在新西兰
网11月20日报道 援引Stuff消息一位名叫Erin Nelson的女性在但尼丁的一家Forever New服装店内给自己的iPhone5购买了一个金闪闪的手机壳，但是让她始料未及的是，这个手机壳却成为了她的一个噩梦…… Nelso
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网11月21日报道 援引Stuff消息 一位名叫Erin Nelson的女性在但尼丁的一家Forever New服装店内给自己的iPhone5购买了一个金闪闪的手机壳，但是让她始料未及的是，这个手机壳却成为了她的一个噩梦……
Nelson曾在Facebook上发帖，说自己购买的手机壳出现了破损致使手机壳中的化学制剂流出。她在帖子中对Forever New进行了投诉并写道：“手机壳的包装上并没有写明其中含有任何化学成分……一个$20纽币的手机壳却让我承受了巨大的经济损失”。
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据Nelson回忆，手机壳是在自己的裤兜里发生破裂的。但是直到她回到家中才发现。“我回到家里把裤子脱了后发现裤兜和我的屁股上有些湿，但是我也没多想，我觉得手机壳里的东西只是水和小亮片而已”。
次日上午，她发现自己的屁股上开始出现灼热的疼痛感，并且出现疹子；随后水泡也开始出现。由于居住在奥塔哥地区的一个较偏远地区，她直到周三才见到了医生并拿到抗生药物。而最后，Nelson的伤口也被诊断为二级化学烧伤。
由于与化学品接触的区域极易感染，Nelson必须格外小心地去保护好她的伤口，每天她还必须多次给伤口涂药；而她想要坐下时也需要格外小心以免将水泡压破。
Nelson手机上的两个摄像头也因为被化学药品浸湿而损坏。Nelson的男朋友表示，从手机壳中流出的液体看上去更像是一种油状物。
Nelson随后表示对Forever New的做法表示欣慰。Nelson在Facebook上发帖后，Forever New很快便在帖子上对Nelson表示了歉意并且表示将会赔偿Nelson的手机以及治疗费用。
Forever New的一名发言人表示，公司在周一就发现了Nelson的投诉。公司将会严肃处理此事，并且将会对出事的产品进行调查。
目前，Forever New已经将澳大利亚和新西兰的商店内的此种手机壳下架，并考虑在手机壳的包装上增加一条信息提醒客人。
这名发言人还表示，将会继续帮助Nelson处理这个问题。并表示任何与Nelson存在相似问题的顾客均可以前往Forever New店内要求更换或退款。
据悉，Nelson在Facebook上的帖子得到了超过2000个赞和3000多条评论。
不少人表示曾经遇到过类似事件，但是大部分人都立即用水清洗了与化学品接触的部位，因此并没有出现类似Nelson的红疹和水泡。