当时，这名33岁的患者被送进医院的急救中心等候抢救，可是该中心的工作人员却将其单独留在一边等候。警方怀疑该男子在等候过程中自杀。
该男子的一位女性友人表示，这名男子有精神病史，时常需要接受精神科方面的紧急治疗。
她指出，当事件发生时，医院的工作人员们正在等候精神科的紧急服务。
她说：“他曾不断地大声呼喊请求帮助，但是并没有得到他需要的帮助。工作人员实在不应该将他一个人留在那里。”
坎特伯雷地区医管局方面表示，暂时还不能对外公布有关此事件的任何资料，有关方面已正在调查当中。
其死因已经转交给验尸官查验，警方也不会对外公布该男子的姓名。
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