在新西兰
昨天早上，网接到网友爆料称，自己在东区Botany Town Centre的一家咖啡馆吃到了长满了霉斑的苹果派，然而店家却态度恶劣，一副无所谓的态度。
网友F女士今天早上大约9点钟的时候，到这家咖啡馆吃东西。F女士得了咽喉炎，嗓子疼到咽不下东西，但是想着要到医院去打吊瓶，F女士还是买了一个苹果派和一杯咖啡给自己补充一点体力。 |
可是没想到，一口苹果派咬下来，F女士被眼前的景象惊呆了。苹果派的里面，布满了点点绿色的霉斑！F女士赶紧与店员交涉，店员看到这个发霉的苹果派，也觉得非常吃惊，承认这个苹果派确实有问题，就给F女士退还了苹果派的钱。
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F女士表示，当时店里有两名女店员。其中一名亚裔女店员一直在跟自己道歉说Sorry。但另外一名亚裔女店员号称是这里的老板，态度却非常恶劣。F女士说：“她一直说这个不关她们的事儿，里面看不到。然后还直接用手拿其余的面包给我看，说其他面包都没有问题”。此外，据F女士说，这位女老板只同意退苹果派的钱，拒绝退咖啡的钱，而且还告诉她不许拍照，想去哪儿告都可以。
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网记者随后与这家咖啡店的负责人取得了联系。根据商场提供的电话号码，接电话的这位负责人是一个男士，他对记者表示，“对于今天早上发生的事情，他觉得很遗憾”，他说，“我们每天从供应商那里进货时都会仔细检查这些食品。这个客人要退款，我们也退款了，我们也道歉了。”
这位负责人随后表示他也是之后店员给他打电话才知道这个事情。他说，客人不满意他们的食物，或者食物有问题，也不是第一次发生。他们通常都会退款并且道歉。但是“今天早上这个客人非常粗鲁，她情绪很激动，而且后面还有一个长队。我们都已经退款了，但是为什么还要小题大做（Make a drama）？”
随后，记者还通过短信与这位负责人进行了沟通，这位负责人表示，涉事的这一批苹果派已经被他们下架了，“我们也很担心霉斑的问题，我们已经跟供应商说了这个问题了。但是这个顾客很粗鲁，她还说她是你们的一个记者，我们的店员给我打电话的时候都哭了。”
对此，F女士表示了否认，她说自己嗓子疼到根本不想多说话，当时店里也根本都没有人排队买东西。F女士说，“这个女店员太可恶了，睁眼说瞎话。当时我问她们谁是老板，她说她是老板。我说我是媒体工作的，那个女的说OK， 你随便去告啊（go wherever you want to go）。”
记者让这位男性负责人把其店里的食品安全流程，例如清洁程序，食品检查程序等发给记者。对方表示需要一些时间，他整理好之后会把记者需要的东西发邮件过来。
记者随后也在奥克兰市议会的网站上查询了关于食品安全的内容，毕竟这家咖啡店的A 级餐饮场所等级评定，是奥克兰市议会颁发的。记者也发了邮件给市议会的媒体联络人，但是至今还没有收到回复。
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网将持续跟进此事件，也希望涉事商家会给网友一个明确的答复。