在新西兰
新西兰航空在悉尼国际机场引入智能机器人，以此代替电脑对乘客进行登记手续办理。
新西兰航空近日在悉尼国际机场引入了一项新技术——智能机器人Chip，此类机器人可以帮助乘客进行登机手续办理，并且在办理完之后甚至可以对乘客挥手示意，Chip将会在悉尼机场进行为期一周的试用。就在去年，位于悉尼的联邦银行技术创新部（Commonwealth Bank Innovation Labs）成立了一个新的机器人研究小组，并致力与研究可多样化于人类社交并且沟通的新型机器人。联邦银行与许多国际公司具有悠久的合作关系，因此新型机器人在研发完成后也会被各大企业投入使用——这或许是智能时代来临的前夕。
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联邦银行技术创新部经理Tiziana Bianco表示，悉尼机场的机器人可以完全代替电脑，并且在一定程度上与乘客进行互动，这将改变我们的生活。
“Chip是目前最先进的机器人，我们可以通过观察Chip与乘客的互动来调查人们对于智能生物的态度。”他说。
此外，新西兰航空数码技术总监Avi Golan也表示大力支持将智能技术用于改善乘客的用户体验。
他声称：“我们也在测试许多智能技术的应用，包括可能在未来引入微软的Hololens虚拟现实技术，以此带来更加完美的顾客体验。”
而智能机器人Chip为期一周的试用将在本周五结束，在此期间乘客可以在悉尼机场飞往奥克兰的Check In Counter与Chip进行互动。