。

预防被窃的几点建议：

－ 现金分开存放，贵重物品和文件随身携带或存放在饭店的保险箱中。

－ 公共场合“不露财”。

－ 不舆陌生人搭讪，特别是不要饮用陌生人提供的任何饮料。

－ 不搭乘陌生人的顺道车。

－ 不单人出入红灯区。

－ 大件行李存放在下榻的旅馆。

－深夜和凌晨不单独出没

受伤，生病: 任何急病要立刻去医院诊治。病情轻微者最好去所买的旅游保险公司指定的当地医院，这样您不用花费任何费用，由医院同保险公司来结帐。澳洲的大医院都有中文翻译服务。

交通事故: 应该立刻报警，并同租车公司取得联络，澳洲的交通法规比较复杂，不可轻易地向对方说“对不起”，在警察到来之前，纪录下对方的车牌号码，如果边上有证人，纪录下证人的姓名和地址等。在有人员伤亡的情况下，应立刻呼叫救护车。

门锁钥匙丢失： 打电话找1223查询lock smith来开锁，一般40-80澳元不等。

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