澳洲在澳洲做小生意，你需要具备什么

在澳大利亚生意种种



看过我其他贴的同学们，不要把我认为是做生意的高才或什么神啊，能人啊，富婆啊。我只是个普通的两个孩子的家庭主妇，因为身边都是做生意的，所以长了点见识，就鲁班门前耍大刀了。

在澳洲做生意，除了要有点本金外，起步价码，还需要具备什么呢？
1、一颗强大的内心。
做生意，说白了，有时候像赌博，当然它不是赌博了。但是，做了商业计划，写了很多预测预见，也许又做了很多实地调查，得出的结果不一定跟现实的走势相一致。你预期生意好，结果生意不停的掉，你的心情如何？每天你看着大门口，一个毛人都没有，全去了别家店，你的心情如何？每天的营业额惨的吓人，不够支付费用或刚刚罩得住，你的心情如何？

每个人都看涨不看跌。做计划都是向好的，但是现实是残酷的，这个时候怎么办？当然是想尽一切可能的办法，但是内心呢？能承受吗？能坚持吗？能输得起吗？能从头再爬起来吗？

没有练就强大的内心，做生意还早了点，再修炼修炼。

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顶, 谢谢分享经验, 认真学习.

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在澳洲，不像在中国，靠关系能够拉到业务，或找到轻松赚钱的路子。澳洲的第一桶金，都是自己靠双手挖出来的。没有持久的耐力，想要赚快钱，要换个路子走，千万不要选择做小生意。

持久的耐力，包括体力，脑力。身体一定要健康健康，你生不起病啊。你生病了，掉的就是生意，掉的就是钱，人痛苦钱也没了。保重好身体，那绝对是革命的本钱，战斗的基地。

脑子一定要清晰，千万不能迷糊了。知道自己的目标是什么，不要迷路，不要走弯路。要一根筋的向着自己设定的目标前行，有时坚持并不是一种罪。老天眷顾执着的“傻人”。当然不是要你真傻，是认定了不放弃的那股子耐力。

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犹豫的性格做不了生意，这点一定要相信。

该当机立断的时候，一定要做出决定，就算断臂也是必须的。错不怕，怕的是太肉太水，失去了机会。

没有人知道前景如何，没有人能预知未来。有时候要相信自己，要相信自己的判断力。就算是有再多的反对声音，也要相信自己。少数派未必就输。

做调查做研究的时候要范围广，要细致周到，但是做决定的时候要一杆子拍。不一杆子拍下去，你打不死苍蝇，难不成你跟苍蝇玩蝴蝶飞飞？

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在哪里都得靠人脉啊。全球都一样，人其实都一样的内心，只不过肤色不同，文化不同，语言不同。有关系好办事，有关系能做生意啊。

建立关系，在平时，在点滴。保持联系，掌握一个度。在正常的范围内，只要不违规，有点关系的都会优先照顾一下。

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在你的圈子里，要有能够很好配合的会计师，律师，比较好的专业咨询公司（这个要看在什么行业了），银行的贷款部。

有人管好帐，有人管好买卖地产交割，有人放贷，有人给你市场出策划。当然，这些都不是一步就到位的。是要有过程的，而且也许你现在用的并不适合，需要花时间和机缘遇到可以一起共事的人。

所有的会计师，律师等都不是只靠你一个客户吃饭，你只是他们吃饭的其中一个饭碗。除非小生意做大了，雇佣了专门的内部会计师或律师，那是另外的话题了——雇员问题。如何能够让他们按你的思路去处理问题，又在合法的范围内，绝对是沟通的艺术。

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101. 战胜自己

很多成功者发现自己是最难战胜的。
多少对手都不放在眼里，就怕遇见一个和自己长得一模一样的。多少场仗都打赢了，最后输在自己手里。
最会照镜子的人永远里外是不一样的。

借LZ地盘撒野了，说的不对请拍砖，我心宽。

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做小生意难啊遇到偷啊，抢啊，警察基本是摆设，这个是人都知道了。偷吧，抢吧，只要人没事就好，人是革命的本钱，其他都是浮云。

保险要做好，你都拿去，我们找保险公司补回来。

客户赖皮不给钱，能要就要回来；不能要回来，当喂狗了。

员工偷钱偷货，人开除，货钱能追就追，不能就当自己砸坏了，自己吃了，可怜人家也没工作了。

不能生气，生气就伤身体。身体不能伤。人活一辈子，图什么，不就图开心舒泰吗？做生意图什么，不就图赚钱养家，乐呵乐呵吗？

以后赖皮客户就不做他生意；员工瞪大了眼睛找，找不找俺们自己赚工资还不行吗？

没有平淡宽容的内心，有时候会气死的。得不偿失啊，所以放宽心，放宽心。好人有好报啊，恶人有恶报啊，不是不报，时候未到啊。

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千万别吵架伤了自家人的和气。

做生意——以和为贵。在澳洲，本来就人口单薄。一家最多也就夫妻老婆再带上几个娃，再能你加上丈母爹，丈母娘，公公婆婆，大姨小叔的，已经是了不得了不得了。

上阵父子兵啊。跟谁发飙，也别跟自己家里的发飙。团结对外，捞钱是正道。窝里斗，家里吵，只会越吵越衰啊。

看了太多红红火火的生意，就因为夫妻离婚，生意卖掉惨淡出局，不值得啊，真不值得。

有钱了，富贵了，要想着家里的。没有背后的支持，谁能富贵，一个人的天下长久不了。

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又是一篇精品文章！

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我要干活去了，先写到这里。

拍砖的来吧

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楼主的心态真好

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心态不好，真是没法过日子了。

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做小生意，做小生意。生意起步小，不代表你不能往大里想。如果你期望花点钱买个小生意，守着做一辈子，以前还行，这两年越来越难。或者，你希望做3年，卖了；再换一个生意买？天下的小生意都一样，真的。管你是外卖吃的，快餐，卖报纸，或者是卖杂货香烟，都是一样的。

投资房产，进出口贸易不在这里讨论。前者是靠小生意的资金积累，做的下一步投资；后者是国内人脉加澳洲或其他海外人脉的积累。

我见过太多小生意，几十年，没有野心，最后是被别人吞并了。连锁品牌的力量越来越强大，扩张速度越来越快。你没有野心，你不想扩大，就只能做别人口中的包子——一口吞啊！

真的，小生意一旦遇到大集团的入侵，整个崩溃啊。本都找不回来。现实的残酷是瞬间就发生的。保守守旧，买份工来打，适合部分人，但绝不适合生意人。

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经典

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如果我发了几个帖子，就被人认为是高人的话，那么认为我是高人的同学要反省。

做生意的人，要相信自己，不能相信他人。不能贪小便宜，不能图方便。轻信事小，损失是大。

所谓能人，高人，所谓一夜能让你爆发，所谓。。。。。。包括我，如果我让你们买什么，或汇钱给我，或什么什么芭乐芭乐，请一定警惕。

钱在自己口袋最保险。相信他人，不如相信自己，相信自己的判断力。

我们不害人，但我们不轻信他人。尤其是当有好处要给你占的时候，多问几个为什么？天下没有白吃的午餐，为什么便宜都给我一个人占了？

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学习。。。。

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做生意的人跟钱打交道，最直接。轻信的后果就是钱的损失，这个是轻的代价；重的代价——是打不完的官司，罚不完的款，玩得起吗？

我玩不起，所以拒绝一切让我占便宜的生意。我只要我应该的部分，不该我要的，不要，不贪，也不妄想。

无欲则刚。骗子都是找到你欲望的软肋，出击；如果底线设好了，没有了软肋，出击也是空手而归。

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我就照着这个来，一条一条的实现。一条一条的看。
可是人缘人脉这个方面，也许我差点，在这里朋友没多少，站在一起连2个足球队都组不起来。这个，如何是好？
后来想想，开店其实也是一个认识朋友的途径，是吧？

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学习。。。。。

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1.在做生意的过程中结交朋友。很重要，往往会有很大帮助。
2.合伙做生意，格外慎重，格外，格外，格外慎重

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楼上的，我在墨尔本支持你，虽然不能产生足够的经济效益。
总之，大家互免吧。 我下周回中国学习，马上也要set up了。不过我倾向买一个有个比较低taking的实体店，慢慢做

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感谢楼主分享

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有的同学我加了几次分，都没加上，不知道什么原因。请耐心等待加分，谢谢！

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说的好，无欲则刚。看似简单，实则不然，因为贪便宜是人的天性，很多人没贪只是因为胆子小或者没等到合适的时机。

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写得很好，MARK下了。

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是不是今天你的浮云都用完了？等明吧！

LZ为人很好，帮挺贴的人都加分呢，大家快来！

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写的很好
我没做过生意，但看了也觉得很有收获
谢谢

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来这两个月了，看到的不是显佩，就是骗，要不就是起哄。这个帖让我哭出声来了。咦？这句话咋没给加分呐？

[ 本帖最后由 will2012 于 2011-10-11 13:25 编辑 ]

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讲得太好啦。为我们指明了方向。

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我高利贷，还完债以后，居然穿银了，所以还是有点分分撒的，就是多给点时间啊。

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做生意真的讲信用啊.
很多人的第一桶金是靠着信用借来的钱起的家。没有信用，短时间可以，想长久做生意，难！！！

向朋友借钱，靠什么，就是靠的人品，靠的信用；向银行借钱靠什么，靠的也是个“信”，当然其他什么计划啊，分析啊，报表啊都要，但是最根本的是个人信用。

信用从哪里来？信用从日常生活点滴来。做生意是讲个钱字，不讲钱就是做慈善事业了（慈善事业还骗钱呢，更何况你做生意？）

有诚信的商人受人尊敬，有诚信的生意人有潜力能做大买卖。我们不怕做小生意，我们从头开始就做正自己。对的起自己，对得起他人，才能真正站住脚跟，才能真正赚到钱，踏实的钱。

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我也是和大家一样操劳度日的人，或者说，我还不够级别做生意，进生意门。就因为我在澳洲接触的全是做生意的人，大多是鬼佬，也有少数中国人，或其他华裔，所以我才能八这么多。

