在新西兰
最新公布的文件显示，受累于医院的官僚主义，一名肾脏衰竭的女子需要器官移植，审核过程却一再迟延，女子最终不治身亡。
2010年，一名时年62岁的女子被查出非特异性肾功能紊乱。次年，她开始接受透析。2012-2014年期间，健康与残疾专员Anthony Hill曾要求Waikato District Health Board（DHB）就未能为该女子提供照料一事向其家人道歉。2014年，该女子去世。近日，Hill的决定被公诸于世。
该女子家住Bay of Plenty，系被转诊至Waikato DHB，后者主管Midland Regional Renal Service，全面负责对该女子的照料。Waikato DHB有责任与奥克兰的肾脏移植服务沟通，评估该女子是否适合接受肾脏移植。
Hill的调查结果显示，由于Waikato DHB未能遵循正当程序，犯下错误，以及未分配必要资源，该女子的移植评估程序发生多次迟延。
2013年7月，该女子的女儿经评估，被认定为可能的肾脏捐献者。然而，Hill称该评估进程“旷日持久，考虑到当时的情况，这一用时毫无理由。”为确认该女子是否适合接受肾脏移植，足足花了一年之久，而为确认该女子女儿是否适合作为活体供者，又花了6个月。
Hill说：“我对（该女子的）移植评估的协调程序中的一些情况持批评立场，在我看来，在该女子的个案里，这些情况导致了不必要的迟延。”他还对Auckland DHB提出批评，称其在确定该女子需要何种心脏检查一事上不够透明，在与Waikato DHB的沟通上存在迟延，而且没有对一名肾脏移植协调员的征询作出反馈。
Hill建议，Waikato、Auckland和Bay of Plenty的DHB应当合作审查与肾脏移植信息分享相关的体制问题，他要求Waikato DHB更新其协助管理肾脏病人的IT平台的开发进度以及其他服务改进的情况，还要求Waikato DHB的工作人员在其他DHB的协助下设定明确的活体供者评估指导方针。
Hill承认，全国的肾脏移植服务水平并不一致，“此类服务在接受移植者和捐献者评估方面也没有全国性的指导方针”，“（Waikato DHB）工作人员面临的一大挑战是，从不同的DHB那里取得预约时间和结果的数据。在（本案所涉病人）接受评估时，由于人手不足以应对工作量，工作人员处于过度劳累状态。”
Waikato DHB对Hill的调查结果表示接受，并称他的报告中含有有用的建议。
报告没有说明该女子是否接受了捐赠的肾脏。Hill表示，调查该女子的死因不属于他的职责范围。