新西兰阿里巴巴参与奥克兰一个会议 研讨少数族裔经商


在新西兰


随着互联网的高速发展,新西兰的电子商务市场也受到了越来越多人的关注。日前,阿里巴巴就表示,新西兰是少数族裔创业的好地方,并确认将会参加6月30日在奥克兰召开的EPIC大会。

 EPIC会议(Ethnic People inCommerce)旨在协助加强新西兰本土企业与当地少数族群企业的联系,从而加强相互合作、相互联系以及相互学习的机会,并在会议中找到更多的投资机会。 阿里巴巴的新西兰商业发展经理Piers Smulders表示,新西兰的“机会十足”,“很多新西兰的华人企业都帮助了新西兰品牌的宣传推广,这里的华人群体在新西兰品牌在中国市场的成功发展上,扮演了十分重要的角色。”

据悉,很多kiwi企业已经在使用阿里巴巴的服务了,尤其是在蜂蜜、葡萄酒、水果、乳制品、海鲜、保健品以及护肤品等产品领域,都展现出了超出期望的热度。 阿里巴巴新西兰发言人表示,互联网的美妙就在于它打破了体量、语言和文化的限制,无论是“和中国已有紧密联系的大公司”,还是在自己家车库里创业的小企业,都有可能参与进来。 这对于新西兰来说,就非常重要。这里企业很多,但消费者群体有限,而与此同时,在中国已经有2.25亿个家庭,对新西兰的纯净与绿色有所耳闻。 “我们希望在新西兰的人们能够明白,他们在健康产品这方面的名声是为全世界其他市场所羡慕的。”

Wen Powles是少数族裔协会办公室(Office ofEthnic Communities)的新总监,她表示,EPIC大会已经连续六年在为推动多元化企业发展而努力了。

“这些人中间,有些人是已经在这边经商好几代的,有来这里二、三十年的,有人是移民北京,也有一些人是学生背景……他们之间差异很大,我们希望通过分享自己的企业故事能够给大家带来启示……” 社交媒体代理商UMS就是由一群当年在新西兰生活的中国学生创立的,他们帮助新西兰的公司去挖掘中国的消费者,同时也在帮助他们寻找生活在新西兰的中国消费者,他们的客户包括新西兰旅游局(Tourism New Zealand),新西兰航空(Air New Zealand),Ecostore等等大企业。 该公司的经理Jordi Du表示,他看到这里的很多企业都十分想要去建立(与中国消费者的)文化连接。
 这不仅仅只是翻译那么简单,“把英文直译成中文,往往只能让消费者更疑惑,而且有时候也会‘擦枪走火’,踩到一些文化敏感的雷。” “那些想通过Facebook、Instagram或者WhatsApp来打动亚裔消费者的公司可能会一无所获……” 比如这边的华人消费者更喜欢用微信来交流,不太习惯阅读邮件,而印度新消费者更喜欢打电话,韩裔消费者惯用的app是Kaokao Talk,而日本裔消费者则喜欢用Line…… UMS的中国区经理Jessica Miao也强调建立文化理解的重要性,表示,“如果你想要说服一个人或者一个群体你是真心关注他们的需求的话,要想建立信任,向他们展示你对他们文化的理解是很重要的方式。”

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