做生意不容易，做小生意更不容易。这里没有捷径，但是如果你够幸运，你就会有运气。这个说起来比较玄乎，但是不信还真不行。

１０、做小生意最好多点运气。
有些人不是人品不好，不是产品不好，不是点子不好，不是地点不好，不是都不是，但是就差那么点运气。也许命里就不要你操劳吧，做生意太操劳，那么转行吧。有能力做好公司职员的也是一种生存方式。

有点运气的生意人，用好运气，让运气带运气，让福气带福气，让和气生和气，走上赚钱做生意的大道。最终让钱赚钱，而不是人赚钱。

祝大家都好运连连。

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好贴，帮顶，受益匪浅

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嗯~~~写得不错， 很中肯~~~

款10条概括了一个中心思想： 在澳村， 总体而言， 打工滴要比做小生意好！！！一家人开店要比一个人开店好， 家和万事兴~~

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是小生意比打工好吧

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上了一天的，现在才看到这个好帖子。学习学习

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哒姐的总结啊。

同学们，哒姐是生意圈中真正的高人啊，千万别错过了。

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写得真好，做生意要从做人做起啊

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留下慢慢参悟

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我在的遭遇到目前来说都还是非常好的， 没被骗过

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学习了！

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俺只配当款姐滴跟班~~~家里清洁工请人不？？
俺正努力以款姐为目标， 拉近与其之距离~~~

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挺偶像阿！
打工一定要把email混成 .gov的啊，.com的不好说啊，有人在RailCop干了8个月闲的把5本富爸爸看了两遍就辞了啊。
各位要是英文不过关的，就只能小生意地干活啦啊。。。反正咋样都能活人地干活拉阿。。。

[ 本帖最后由 will2012 于 2011-10-11 18:04 编辑 ]

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挺有道理的，有空静下心来，再仔细看一遍。

(paopaobing(32))

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收获很多，谢谢

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没有练就强大的内心，做生意还早了点，再修炼修炼。

写的好

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先做人，后做生意。LZ写的是自己的真实感受，多谢分享

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感谢lz分享，认真对照每一条儿，出乎意料基本吻合，心里暗自庆幸。

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感谢楼主经验的分享，我一破草鞋没法加分，等我能加分了，一定加到你哭！！！
支持！！支持！！！

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其实在哪儿做小生意都需要这些素质。在国内，没有背景关系的情况下，也是一样。强大的内心，是一切的基础。

做生意，考量的就是毅力，恒心，判断力和魄力。所以，人人能打工，但不是个个能做生意。

  最后支持一下楼主！

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做过小生意的，感觉LZ写得很实在。加分

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学习了！

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精华都被楼主写完了 补充点糟粕吧 班门弄斧鸟。

不要耍小聪明，不要以为别人都很傻，不要太算计。算计得太精往往会因小失大，得不偿失。为了一点小利益失去自己的威信，不值。
观察一下，那些斤斤计较的，很少有真正赚到钱的。赚到钱的往往是那些性格大大咧咧的

给“坚持”补充一下：吃到第 三个馒头才吃饱，别忘了，第一个馒头并没有白吃。就算是失败了，也一定会有收获。那就是你吃的第一个馒头。

[ 本帖最后由 hsqhugh 于 2011-10-11 22:35 编辑 ]

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再补充一句：
坚持固然是要坚持，但如果做了一年（也许两年），没有一点进步的话，我看就不要做生意了。。。侬可能不是这块料 （不是说一两年后要赚多少钱，而是得有进步）

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做等秋霜秋风舞也来说两句。

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难得糊涂。。。

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Mark，学习！继续。。。

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顶
说的好

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还有一颗红心

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做饮食小生意的还得先找好水工、电工、修咖啡机的。。。。

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Yu MM 实在人。 不做小生意的也帮顶

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very good. support

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生意也好，公司也好，都是法人，其实也是个“人”。这个“人”代表的是你——生意的主人。如果你是个勤快的老板，要求凡事都细致干净，那么你的生意一定是细致干净的。不管你是做吃的，还是做零售，还是做服务，你的生意都会是干净整洁的。如果你是个快乐的老板，那么你的生意带给客户的就是快乐的感觉。客人走进你的店堂，或者接受你的服务的时候，就是开心的愉悦的。如果你是不勤快的老板，你的生意一定有死角，有不干净邋遢的地方，有得过且过的地方。

什么样的人做什么样的事。性格使然，不可能在做了生意以后再改变性格。了解自己性格的优势，了解自己性格的弱势，在考虑做生意之前，对自己先做个分析，调整好心态，设定好目标，失望就会小。

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境——随心转

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我知道这个比较难。做生意真的不容易，太操心太劳累，其中的辛酸只有做了生意或做过生意的人才能理解。但是，正如我常跟我们的员工说：你必须开心在这里工作，否则都没有意义。如果你不满意你的工作，不满意你的老板，不满意你的工资，你可以提出来，我们商量解决。解决好了就没有问题了。如果你不开心你的私事，那么调整好你自己，当你来上班的时候，要记住这里是生意，不是你家。不开心的私事请放在身后，上台演出了。
如果你不开心，你不开心的来上班，你的不开心会带给其他员工，带给客户，进而给整个生意带来不开心的影响。这样的员工，我们不需要。同样，这样做生意的老板，是做不长久的。如果你一直不开心你的生意，换工作吧。你不适合做生意。

不开心有情绪，有烦劳这个是正常的，我们都是人，普通的人，谁没有情绪。但是在生意面前放下情绪，放下私人的东西。我们要赚钱，要开心的赚钱。开心才能赚到钱——这是真理。不信，你试试看？

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心包太虚；量州沙界

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看到LZ总结都是格言体--短小，看起来容易，意味深长！

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这位智者，没这么高深了。就是做个小生意 图个fukuanfangshi 赚个jiawei 买个fandiandizhi 乐呵乐呵

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不带这么吹捧俺的啊！！！

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你真的会害羞吗？

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我会脸红，我很容易脸红；这个算害羞吗？

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好形象！今天分数已经基本上都加给你了。

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借用我朋友的一句话，做生意要学会抬头看路，同时也得踏实走路。缺一不可。  这里小生意的门槛低，只要你想当老板，有的甚至不用什么成本你就能当上。相反的，要想有一份好的工作为人打工却并不容易。这本身也决定了老板不好当，不要有幻觉，就以为当老板一定比打工强。还是看个人本事，在人人都能当老板的市场里，只有你真的比别人高明，付出的更多，才有可能在某一天成为真正的老板。没有哪个人会说自己怕吃苦，可真的遇到困难的时候，没有几个人能过得了自己这一关，能坚持下来的只怕少之又少。说到底，无论做什么，要想成功，就得付出，劳心劳力，同时要有热情，热爱这份事业，否则，就算咬碎了后槽牙也是白搭。正如让你五年天天看20个小时的书，也当不了博士是一个道理。正如我本人，没那个天赋，就老老实实的打好我这份小老板的工，不敢妄想。

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好长的贴子，真做到了就太不易了。否则人人都成大老板了！

因为看了这个贴，将来发达了的，记着回来冒一泡！

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好帖不能沉

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写的真好

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来个实际问题：老员工，老太太一个，倚老卖老觉得自己有经验，不愿接受店的任何改变，不管我提出要做什么新的尝试，她都说没用处，老客人都习惯了，不应该变。
我给她派新活儿，不愿意做；指出她做的不到位的事情，她也不高兴。。。
看她年纪大了， 不愿和她计较，但是总不是长久之计呀。

这种情况，怎么才能大家都高高兴兴的 过日子呀？

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让她走人吧，不然其他员工会有样学样，这方面学得快着呢。

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等我有时间给你说个实例

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应该让她走人，这种情绪会传染给其他员工

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看来还是没有领会楼主的精神啊。。。。
只要这个老员工人品不差，就算个性和性格上有些不尽如人意，只要生意的压力不是特别大，还是多一些宽容的好。毕竟年纪大的人比较固执。如果你对她多一些照顾和牵就，大家会心知肚明的，人心自有一杆秤。这对你有益无害。这也是和气的表现之一，于人为善。至于你认为要改进的地方，自己做了就是了，也别指望她，只要你的做法是明智的，大家慢慢会接受的。如果她是处处让你满意特别优秀你才对她好，那就谈不上是你的修为了。当然了如果有员工不识趣，登鼻子上脸，给脸不要，那就另当别论了。管理固然是一门学问，可小生意往往还得靠和气和感情，要得到支持和尊重有时也需要有个好的姿态。

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员工和老板永远都是站在各自不同的利益上来看待问题的。老板要考虑的是生意的正常运转，收支平衡，人员稳定，天下太平，最好是少花钱多办事。员工考虑的是有班上有活干，能拿钱回家，有养老有保障，最好是多拿钱少干活。从来都不要妄想员工能够站到老板的位置考虑问题，处理问题，如果员工是这样的境界，这个员工也做不长久，他是做老板的料。

小生意雇上员工了，恭喜啊！我们从夫妻老婆二人店开始向雇人用员工发展——俗称扩大发展。有人就有麻烦，就有思想的不统一。夫妻两人一起干活还吵架呢，还意见不统一，又何况雇佣外人呢？雇了员工，说明生意有钱赚，可以养的起人了，老板至少可以腾出点时间考虑家庭或考虑业务发展，这完全是对的，是好的苗头。

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在澳洲做小生意的当地人，基本都是学历不高，地位不高的手艺人，或其他创业人员。能读好书，上大学，找份好职业的知识分子，是不会进入自己干体力活起步的小生意。还有就是意大利人，希腊人，外来移民等等。所以从根子上说，地位不算高。

员工翘头，不听老板的，从某种程度上来说，是一种骨子里的看不起。因为他认为他比你强，你的生意是靠他运转的，他是帮你赚钱的能人，没他你就玩完了。这样的员工一定是对生意有贡献的，他也应该是尽心尽力的干活。但是长此以往，功高盖主，对整个生意是不利的。

