在新西兰
Carla Pedersen是Ray White Ponsonby的一名中介，最近却因接到投诉被Real Estate Agents Authority投诉评估委员会罚款2000纽币。
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“四月时，投诉人在开放日当天参观了由Pedersen代为出售的房屋，当时还有其他人在现场，但Pedersen却不在，她在同一栋楼的另一间公寓里，同样是处理开放日的事情，现场也没有其他中介人员在，”委员会的处罚决定上说道，“当投诉人和同伴即将离开时，因为他们是最后留下的人，而中介也没有回来，他就给中介打电话，结果Pedersen表示自己已经离开，并且还有别的事情要忙，无法返回，她让投诉人离开时自行关门，这让投诉人开始质疑她的职业操守。”
对此，Pedersen是这样解释的，“Pedersen解释说，部分看房者喜欢独自参观，并且当天自己还有别的开放日行程，钥匙落在办公室，必须回去跟卖方见面，整栋公寓都有安全大门，还有监控摄像，当时也告知了在场所有的人，最后离开的人直接把门关上就好，而且她也有返回查看门是否有锁好。”
公寓的卖家表示，并不知道Pedersen将看房者独自留在房内，他们让Pedersen全权负责开放日，但并没有同意让人独自参观。
“持证中介需要确保房产的安全，像Pedersen这种行为容易让房产有遭到损坏的风险，”委员会表示，“这次Pedersen没有履行好自己的义务，是因为开放日时间重叠，我们希望她以后在这方面能够做好安排规划。”