新西兰零售巨头试水O2O Warehouse开全国最小店铺


在新西兰


  新西兰网9月23日报道 援引nzherald消息 本周三,Warehouse在奥克兰市中心启动了全国最小的一家店铺,面积仅有30平米,比大多数公寓还小。  Warehouse数字开发部门负责人Craig Jordan表示,这处最小的店铺位

  新西兰网9月24日报道 援引nzherald消息 本周三,Warehouse在奥克兰市中心启动了全国最小的一家店铺,这处最小的店铺位于奥克兰市中心的Customs Street,周三早上8点已经开始正式营业。面积仅有30平米,比大多数公寓还小。货架上没有任何备货。消费者网上下单时,可以选择这家店作为收货地点,等到第二天或者收到备货完成的通知后,到店取货即可。  此外,该店也提供购物服务“Endless Aisles”,但是不接受现金,只能用银行卡或信用卡付款。“Endless Aisles”是遍布在所有The Warehouse门店的一项创新服务,消费者可以在门店收银台处网上下单并付款,免去进店选购的过程。    The Warehouse首席电子执行官Craig Jordan表示,这家店会给消费者带来极大便利,网购的优势进一步被强化。“如果你晚上在家,白天在城里上班,就可以在网上下单,选择第二天在上班空隙到Customs大街取货。”   通过这家店,The Warehouse试水O2O,接下来可能大规模推广取货点。    Craig Jordan表示,网购现在都提供送货上门服务,但它不一定适合所有人。“线上预订、线下取货目前在消费者当中特别流行,他们习惯了走进一家店或取货点,拿了东西就走,这很便利。”这个店面的主要作用就是设立一个取货点,让处于快捷生活节奏中的客户方便在市中心取货。因为店面太小,所以店内不存货,这意味着客户只能提前订购。  公开资料显示,The Warehouse以仓储式购物体验和低廉的商品价格而闻名,新西兰境内设有两个物流中心,分别在Wiri和Rolleston。其商品绝大部分都是中国生产,被新西兰人称为“The Chinese Warehouse”(中国仓库)。第一家The Warehouse于1982年在奥克兰成立,截止到2014年,The Warehouse集团已经在新西兰拥有87家大型仓储式超市,47家文具用品连锁超市Warehouse Stationery,59家电器连锁商店Noel Leeming,27家电器连锁店Bond&Bond,在澳大利亚还收购了127家门店。

  据了解,Warehouse在市中心Downtown购物中心有一个大店铺,但是该区域正在面临拆除改建。所以小店铺的设置,也是为了方便附近客户。

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