我前面说过，员工和老板考虑问题的角度是完全不同的。员工希望他最重要，生意离不开他，他就可以拿高工资，甚至和老板谈价码；但是这样有利于生意的运转吗？员工要不到高工资，不高兴不来上班，或者在生意里赌气，伤害的不是老板，伤害的是生意。伤害了生意，就是跟钱过不去，没了钱，大家都喝西北风。要让普通员工明白这样深奥的道理不容易啊 洗脑是个长时间的过程。

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留住价值员工的三条——

金钱——万金油；双刃剑。
人情——他为老板您这个人，钱为次要。
仕途——俗称有发展，变向的金钱后支付。

要混合运用缺一不可。

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1、要灌输这样的思想——任何时候，我的生意都可以没有你。是生意给了你赚钱的机会。对生意有贡献的，自然会得到回报；对生意有伤害的，必须走人没有饭碗可以捧。
怎么做——减他上班的时间，用新人代替他，明确的告诉他，你的所作所为不利于生意的运行。一定要明确谁才是生意的主人。“我的决定你可以不理解，你可以保留意见，但是一旦决定，你必须执行”——强硬派

2、如果你是个有知识有学历的小老板，那么把你的学历文凭全都挂起来，别不好意思。鬼佬吃这一套。我相信大多都是本科以上的学历吧，鬼佬打工的，双手数数还数不清楚呢！不要自卑，自己的语言啊，专业啊，不会做咖啡啊，等等等等。
能够出国闯天下的，没几个是软蛋。没有文凭，找培训机构培训相关的课程，如果你幸运的话，政府对小业主自我专业培训是有补贴的。边工作边做生意，边学习生意知识，然后政府给你钱，然后你毕业了，然后你是专业从业人士，然后你有证书挂在店里的墙上，你还没有自信心吗？你的哪个员工还敢背地里说——老板没用，俺看不起他。3、真正对生意有贡献的好员工，要用情。这个是在平时，在点滴。
4、健全管理制度。从小生意就开始健全。那么管理生意靠的不是人情，不是人之间的关系，靠得是制度。健全了制度，就算你这个老板不在店里，员工一样干活。健全了制度，一个员工和十个员工是一样的体系下工作。

老板有情，生意无情。如果一个小老板能够区分好这两者之间的关系，运用好这两个之间的关系，那么，好的员工会留在你的生意里，不好的员工会自然淘汰。

人是最复杂的环节，越往大里做会越觉得人的问题太多太难处理。但是，还是放开了心去体会的话，你就会发现，每个员工的性格都是那么多彩，如何把不同性格的人组合在一起，为着你这个老板的梦想一起前进，那是件多么有意思又有挑战的事情啊！

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姐，
偶是学工程的学士，学管理的硕士，还有工程师证书，现在卖鱼呢，这该咋挂呀？

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就把他都挂店里啊。有人不敢问，会内心对你起敬意。有人会问你，为什么你学历这么高，还卖鱼啊？你一下子就能巴拉出很多故事啊，有故事，来买鱼兼听故事的就会越来越多，这也是个软广告效应啊。

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没错，
理论力学——捕鱼
材料力学——冻鱼
结构力学——码鱼
会计基础——卖鱼
风险管理——卖店

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员工考虑的是有班上有活干，能拿钱回家，有养老有保障，最好是多拿钱少干活。从来都不要妄想员工能够站到老板的位置考虑问题，处理问题，如果员工是这样的境界，这个员工也做不长久，他是做老板的料 --------- 太赞同了。这的确是我曾经的思想转变过程和正在执行的事情。

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偶代表党中央和全国银民预祝嫦娥N号顺利升空！
路上带条鱼不？

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我恐高啊，还是地球好啊！

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写得很好，努力学习一下！

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说的非常中肯！

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偶像来了，模版一下啊

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学习了。。互勉互励。。  希望大家都成功

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感谢楼主分享
大无私精神啊
很多都写得非常好
值得借鉴

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有同学付我定金，那我就说个真实的故事吧。

这是一个老生意，存在几十年了。前老板是澳洲当地人也做了几十年，旗下有经理带领一小帮人做帮手。整个生意运转正常是赚钱的，也是乐融融的家庭生意。老板和雇员之间那个和谐啊，至少从表面上看是亲如一家啊。

生意换人，因为老板老了，身体不好，老板的孩子们都从事了其他自己喜欢的事业，所以生意没人接手。老板卖了很久生意，因为金额不小，接盘的人有但是不多。又因为老板比较固执，所以拖了很长时间才总算换手。生意换手了，原经理继续给新老板打工，一切待遇不变。但是人的内心发生了改变。一个是当地的鬼佬，一个是华人。这个经理原来可以给前老板掏心掏肺的干活，超时干活都不要加班费；但是新老板，她根本不愿意加班。

新老板当然要开始改革。家庭式生意不是新老板想要的，所以在维持了前老板的生意模式一段时间后，让生意持续稳定，客户熟悉后，新老板开始改革了。改革不是从员工，改革是从硬件，还有运作配合上开始的，但是这触及到员工的利益。从整体上来看，新老板是在减低人员的体力工作，加强人与人之间的配合协调工作。但是，改革不顺利，收到抵触，尤其是经理。她认为以前我们是这样做的，很好；我们现在不需要改变。一个长期在一个模式下干活的人，不接受变化是可以理解的。

那么做思想工作，谈心，送去专业培训。让经理做经理应该做的事，而不是打杂。该做的人的工作都做了，可是人的思想改变是漫长的过程，习惯了的环境和相处的人，经理内心对新老板是充满了不信任和不理解，不管你如何想要得到她的认可。想让她走人，可是想想她有房贷，她要靠这份工作生活，那么再给点时间磨合吧。

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经理内心怀着不满在继续工作。她没想过她会失去这份工作，她认为这个生意她是主力，没了她无法运转。这样的思想和情绪传给了其他员工。基本上新老板的想法，没有人执行。员工觉得新老板是不相信他们的，这样的气氛没有人说出来，但是天天都存在在空气里。

生意照样运转，客人照样来消费。但是那种和谐，那种老板说一，员工绝不喊二的劲头没有了。时间在一天天过，新老板的改革收到抵制，无形的抵制。没有人对你说个“不”字，可是没有人去做新老板下达的任何任务。

接下来，是有人对工资不满意了。前老板给现金工资，年轻的员工没有养老金。新老板取消了现金工资，全部上税全部有养老金。以前没有有意见，现在有人有意见了。原来是经理无意之间在透露不同员工的薪水。平衡打破了。

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写的真好，楼主心态把握的很好！

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大家把自己放在老板的位置，结果无非是两个。

1、让她走人——可如何让她走？
2、留她继续——可如何留她继续？

同学们，都来谈谈吧!

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长痛不如短痛，让她走人。有时候杀鸡骇猴是不得已的。但是必须做好接替的工作，从剩下的员工里挑选出最有能力的来担当经历的职务。逐个和员工私下面谈，倾听他们的意见和想法。如果仍然顽冥不化，只好重新请人。即使人工高一些，只好效率提高了，长远来说还是节约成本，提高了利润。

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1、接手生意的时候，给所有员工都签个试用期合同，3个月，6个月看你自己。试用期待遇一样，但是如果双方有不满意，可以随时走人。一般的临工不需要这样，但是全职，重要人员一定要这样，保护生意的稳定。
2、在这个试用期过程中，要放大眼睛看你要重用的人是不是合适你。性格，人品，技术，情商等各方面，如果不合适，要在试用期内解决掉。
3、培养新人在平时，不能到要裁人了才来抓人顶。要有安排有计划。如果你要让谁走，提前必须计划好，由谁来顶缺，保证生意不掉链子。
4、不要正面冲突。不是你人不好，是你不适合我这样的运作方式。如果有可能，虽然在试用期内不需要给NOTICE，但是你可以支付1周的钱，让人走的也从容些。

你不适合我的生意，不代表你不是个好员工。如果以后有需要我的地方，尽管提出来，一定帮助。像找工作要人做REFERENCE啊，等等，没问题。

只要员工不是偷钱不忠诚，偷懒不干事，都不需要搞得很绝。这就是我说的，老板有情，生意无情。

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擔張凳仔﹣頂。

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那个经理，最后经常病假，生意的整个气氛都受到影响。是时候让她挪位置了。一旦决定好了，动作就要快。出信通知她被解除合约——原因不适合做这个生意的经理，同时给一个星期的工资，立即走人。她是震惊的，在她觉得她已经是生意的一部分，所以如何都轮不到她离开。

据说，前老板提前很久就告诉她要卖生意，也给她时间去找新的工作，怕如果换人她会不适应。可是她觉得留在生意更适合她。所以这样的结果对她等于是晴天劈地啊。

看过电影《在云端》的同学都知道公司裁人的时候，被裁的员工是什么样的状态吧。你等于是砸人家吃饭的饭碗啊，能不跟你拼命吗？

如果遇到这个时候，要冷静，要镇定，要有力，“你不适合这个生意，但你是个好员工，你一定会找到更适合你发展的工作，如果有需要我一定帮助你。这一周的钱希望能帮助你”。不要害怕，不要胆小，因为我们站在整个生意的角度，不是个人。因为我们要支付的是其他所有员工的饭碗，房东的饭碗，银行的饭碗，等等等等。在这个状态下，你一个员工的个人利益是要被损失掉的。我给过你机会，你没有把握好给你的机会。现在已经没有机会在这个生意里再等待你成长了。

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这个经理后来去了别的生意做普通员工。而做这个背后REFERENCE 调查的人，了解她原来跟华人老板做过并被解雇了，所以特地打电话来问她如何。（我相信华人老板并没有出现在这个经理的履历上,哈哈）。

现老板很诚实也很诚恳，这是个好员工，可是距离我要求的经理的要求比较远，做个普通员工她肯定没有问题。我不能用好她，不代表你不能用好她。就这样她得到了这个工作，做得很开心，人家老板也很满意她呢！后来华人老板和她在她工作的环境也见过，双方都点头打招呼。至于她内心怎么样，我们也不知道。但是至少她又有饭碗了，而且是她开心的饭碗。

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说到RENFERENCE 调查，很多打工的同学一定要注意了。一定要诚实，越是大的公司背调越严格。

