为使顾客习惯使用礼貌用语，澳大利亚新南威尔士州一家咖啡馆推出了一种收费新举措：顾客点餐时使用礼貌用语的程度决定咖啡的价格，顾客越有礼貌，咖啡就越便宜。 这家名叫Seven Mile Beach Kiosk的咖啡馆店主
这家名叫Seven Mile Beach Kiosk的咖啡馆店主在店门口摆放了一个独特的广告牌，上面写道：“点餐时说‘一杯咖啡’收费5美元，如果说‘请给我一杯咖啡’则收费4.5美元，而‘早上好，请给我一杯咖啡’只需收费4美元。”
该措施仅仅实施了2个月，但收效显著。店主凯文·奇伟尔(Kev Chilver)及其妻子表示，他们这么做是想唤回人们对礼貌的重视，鼓励顾客使用礼貌用语。而这一想法是他们的员工有一次在另外一家店看到的。
奇伟尔称，服务行业也需要得到同样的尊重。广告牌自从摆出去以后很受顾客的欢迎，他们都在积极地改变自己的态度。
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