在新西兰
位于Woolston的Connal St的Gelita明胶工厂是居民集中投诉的对象，后者敦促Linwood-Central-Heathcote社区委员会给这家德国公司写信。
2015年，在多年被投诉发出恶臭气味后，工厂获准对排气系统实施改造，有2年的时间里解决臭味问题，在此期间仍可继续排放臭气。
今年1月至10月期间，有关工厂气味的投诉共有131起。不过，只有8起投诉得到证实。
在给社区委员会的回信中，Gelita首席运营官Michael Van Elsacker表示，对自己的工厂成为居民投诉原因一事，他感到“强烈的”后悔。
社区委员会副主席Jake Mclellan表示，Gelita已经“在减少气味方面做得相当好”——今年迄今为止的投诉数量比2年前同期下降了35％。“还有一些工作要做，但是他们已经走在正轨上了。目前的情况是，人们向社区委员会成员和议员表达了担忧，继而在我们的选民中引发了某种关注。”
投诉来自处于臭味飘散范围内的居民，他们说这种味道与腐肉类似。Mclellan说：“我听说，臭味以前绝对是臭不可闻，简直能把人臭晕过去，但是现在我们听到的大部分反馈都说臭味已经有所缓和。社区委员会已经与当地的Gelita工厂管理层进行了直接对话，取得了相当不错的结果。少数人多次对我们社区居委会的成员提出投诉，这可能是导致人们感觉投诉数量很多的因素之一。”
Van Elsacker对社区委员会的信件中提到的“无数的投诉”表示惊讶，因为这与Environment Canterbury（ECan）和当地工厂管理层得到的反馈并不一致，“事实上，今年早些时候（3-5月样子）我们已经了解到了排放的气体臭味较强的情况，但是我们相信我们在很大程度上已经解决了这个问题，最近几个月，臭气的排放情况已经得到很大改善，处于可控范围内。”
这家工厂用于生产明胶的牛皮革原料来自新西兰各地，生产的明胶则被用于从糖果到药用胶囊的各种产品。
Van Elsacker还表示，公司2018年的预算中包括了新建仓库的建设费用。项目的技术和财务细节预计将在大约6个月后完成，之后就可开始建设。
2015年5月，ECan委员会命令Gelita在2年内解决气味问题。公司想要3年的时间，但没有成功。在64份公众意见书中，24份支持Gelita，1份中立，39份反对。Gelita随后在2年内投入了200万纽币来控制工厂的气味问题。