曾经接到某大公司的电话，说我们的一个员工申请他们的店堂经理职位。在她的履历上，她说她是一家店的经理，她留的是个手机号码作为REFERENCE。结果人家公司根本没有打手机电话，而是查到店里的电话，直接打到店里来做调查。那就露馅了啊，你就一个普通员工啊。

还有个更好玩的。我的朋友有天问我一个名字，说是不是跟你们工作过。我想了半天记起这个女孩。我说，是的，是个很好的WORKER。有什么问题吗？她说：世界真小，她申请跟我们工作。我说：我知道她就是学美容的，而且一心就想从事这行，这也是她离开我们的原因。不过她真的是个话不多，性格很好的员工。如果你不用她，告诉她，我们随时欢迎她回来继续工作。

我不知道最终她有没有得到那份工作。我想说得是：做人真的在平时，你自己种得瓜，你自己就会得瓜。很多背调真的是在你根本就不知道的瞬间，就已经做完了。你得不得到这份工作，就在几分钟。可是这几分钟，是你之前所有的积累啊！

[ 本帖最后由 yuxuanlin 于 2011-10-22 09:17 编辑 ]

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很有深度的道理啊，好好学习了

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学习了，谢谢

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学习到很多，感谢分享！

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多讲几个本地的故事

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楼主还有自己的美容师呢，啧啧啧！

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楼主，写的真用心，说的有道理。加不了分，以后补了。

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人生哲学。好吧，我改掉，让方片3同学没意见。

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多谢大家的回复，



完全就是你说的这个情况，前任店主老头老太太，和现在这个老太太一起多年，互相很合拍，很好的朋友了。
前任店主也就是凭人情拢住了人心。可是人和人是不同的，背景不同，年龄不同，经历不同，不可能完全按照原来的方式运行店，
我不是来适应她的，她应该适应我，可是年纪大的人，改变何其难。。。



[ 本帖最后由 yayaer 于 2011-10-22 16:36 编辑 ]

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thanks for sharing!

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说实话，如果小生意是夫妻老婆店的形式，难的应该是个人生活和生意的平衡协调，家庭生活时间和生意时间的矛盾。

如果，小生意开始雇人了，那么难的就是“人”的问题了。如果雇佣的不是同胞，而是鬼佬，那么祝大家幸运吧。

多少华人公司，鬼佬公司，包括鬼佬小生意，大集团都面临同样的“人员”问题。个中辛辣滋味，只有经历的同学知道。我遇到的每一个做生意的老板，都是感叹——好人难找啊，好员工遇到一个比中六合彩还幸运。

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因为，好员工往往到最后，都要离职，自己做生意的。

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都这样的吧

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真抬举我，我也在学习楼主的帖子，做生意的人大家的心里基本都是相通的，做生意具备什么，需要什么，很重要，我觉得还有一个比较重要，就是环境也比较重要，自身成长环境还有生活环境，比如国内家里家长做公务员的，自己的孩子就被熏陶的是以中国公务员的文化，家里做生意的，孩子从小就是熏陶的一种经营生意的意识，楼主所说的这些，有些是天生必须带的，有些是在后来培养起来的，后来的培养就需要环境去锻炼和体验出来。
我跟楼主不是一个级别的，我才刚刚起步，一切需要学习，我越来越相信人外有人，天外有天，不能小看你身边的每一个你认识的人，说不定哪天就变成你的一个人脉了。

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好人我一直认为不少，我觉得难找的问题是小生意挣得这点钱，看老板是怎么愿意去付这个认为好人的工资，如果工资到位，福利到位，我觉得员工没必要走；或者好的员工都会来这里问你工作的。 我把我认为觉得好的员工，比如我员工的朋友什么的，给我推荐很好，但是我不需要人，我也会记下号码，以后经常联系联系，没事发个短信，等我哪天缺人了，忽然就叫来了顶个缺，就这么一个顶缺，好处太多了，让其他员工马上意识到老板手里一直有备用人，我不干了，会有人来顶我，所以对其他员工心里有一定的震慑作用，而且，融入新的血液，看看别的店的流程是什么样子的，自己店里需要改进什么，我都问人家。还有就是如果这个过来帮忙的，你给的工资高一点，以后你再叫，人家还来，或者以后没有工作了，我还能给他一个机会。什么事情都是相互的，一个老板难找一个好的员工，反位思考一下，一个员工也需要一个好的老板，老板的好不是只在工资的体现方面，比如我每次去每一个店里，我都会跟每一个员工打上招呼，在厨房去的厨房打招呼，在前台的去前台打招呼，走的时候给每个人说SEE U 什么的，然后再走。我认为大家都是人嘛，尊重很重要，员工在一个地方打工，为什么有的情况下付得工资一样，愿意再别的店工作，不愿意为你工作，其实员工也是需要一种舒服的环境去享受工作。
还有就是我认为做生意的名声也很重要，不要把自己的名字搞臭，一问哪里缺人，老板是谁，人家马上就不来了。呵呵，因为人家知道，给这样的老板打工，没好日子过。
说多了，不好意思。

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好贴！

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这就是情商，也是在平时点滴建立人脉啊。

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都是高人

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学习！

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一颗强大的内心

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学习2

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关于在平时留心好的员工，然后让他来帮忙多给点钱，这样的事情要辩证的看待。

有不少员工，当你当他是非正式的时候，临时帮忙多给点钱，他们是很卖力很尽心的，看上去比已有的员工都要好。可是当你真的OFFER他们正式的工作了，他们有的时候并不是当初你选择的那个状态。

还有些员工，给不同的老板做事，态度完全是不同的。别人能用好的人，不一定我就能用好。别人不能用好的人，不一定我就不能用好。关键是雇主和员工之间是否投缘，是否脾性相投。

帮忙性质，和正式雇佣员工之间的尺度是不同的。

说到人员啊，太多太多故事了。

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我爸爸告诉我，员工和老板永远不可能一条心，员工一直在想干最少的活拿最多的钱，老板一直想付最低的工资让员工干最多的活，两者的根本利益是对立的，大家只能相互寻找一个平衡点，找到一个矛盾的最低点，让大家都能接受来保持杠杆平衡，生意越来越好，员工工资不变，福利不变，杠杆倾斜，矛盾早一天玩一天爆发，生意越来越差，不裁员，杠杆也失效。
我朋友告诉我，他的老板给了他一个质的飞跃，我问是什么，我朋友说，他原来是做技术活的，他针对的是东西，东西是死的，没有智商和情商。而现在他老板把他提拔成经理，开始管几十号人了，那人是最难管理的，所以他老板给了他一个平台，让他能发挥的更好，而且为他的以后的发展都奠定了基础。所以管理员工这事，没有人能一直做好，只是有些人能把矛盾降到最小化。

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我们来个案例分析吧。

有这么个员工。原来是普通员工只有5个半天时间上班，前老板和她之间关系很差，但是已经很多年了。至于相互之间是什么过节，不知道。总之相互有制衡的东西，所以前老板也不能开除她。

换了新老板，这个员工就如同枯树逢春啊，整个人焕然一新。新老板也大胆用人，几十年这位员工都没有涨过的工资，现在连升三级。雇主双方关系非常融洽。员工也不计较钱啊，雇主主动提供各种福利包括奖金。在这样融洽的气氛中，新老板放心的把生意交给了她，只是在一旁扶持。一段时间以后，很多员工纷纷走人了，其中不乏好员工。老板觉得不对啊，和其他员工谈话。其他员工也没什么多说，但是意思中都有透露这个做管理的新官不容人。

也许是新官的要求比较严格吧。老板是这么考虑的，因为从整个生意的运转来说，是良好的，营业额是上升的。所以老板也就没有多干预，只是在话语间提醒她注意团队配合。再接下来，老板发现原来她应该上全职的时间，居然每周都超过了几十个小时。也就是说，无形中，她的工资在增长，每周她都要工作60个小时以上，而且是自发的。

问起来，她说她必须做这么多，才能保证正常运转。还有很多员工都不愿意上班，所以她必须顶替。

这样的生意运转当然不是老板希望的。团队配合，不是一个人的独角戏啊。你人再好，再能干，你就算把终身都献给这个生意，也是不对的啊。老板考虑到，超时工作的加班费用，下令所有的人都必须在规定的时间内做完工作，除非是有老板的批准才能加班。其实主要对待这位员工。

火山爆发了。原来拿惯了好多钱，一下子减了时间，钱也少了。情绪就上来了。你不让我多工作，你的生意就不能运转正常。

秋枫，你来解题吧！

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我觉得这个员工没有问题啊，很正常，你在让人家去做这个MANAGER 的时候应该想到，错就错在这个老板，太能当甩手掌柜的，而且这个老板不一定对这个公司的业务熟悉，如果他对这个公司的业务熟悉，能够把自己放在一个平常心的角度，能把自己放在一个公司里做普通员工，也能够搬货，理货，他有自己的一套，为什么怕啊？这个MANAGER 走人，自己干一段时间，培养起来一个新人，然后自己又可以甩手掌柜的。但是老板自己没有这一套，还要当甩手掌柜，那只能受制于人。
说实话，我店里现在也是这样，资格最老的两个，工资最高的两个，总是上最多的班，我也知道这种危险性，如果一个人不做，其实就是缺2个人，但是我不怕啊，我自己能干，你不想拿高工资我自己拿，而且你不干，我培养起来的人就可能CUT 你的SHIFT, 你不缺钱，你可以不干。但是快1年了，这两个人从来不休息，我想上班去看看店里的实际情况，结果大家都干好了，根本不需要我。他们也知道，他们不上班，老板可以顶上，而且他们也知道，我这个老板干起活来，1个顶2个，所以他们除非有事情，一般情况下不休息。
再回到这个案例上来，发生这情况，原因就是老板甩手掌柜甩的不够理直气壮。现在来分析分析解决方案，最简单的方法就是，自己拿回这个女的干的所有活，然后减少这个女的工作量，但是不减少女的工作时间，这个意思就是，你自己干活，你跟女的学东西，然后你自己白干，还有给女的工资，这就是一种付出，然后过1,2个月，你熟悉以后，再把这些业务换回去给这个女的，这个女的就应该意识到什么了。
如果这个女的感觉特为你考虑，如果因为她，你这个公司业务更好，要是我就接着利用，反正我认为如果利大约弊，就可以用，如果反了，就马上辞掉。这个老板现在唯一的担心就是这个女的工资拿得太高了，自己不合算了，但是要反过来一思考，工资拿得高点，自己又少操心，还能干别的事情，也就差不多了。
做老板，自信心要有，真正的实际能力也要有，有能力可以不去干，但是一定要有能力。
还有一个例子，我原来1个店的时候比如利润5000，但是我在里面上班，比如工资1000，但是后来我又开了一个，我就去新店里了，我要多付出1000的工资，因为我要去照看另外一个店，然后利润就变成4000了，因为老板不在，造成的浪费，服务质量下降，产品质量降低，员工消极等等因素，肯定导致营业额下降或者应该升，不往上升，成本增加，利润也就变成3000或者3500了，所以，开2个店跟开一个店挣的钱差不多，但是为什么还要开第二个店呢，原因就是我虽然少赚了点，但是我这个人可以摆脱出来，我是培养起来一种模式，我人出来了，有时间去思考，去想更多的生意IDEA，这样我自己就不辛苦了，使自己从一个体力劳动者变成脑力劳动者，但是自己也保持清醒，我虽然现在是脑力劳动者，但是我有能力也愿意继续我的体力劳动，不是我不能，是我想不想的问题。
说了这么多，有点乱，你的问题我可能回答的有点跑题，我们可以继续讨论，我也是想到什么就说说什么，别介意。你是前辈，我觉得你的情商，经历还有你的环境都在我之上，我需要时间来追赶你，也希望能从你那学习到一些东西来拓展我的思维。

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员工的表现可以优秀于你，但是员工的气质和实力不能凌驾于你之上。那要是那样的话，谁是老板？，所以说，老板一定是枭雄，而不是狗熊。

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又来学习的

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你说的很有道理。事实是，这个老板不是甩手掌柜，他是投资生意的，所以也不只一家生意在运转。以下是他的考虑和处理方案啊。

1、一个生意里，做领头人的那个一定要心胸开阔，要能容纳他人。把很多员工都挤走，就为了突出一个人好，这在短期是可以的，但是长期以往是不易于生意的正常发展。
如果，在最繁忙的时候，这个员工跳出来谈条件，能干活的其他人都被她搞掉了，老板再有其他的生意运转着，那么在那个点上，就是被动的。再者说，超时工作，一般没问题，但是生意大了，如果不付加班费，一旦员工翻脸，倒霉的绝对是老板。
人——往往在一开始的时候感激老板的知遇之恩，时间长了，都会觉得自己是吃亏的。
2、培养新人。一个生意必须有AB角。绝对不能让一个人唱大戏。那么就要有体制，有体系，是人在生意里按体系体制干活，而不是生意依靠某个个人的努力在运行。
3、发挥人的能动性。要靠体制体系管理生意，管理人，但是同时必须有人情，否则不就跟机器人撞钟差不多了吗？
4、上班时间必须按照规定来——这是制度，必须执行，必须强硬。否则乱了规矩，谁来承担生意的损失，还是老板他自己。
5、谈心，如果能沟通的话，是最好的解决方式。让这个员工明白老板的意图，接受老板的指令。但是，往往，人在钱的问题上是无法想通的。
6、做回普通员工。老板在一段时间内继续物色更合适的人选。这有两个用途，一是让她明白谁是老板；二是如果她还不明白的话，在这样的压力下，有可能自己走人。但是这样也有风险，就是她有可能把个人的情绪带到工作中，对生意产生极大的不良影响。这样的事情已经太多太多。

老板其实是个搞平衡的人。平衡钱，平衡物，平衡人际关系，平衡权力和冲突。

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不知道你有没有看过MICHAEL GERBER的E MYTH，是专门针对小生意业主的书。麦当劳的整个体系就是在他的配合下建立起来的。在他的书里，他说的很重要的一点就是——小生意业主要ON THE BUSINESS, NOT IN THE BUSINESS.

你是驾驭你生意的人，你不是靠出卖体力打份自雇工的人。你的思想已经跟他书里的很接近了。如果没看过，可以找了看看，会在整个思维上有一定启发的。

我不是前辈，我也不是做生意的料，呵呵。我只是生活在生意圈子中，所以多点谈资。希望可以一起探讨。

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你说的很对，我其实很少看书，很多朋友告诉我应该多看几本书，他们说那样我的思维更广一些，成绩更大一些，但是我好像不怎么喜欢看书，但是我做事情喜欢总结，很小的事情我可以总结出很大的道理，而且我认为小生意跟大生意虽然不一样，但是很多里面的东西都是相通的，都可以互相引进和学习。你是生意圈里的人，我感觉上面那个案例不是你老公的生意里面的吧？
你太谦虚了，我做生意才4年，还有很长的路要走，到时候希望你能指点。

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而且我感觉我下一步要走的路可能跟你现在的行业有交叉的地方，所以，生意的拓展，不同的投资生意，看不同的回报，接触不同的行业，就需要你这样经验丰富的，在澳洲，经验和经历教训真的比很多事情都重要。我现在能做到的就是能把自己放进别人的失败的经验教训；里，然后总结出道理，不让自己去重蹈覆辙。

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学习啦

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好帖要顶

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好帖要再頂

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这里高人真不少，膜拜一下

不是抬举。


看来我只有回来家种地了。

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在某种时候，我觉得小生意就家庭成员做做，赚点钱买点地产，还是比较合适的。小生意要开始发展，牵扯到人员的问题，就变得非常麻烦。

澳洲的整个体系和制度在某个程度上，并不十分适合小生意的发展。它比较适合家庭生意，手艺生意，还适合大型的垄断型生意，关系生意。

ATO， 对小生意的定义是600万以下的所有资产加起来，超过就不算了。

FAIR WORK， 对小生意的定义从今年7月1日起是15个员工按人头数数，超过这个人头，你要解雇个员工都要相当谨慎。

所以小生意在任何阶段都是一种平衡的艺术。

话说回来，难的确是难，不容易。但是比起在其他国家白手创建一个生意，或者根本没有生意经验的人一下进入到生意中，澳洲还是有不少好的政策的。

我们要辩证的看待问题。

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非常感谢楼主分享，很有用，谢谢！

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楼主你说的这些案子、例子、MBA什么的是不是就是你自己或者你老公身上的事情吧。
行业不同运作模式也不同。
行业不同从业人员也不同。
一个贸易公司的管理和一家餐馆的管理也是不同的。
硬要在两棵树上找到相同的枝杈我看完全是事倍功半。

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有些事情也不是说你是老板你就必须会作一切。
秋风舞是不是作餐饮的？
很多餐饮业--那种店面很大的那种--的老板，他们也不会作所有的事情或者说他们也不可能会作所有的事情，但他们的生意还是做的很好。很多都是厨房一班人马，楼面一班人马，中午有饮茶的，还要单有一班人马。每班人马都有一个大佬，这班人都跟着这个大佬走，就跟搞装修的一样。你当老板，你要有这个人脉，这些大佬能跟着你走就可以了。但这个人脉不是说你有一个证书，一个炒菜的证书，你把它挂在墙上，或者说你特别有文化，随口一个故事就是一MBA案例，又或者说你说你都按照法律规定开工资付加班费你还有一套餐馆文化规章制度什么的你就可以拥有的。这些大佬根本都不知道你这些是干什么的，这些东西吓唬一下刚出校门步入写字楼的小资白领什么的可能一开始还有些用处，时间长了也就是摆设。

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我估计这个论坛上大多数做生意的都是那种人员构成很简单的那种。
一个人的生意无非是男/女人做生意，另一个上班或者照顾家庭。
两个人的生意无非是男人负责一些，女人负责一些。
三个人的生意无非是男人/女人那边多雇一个。
四个人的生意无非是男人/女人每边多雇一个。
......诸如此类......
楼主的这些MBA案例都是高出大家不知道多少轮的规模的企业才会涉及到的。
反倒是工作版那些在写字楼工作的高级白领办公室精英应该学习学习。

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大生意很多都是从小生意开始的吧。LZ给我们很多做大生意的思路和想法。这不是挺好的吗？很多都想把小生意做成大的吧。

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我来学习的.

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谢谢你参与讨论。

我从开头就没比较过行业。我在前面的帖子已经说了，所有小生意都是一样的。奶吧，快餐店，鱼署店，等等。

我也明确的说过，做进出口贸易和地产投资的，不在这里讨论。

案例也好，例子也好，MBA(我哪里有提过这个词？） ，都是不同的人在生意中遇到的，因为接触的多，听到的多，相互帮助解决的多，所以就有了谈资。

我发帖完全没有利益目的，我只希望所有正在从事小生意的同学少走弯路；还没有从事小生意但是希望加入这个行业的同学，不要认为做生意很容易，要做好心理准备。就这么简单。

和秋风在帖子里的探讨，更是让我自己也得益。我希望越多的小生意一起加入讨论，把自己在实际运作中遇到的人或事，或者难题，或者解决的很好的案例都拿出来，这样大家都一起长见识。只要不涉及到个人隐私，不涉及到经营的机密，又有什么坏处呢？

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我很敬佩秋风，他的帖子我都有看，也加分。在短短的四年里就有这样的业绩是非常值得骄傲的。虽然没有任何接触，但是就从他的帖子，和他对待事情的处理，这就是一个情商很高的好的生意人，这样的人不成功，什么样的人成功呢？

我不是老板，我只是一个生活在生意圈中的人。我更不是中介，我参与过和各种中介打交道，我也参与过与银行，与律师，与FAIR WORK，与VCAT的相关棘手的事情。我唯一的希望就是大家少走弯路。越少走弯路，你会走的越舒坦。谁不愿意顺当做生意？

其实，没有秘诀，就是做人。生意代表的就是你这个老板的性格。对小生意，尤其如此。

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我没有挂出什么MBA，我都不愿意用这个词，真的。

我的老师跟我说过，出去别给我丢脸。赚了钱再说跟我学过，没赚够钱你就没毕业。

很多关于工资人员的问题，等你遇到的时候，哭都来不及啊。真不是在这里瞎掰。所以，一定谨慎雇佣鬼佬吧。

你写了三个帖子，我也回了你三个帖子。希望你能心平气和，只要认为我有1分是对的，也就没让我白打这么多字了。方片3同学。

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up

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哎，不算成功，现在已经过了炫耀的阶段，更喜欢踏踏实实的感觉。我在这里发帖子，评论，现在更多的是希望自己的经历能够帮到大家，能让大家手走弯路，我帮人看生意，出点子，也是自己的一个学习机会，从不同的角度看问题。之所以愿意帮助人，是因为我认为如果四年前我能碰上我现在的我这样的一个人，我现在就会更好。而且我现在帮助了你，没有任何回报。我怎么敢保证我以后没有有求于你？我一直坚信做人做事一定要长久。不能过河拆桥。

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我没有不心平气和嘛。
哎。
不再说了，没意思。
你们继续吧。

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那算我说错了。不过很感谢你能从其他角度讨论问题。你的观点也有道理啊。

我发帖子，也绝不是只希望听一边的声音。我希望我们能一起探讨，你的意见对我多重要啊，看我都回你这么多。

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人在江湖走，哪有不湿脚的时候呢。

写出来的时候，很多困难已经解决了。外人看做生意的很逍遥自在啊，上班没限制，自己是老板，开好车住大房子，奢侈啊，等等；可真的内里的辛酸艰难是没有人看到的，也不可能给人看到。看到了，也就是生意要结束的时候了。

我记得一个老板说过这句话，只有做老板才知道做老板的苦。我们都在同一条船上，别管船大船小，都得漂在水上行走。就希望每个做生意的都是行船高手，尤其是我们华人。在各种竞争资源中，我们不占有优势，所以我们更要谨慎行船。

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认真学习,努力消化中

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刀片3笔锋刀刀到肉啊～～～有点不给面子拉哈
做啥都好， 改行也好， 也是需要第一桶金哈～～～像大餐馆， 不需要老板会炒， 只需有钱投资和懂管理就可以拉哈～～
当然富2官2除外， 那些是游戏性质或洗洗钱哈哈

澳村小生意跟大生意比较优势在于COST CONTROL与TAX EDGE， HRM难度要比企业要小很多，几号人VS几十人VS几百号人～～ 有时候并不是说简单monetary award有气场镇住就能搞定一切， 这只是最基本滴， 人不为己， 天猪地灭～～有时候打工者跳出来起飞腿跟以前老板对着干滴例子很多很多， 当然大生意老板可脱身滴机会会多一点， 可自己完全不干还能赚大钱滴大老板还真没见过～～以前好像听说过～～希望ZJ能碰出几个

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哒姐，我对华人做生意，做中餐馆的，了解和接触的真没有。所以你和不靠谱说的那些对我都是大新闻了。

因为和鬼佬打交道比较多，所以大多以鬼佬为例子。

我知道能人很多，很多真正的大侠们都是蒙声大发财的。一是没时间来写帖子发帖子，二是也没这个兴趣爱好，赚足了钱，自己开心就好。何必让别人来踩呢？

我不是生意人，只是个“文艺青年”:o ，所以班门弄斧了，见笑！

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我好像没有质疑过你滴观点吧， 相反我是大体上支持赞同你滴观点啊

可是你回贴这下我就真看不懂拉， 不知道你想表达一些啥信息～～JUST CANT SEE YA POINTS～～

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谢谢支持啊。我怕你说我胖得喘，所以自己给自己先搬个小板凳下个台阶啊

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佩服你的勇气！没经验就洋洋洒洒一大篇，游了经验更不得了啊


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LZ是MBA？
Married But Available


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好吧，我说得再清楚一点，我对华人圈里如何做生意的确不了解。中餐馆，尤其是香港茶楼，更是不了解。

我在前面已经指出，零售行业，奶吧，快餐店，鱼署店，这类小生意都是共通的。

如果我没有实际的接触和经历，参与过相关的各个环节，我的确是没把握写这么多，而且也不可能写出来误导大家。我相信会有同学从中得益的。

如果，你有很好的经历，你也可以写出来帮助大家啊，象哒姐，象秋风，象方片3，都是在提供不同角度的思路，没什么不好。

讥讽我，没关系。可是对这个帖子没什么帮助。

勇气是在真的生意场上用的，，我只灌水

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MBA是方片3同学提出来的。

你如果有更好的信息提供给大家，就写出来。在这里调侃不合适本帖。

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为什么做生意的人，相互不能帮助，一起探讨棘手的问题？

以前的澳云也是很真诚的发帖，还有秋风也是真诚的发帖，哒姐在很多帖子里也给出很多建议，加不加分在个人，有不同的观点可以一起探讨。

但是，讥讽和嘲笑只会让发帖谈自己经历的人，越来越少。

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没人讽刺你，不要太敏感

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总有那样一种人，不管是有心还是无意，对起哄和说风凉话还是很热衷的。对于有热心和热情的人总能找出一些理由来用阴暗的内心去打击一下，以得到一些莫名的快感。就算是我完全误会了这些看似无耻的人的本意，那最起码在你造成别人的误会和伤害之后，应该道个歉吧？如果你实在是连句礼貌的中国话也写不清楚，那请你闭嘴，别招人烦。当然了，别太敏感了，我也不是讽刺你，请不要对号入座。

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这很像班里品学兼优的女生在批评后进的淘气的男生。。。
我也是淘气的男生，但最后娶了个品学兼优的班长。。。
                                                                          --------------------歪楼专家

吉姐，你是调侃我，不是讥讽我，我知道。

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卖鱼的工程师啊，你要算淘气男生，那谁是皮猴子？

P.S. 请品学兼优的男女同学快出来啊

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呵呵，两面话都让你说了

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你去看看我其他的帖子，再来跟我叫板吧。

我经历的绝对比一般小生意业主要多的多。什么样的人都打了交道，参与过各个环节，你就算我是个股东比较合适。

我知道很多小生意的苦楚，我知道有很多规矩是不上台面的，我知道太多了。我知道太多人为此付出很多，我知道太多的不公平竞争，但是没办法，你在澳洲吃这碗饭，玩这个游戏，那么就平衡着来吧。

最近我在比较大公司的员工合同，和所有小生意州统一合同，我真可以这么说，那不是一个层次的不平等。这是个大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米的世界，哪里都是一样。做生意的，就是寻找平衡点，就是一种技巧，越到久了，越是这样。

否则怎么有那么多人，不停的把生意卖了，歇歇没事做，又再买。除了那些靠这个赚钱的人，其他的都是太劳心伤神了，不做又有哪行能赚钱快点呢？

我想关注这个帖子的同学，基本都是在做生意，或想做生意的同学。不管我写的是不是完全对你的经验或经营理念，只要有一点点帮助，我都是开心的。

我一直说，我不是个生意人。因为我觉得我的胆识，我的冒险精神还不到那个层次。我希望有天，我自己能自豪的承认——我就是一个合格的生意人。

你大爷同学，不知道，我的回答你满意吗？

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既然你问了我，我回答了你，也甭管你满意不满意我的回答，你能不能告诉我

1、你做过生意吗？你做什么样的生意？
2、你认为什么算是做生意呢？

持分等待你的回答，谢谢！

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尘世间又何必如此认真。。。
就像昔日寒山问拾得：世间谤我，欺我，辱我，笑我，轻我，贱我，恶我，骗我，如何处置乎？
           拾得曰：只是忍他，让他，由他，避他，耐他，敬他，不要理他，再待几年你且看他。。。

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此为——商道

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谢谢你，有时候，人是必须糊涂点，好过，自在。

但是，有时候，人又必须认真，较真。同样也是一个度的问题。

我在这里较真，是因为你大爷同学，先开场子骂别的同学。

任何不同的意见，我们都可以探讨；你能说出一，二，有道理，我诚服。但是，就这么跳出来辱骂其他同学，这个我就是较真了。

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你大爷同学是看不懂我写的东西呢？还是捣浆糊啊？

或者你是看我个当妈的女人，居然也在这里写三写四的，你心里不平衡。

没关系，你不是你大爷吗？你就写点东西出来给我们都学习学习，别就打两个字就跑，然后换件背心穿在出来，行吗？

如果你也能白手从银行贷出几百万来？如果你也能在VCAT反案子胜诉？如果你也能处理摆平劳工纠纷？如果你的生意是一天天壮大，生意额不是以每个星期多少万，而是十万，几十万，我一定给你倒茶加水赔不是。

如果，你不能写点什么（吹牛不算数啊）实际的东西让我，还有的所有同学信服的话，你就安静的穿着你的贴心小背心看贴吧！

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如果你大爷同学写出点有借鉴的经验，来反驳我这个当妈的女人，我一定真诚的向你道歉。

如果你大爷同学只是在这里叫骂，写不出半点实际的东西，那么我一定认真的跟你较真到底。

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你的言语充分解释了一个成语：不识好歹！
如果你对他人的见解有疑义，你大可以发帖来询问。无论问得是肤浅也好，深奥也好，没人会看不起你。因为大家参与的目的就是要交流要取经。
除非你自己也认为自己的智商有问题，那么大家也就不必跟你较真下去。
但是我不愿意相信你是有智障，因为这太残酷了。
所以我要说，如果你有心理障碍或者自信心过度膨胀，看谁都不咋地，那么请你安静的呆着，或者做点你喜欢愿意的事情去。
我们需要一块净土来交流学习，而不必耗费不必要的精力和时间来打嘴仗。
我希望你是个懂道理的人，那么大家还是会接纳你加入讨论的。


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楼主的见解真的让我受益匪浅，人力管理的确是非常深奥的学问。
企业也好，小生意也好，如果要做大做强，总有一天需要处理到人际的问题。
而人力资源的处理好坏对生意的成长和发展的重要性有时候真的不得不用致命来形容。
非常感谢你无私的传授，谢谢！

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如果你说我是懒婆娘的裹脚布，你干么要凑上来闻啊？你不嫌腥气吗？

说我是纸上谈兵，那你也来点实际的，写点你的光辉伟绩啊？不要以为你穿件小马甲，就可以张嘴乱说话。

说说你旗下有多少生意在经营吧？说说你又多少动产不动产吧？说说你都有什么伟大的投资项目吧？让我这个懒婆娘也见识见识吧。没有一句实际的东西，你就给我一边凉快去。我的帖子不欢迎你这样的“小人物”。

有本事，你自己去开贴吹牛，光会在别人帖子里，当跟屁的瞎嚷嚷叫骂，你又算哪根会做生意的葱。

这是我最后一次回复你的帖子。因为我一直把你还当作一个做着生意或做过生意的同行，所以我希望你有不同的见解，有自己的心得，所以你看不起我的经历，我不介意。你是什么样的角色，我现在已经很清楚，回复到此为止。

接下来，你再要挑衅搞脏这个帖子，我一定请你出去。请自重！！！

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雇佣鬼佬的最大问题，就是文化和种族的不同。很多鬼佬给本地人干活，拿现金是很正常的事情，养老也不要。可是有时就是跟华人老板较劲。

什么问题，都没有人的问题来的复杂。所以说，如果真就夫妻老婆一家人和和睦睦的打理个小生意，不把钱给外人赚，把服务和品质搞好，价格货源把握住，还是相对靠谱的。人越多越麻烦，声音越多，要求越多。

人力管理，不谈了。劳工法律师，已经不是一次两次打交道了。越对这方面了解的详细和透彻，心里就越凉。有关这方面的话题，以后有机会再细谈吧。小的家庭式的生意还是了解少点这方面，顾虑的才少些:o

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骂了这么半天，你会干啥呢？说出来听听，骂人谁都会，干活你在不在行呢？

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咋又打起来了 =。=

生意版，最不需要的就是女人；
蛋一定要定， 虽然没蛋， 但也要定 =。=

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生意版，最不需要的就是女人 -----  此话何解？

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女人是回家烧饭生孩子带孩子的啊

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打，我打不过人一大男人（还不知道是不是 ）
骂，我妈从小就没叫过我骂人。

蛋一定要蒸着吃，我儿子最喜欢我蒸的蛋，因为很定很定。

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隔壁有同学提到关于用人解雇的问题。

我手边有麦当劳，KFC，扣扣死，窝窝死等大公司的员工合同，如果有需要了解的同学，短信给我。

你们可以自己比较一下这些大公司是如何免责的，关于加班费，全职员工或半全职员工的定义。

工党上台前，所有的小生意周日是合法不付双倍工资的。工党上台后，这一条直接就给废了。在某个程度是把小生意的所有业主放在一个很被动的位置。
去年7月份，工党提高了所有小生意的基础RATE，今年7月，工党再次提高，并且提高了临时工的RATE。
为此，全澳的小生意联合会为这个写了报告，做了研究，可是结果是没有改变的。

不按照这些规定执行，小生意不知道哪天就会遇麻烦。但是完全按照这个执行，小生意基本就没什么可留在自己口袋的了。

你夫妻老婆店，雇1，2个员工没什么关系。大点的店都是走在钢丝弦上。就我了解的，连鬼佬做的大的7天开门的生意都没法摆平这个费用问题，又何况小生意业主。

工资上涨，水电費上涨，房租上涨，材料上涨，你的价格还不能上涨，上涨了客人就不来了。小生意在工党的领导下，是一天比一天难生存。如果工党在台，12%的养老金到时候会强制执行，虽说工党承诺是政府付，其实已经很明确是雇主买单。到时候，裁员关门的小生意会更多。

一个国家的经济好坏，跟政府对小生意的支持是紧密不可分的。在目前的政治环境下，大的垄断集团只会越来越大，而小生意的生存会更加艰难。澳洲的经济只会是走弱，而不是走强。

我知道再次重提WORK CHOICE，一定会被暴扁。但是认真的了解和研究WORK CHOICE，那真的是对澳洲经济繁荣起作用的。
现在工党是——凡是再让WORK CHOICE 起死回生的人，一定痛打落水狗；而自由党已经没有一点魄力和勇气来提这个议案。

小生意的同行们，让我们一起继续在夹缝中寻找赚钱的平衡点。

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你说得这些大公司的用工合同，标准可以低于某个行业的award的吗？

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不是低于那么简单。基本的基础RATE，相差不大。

1、他们在首页就把自己的责任免除了。你签了这个合约，就放弃了去告我的权利。
2、全职员工38小时，只要在4周加起来不超过平均38小时一周，就不算加班。也就是说，76小时一周也没问题，当然这个小生意的行业AWARDA也有。
3、10个小时的就算PT，PT 一周最多可以做到40小时，只要4周加起来不超过FT的时间，这个在小生意的行业标准中就没有。这有多大的宽度啊。
4、打个比方，零售小生意的生意时间是早上9：00-6：00，超过这个时间属于非正常营业时间，你必须付超时工资。扣死和窝窝死是晚上9点以后才算非正常营业时间。
5、星期天，他们是1.5；小生意是2

我还在研究中。

如果排除其他因素，我认为大公司在保护自己的利益上更严谨，支付的工资比例远远少于他们的收入。而小生意的工资支付占到整个营业额的8%-11%，这是一笔不小的钱啊。

[ 本帖最后由 yuxuanlin 于 2011-10-27 10:21 编辑 ]

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大的公司有钱，有专门的御用劳工法律师为他们来写这些合约，然后他们有和FAIR WORK，工会的谈判能力，所以他们找到了平衡点，合法的节约员工工资支出。

小的生意各自为政，就算小生意联合会，也是起不了什么作用的。所以，牺牲的小生意业主的利益。

所有大公司的合约都有FAIR WORK的认可。

从窝窝死，扣死，麦当劳辞职出来跟我们一起工作的，不是一个两个人，为什么？如果窝窝死，扣死都好的话，谁会放弃哪里的工作，去给你个小老板工作？

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能用15的别用17的；
能用17的别用19的；
能用19的别用21的；
大过21的白白了您呐！

“而小生意的工资支付占到整个营业额的8%-11%，这是一笔不小的钱啊。”？？？

能控制在这个范围之内，我们要乐出鼻涕泡了。

[ 本帖最后由 will2012 于 2011-10-27 11:12 编辑 ]

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这是ATO的BENCHMARK，超出，或少于这个界定太多的，ATO一定查。

但是小孩子，还真麻烦。拿的钱是少点，可做事也是打折扣的。三天两头有事情啊，不能来上班啊。

我们有几个好孩子，真是让人喜欢啊。一个16岁，做事认真，上班准点，不偷懒，还不多事。这个真是老天爷眷顾啊。

还有个19岁的，原来在扣死干活，她说再不给这样的公司工作，他们欺负人。她是个好孩子，正直，为人诚恳，直爽。做事把手伤到，连哼都不哼一声，那个血流的把我都吓晕了，她就是光吸气。我们经理开车把她送去看医生，然后再送她回家。所有她的医疗费用我们都支付，并且付了她不上班的工钱。所以她非常愿意跟我们在一起。她说，我这个人比较粗，干细活不行，对不起啊。

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您这工打得可滋润过做老板的了，半天全都了，lunch time啦！
小心ip被锁定啊。

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具备lz说的这些素质的人，肯定不止步于小生意了！佩服lz的心态、素养和为人

[ 本帖最后由 mangrove 于 2011-10-27 11:51 编辑 ]

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收到，下线吃饭了。

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西人中这样的孩子是不是很稀有啊？

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错，纯澳贼还是蛮好滴，外来移民就不好说啦写得真好，精辟，感谢！

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看到大部分生意帖里面都说西人小孩偷懒，不负责什么的

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LZ对某一领域接触了解过细，反而很难自己独立山头。做老板的不需要了解这莫多，反而需要有几个像LZ这样的帮手。很多统帅一辈子也没机会开一枪，却打赢了不少仗。

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每天都学习学习，希望自己也早日出头

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不了解清楚，吃苦头的是自己的生意。越是人多了，你就越会知道这部分的头疼啊！你不猴精，损失的绝对是钱，带来的绝对是头疼，而且一影响就是一大片。

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有做奶吧的同学，如果有销售牛奶，面包，你们一定不要相信那些送货工，绝对绝对要自己清点，或安排人清点。

认真检查数量和价格，养成习惯。这两个行业已经是规例的口碑不好了。如果你的销售系统能够录入购买数量，和价钱，那么你就完全知道你卖出多少钱。再对上你的发票，你就知道你是亏还是赚。

把钥匙留给送奶工的同学们，一定要把香烟等贵重东西收拾好，每天要清点一下货品。如果有录像头，最好能抽查一下，看有没有顺手偷你的东西。

付现金给那些送货公司的同学，也要注意。最近有公司的送货员，销售员等，拿了客户的现金就跑了。公司到时候继续跟你追钱。
所以，付钱一定要让对方签字，或者是付支票，或者是直接打到对方公司的银行账户。

世道不景气，人越来越不靠谱。

[ 本帖最后由 yuxuanlin 于 2011-10-28 16:51 编辑 ]

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又来学习了

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我脸皮薄，看来俺没戏了，只能做个旁观者。(paopaobing(11))

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出去玩了几天，场景很火爆。最近国内流行：羡慕嫉妒恨！

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以前想过做生意。。可是自己没有生意头脑

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好貼留名

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楼主说的很好 我很赞同 很多臭美的文章 很多不知道天高地厚吹嘘自己的文章
这个最中肯最有道理 顶一个

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你这个打击面太大，说的太含糊，让人心虚。

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我帮你找了删除加分工功能，木有啊。

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你也来砸场子啦？

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一幫一，一對紅


[quote]原帖由 will2012 于 2011-10-25 20:28 发表
这很像班里品学兼优的女生在批评后进的淘气的男生。。。
我也是淘气的男生，但最后娶了个品学兼优的班长。。。
                                                                          --------------------歪楼专家

[ 本帖最后由 白雲山民 于 2011-11-2 21:38 编辑 ]

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偶真得抽空看看了。

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小生意虽然小，但是付款理帐一定要认真，绝对不能马虎。一马虎，钱就从手缝里滑掉了。

所有公司的送货单，账单，对账单，一定要仔细核对，从数量，到价格，到特价价格，REPS 承诺的DEAL，一个都不能少，一个都不能漏。可以说，没有一个公司不出错，或者说没有一个公司不滑头。

越是大公司，越不能放松警惕。从帐目的清晰程度，往来账的交往中，你就能清楚的知道，什么样的公司是管理严谨的公司。

我们已经找到太多公司在帐目中的人为或非人为因素造成的错误。小的影响是暂时帐目混乱，大的影响是损失钱，不是你的公司，就是他的公司。所以，在付款上，只有相信自己，不能相信任何他人。除了认真，还是认真。较真是为了减少自己的损失。

我们是小生意，输不起，错不得。

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不知道LZ对小生意的lifecycle是如何处理的？既要保证足够的现金流和周转金又不易出现时间空间断层，请以50以下的为例。

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精品文章

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读至三更，不能不顶!

LZ好人!

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我已经快被一个所谓的大公司的ACCOUNT部门的××××（这是骂人的话）气疯了。

一张发票该公司之前有人联系我们，说是没付他们。查清楚了，的确是交接的时候没付他们。然后就付款了。有所有记录，并且支票已经被BANKED，支票的公司名就是他们公司。
几个月后，该公司的印姐姐打电话说，你们欠款，再不付给我们，我们不再发货给你们。大姐啊，我们一直都跟你公司正常来往，款都是正常付的，你居然几个月后追同一张发票。查所有的记录，然后发给他们的上司，支票存根，银行对账单（这个按理讲是不可以给他们的），同时我们的银行经理已经核实该支票被取走了。事情应该就与我们彻底无关了。
接着，印姐姐的上司继续要求，他们查不到谁兑了这张支票，所以要我们银行提供到底是谁取走了支票。大姐啊大姐，你公司的名字，寄到你公司的地址，还能有第三人取走这张支票的钱吗？算了，好人做到底，我们要求我们的银行经理追这张支票的取款人，但是费用要你们公司出，因为完全是你们的责任。

事情还没完。印姐姐又来问题了。你们公司有笔钱在账上，我不知道你们欠我们什么钱，请告诉我。同时，你们有两张发票拖欠没付款，请尽快付款，不然我们停止供货，芭乐芭乐。
×××××（我在骂人啊）。那笔款就是这两张发票的钱，付款的时候我们都有附发票的拷贝件。你不看的吗？两张发票的钱加起来正好就是我们付款的钱，你不会加吗？你不会打电话问啊？两个月了，你居然才在这里对账。我看你真是混日子拿公司钱的。你要在我们公司，立马开除。

气死我了。
从今以后认为你印姐姐发的邮件，打的电话关于我们账户的，我们一律不再回应。因为，你不专业，你浪费我们的时间去追已经付款的钱，而且不是一次两次，而且没有任何歉意，一再说我们欠款，一再威胁我们停货。

我们没有欠你公司的任何款项。是你或者你们的ACCOUNT部门的人导致我们的账户混乱。请你们的销售主管直接接手处理这个问题，否则我们将停止销售你公司的任何产品。

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我们之所以可以强硬的说不销售他们的产品，因为我们有其他公司提供类似的产品。
做小生意的同学，如果有可能一定不要被一家卡死。

这样的事已经发生不只一次了。我曾经就因为另外一家大公司的帐目混乱，ACCOUNT部门的人粗鲁，投诉了这个ACCOUNT，并且让所有的OUTLET，停止订他们的货。

结果是，所有的ACCOUNT问题都解决了，这个被我投诉的ACCOUNT从此态度很好。我们也就恢复订货，并且我跟她也相处融洽。

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我没看明白你的问题。能不能再详细点啊？

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不敢歪您的楼，单立一驴贴，求解。

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好贴，收藏，谢谢lz的分享。请多讲一些案例，让我们见识一下，学习学习！

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写的太好了，一定要mark一下！谢谢楼主分享宝贵经验。

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帖子写的真好，字字珠玑，学习了，呵呵

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学习了，谢谢

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学习学习顶，用手机认真学习中

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非常强，，，

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说得好，我正在计划开个小店，楼主的这些话对我太有用了，顶   

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有意思的帖子

一定帮着顶顶。

我推荐给更多的人看

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直接说有强大的心理承受力就行了~~叽歪半天，唉~~~

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诚心顶贴，诚心做生意。

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我觉得看个人吧，想安心过好自己的日子，能找份好工作就安心打工，，这样日子也踏实不用担心受怕，怕哪天生意不好。但是如果不想一辈子打工，想赚大钱就做生意吧，但是这个世界永远有一条定律就是你想得到的越多就要付出越多。

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LZ说的真好

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非常好的贴，过了年就过去做生意，慢慢地从楼主和各位大侠的经验中慢慢摸索吧。

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小心吧，靠谱的不多

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那就学习着找靠谱的？

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写得很好

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有内容有文采。谢谢。赞。

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学习了

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MARK

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一气看完，多受教益，多谢多谢！

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要是什么都有,就是没钱呢?

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你要是什么都具备，钱很快就会自己找上门的，而且不要来的太多。做生意EQ IQ比钱更重要。高的人是白手起家的典范，低的人是败家子的模范。
钱是成功的量化标准不是前提。

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还是要看人脉啊~

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是啊，像阿甘那样，也能成就一番事业

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楼主V5

留下脚印日后好好拜读！

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很有学问

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终于看完了，学习了很多。但是还是有很多不明白的地方，希望楼主可以指点。

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我看了你的情况，我觉得要根据实际情况来处理。我不在你的处境中，很难说出一二来。

所有的原则是把握“度”，即不要对人太好，让人觉得你软弱好欺负，没本事靠员工；又不能太强硬，让员工觉得受不了（这个后者我觉得不会是你了）。

要靠制度，建立制度，然后再制度的基础上，再讲点人情，至于如何讲人情，“度”在你手上。

鬼佬从骨子里是看不起外族人的，这个不需要再争辩了。如何让鬼佬诚服，是很难的。同样的手法，前老板适用好用，你就不一定可行。摸索一段时间，找出自己的方法，不用怕，一样都是人。

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多谢大大分享！！

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好文啊

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全挂上。

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好贴绝对要收藏

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学习了，很有收获！

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学习了，收藏

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好文
加一条 看项目的眼光也很重要吧
很多人一辈子都没发现什么好项目
有些人却非常有触觉

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mark

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樓主心寬敞開講得挺中肯的，mark一個學習學習。

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讲得很好，很实用

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非常感谢，因为马上要入手一个小生意，看了非常有收获。

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还是有热心人在支持

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好贴，适合慢慢学习好好领悟！

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我很赞同 , good point -- 一个人的天下长久不了

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很有体会。。。谢谢楼主

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坚持 坚持 再坚持

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MARK

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精品文章啊！

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何尝不是对人的总结，不做生意，做人也要进步啊
时间无法阻止它流走，但总要沉淀点什么，白白流走就白过了

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lz说的很好，小生意除了夫妻店外，就离不开人，这个人真是很多学问阿，应该说人员问题是所有生意的内部组成部分之一

[ 本帖最后由 想见ufo 于 2012-6-10 21:17 编辑 ]

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好贴看了要回

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就像lz自己讲的，不算高人但是绝对可以算是一个看的通透的能人，做生意也好做人也好，最难得莫过于心宽，气度决定高度。即使现在没有这个能力，但是却努力往这个方向努力的人，一定能成就大业

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很对啊
经济基础和人脉关系才是最关键的

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写的太好了。一定要留名。

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用自己的经历说事最靠谱。

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楼主V5， 写得非常棒 ， 受教啦， 谢谢LZ  ：）

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说的实在！真的能做到又有几人？！但能做到的，就能成功！

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mark

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They are paying the cost for 非常有触觉 which you might unknown,nothing is free in this world

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这个对打工的影响更大，其实对小老板影响不大，那里有钱赚就上哪，既然当初可以来澳洲，现在也可以走

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mark

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支持LZ.很实在很有启发。成功有成功的道理。

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我是MBA毕业的 （是否已变为贬义词？）
但是 还是受教了
人和人相处永远是最大问题 书本是无法教你的经典，学习了很多，收益无穷。收藏。

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发自内心的感谢楼主的分享，说得是大实话！这些也正是困扰着新移民和想自己做点生意的人看不清的问题！用心领会了！再次感谢：）

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好贴收藏!

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学习了

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写得好，等着看第二遍

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楼主写的很好，受益匪浅。希望以后能继续。 多谢。

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好贴

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好贴

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很好，顶一下

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hao tie q

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好帖子 进来学习

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好帖，LZ不但分享了他的智慧结晶，还和我们互动讨论，收藏了，继续关注讨论!

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感谢楼主, 好贴收藏!

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生意是一门很深的学问，
道理很多人都懂，
但是真真能做到，而且能成功是少数。
努力学习中。

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领教了，多谢楼主分享

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分析的很到位

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写得真好！

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小店准备4月开门了。祝福我吧。

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精品文章啊！
LZ mm  很不错的分析和分享

谢谢！

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写的 真好，谢谢

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说的很好受益良多呀

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好貼，顶起！

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非常好的帖子，非常好的经验。
要具备那些，我觉得还有一个比较关键的是对所做生意的兴趣。

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good

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好文，强贴留名！

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写的太对了，我也是有个小生意，所以很有同感，很多事只有走过的人才知酸甜苦辣！

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对，这里请个人不容易，身体要好。

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就是市场调查什么时候是个头呢？这个没法量化，所以我觉得还是说一千道一万，不如自己干一干。

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首先解决技术面。
然后解决市场面。
关键时候有情面。
生意场上三碗面。

技术上包括团队，产品，运营。
市场上了解市场，客户，推广。
情面就是要做人和一些谋略，也包括合作等。

我个人总结觉得这三点如果能思考进去，会好一点。

当然身体是革命的本钱。
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