新西兰【突发】奥克兰公交系统遭网络攻击 部分系统瘫痪

在新西兰

  周四（9月14日）下午1点左右，奥克兰的公交AT HOP系统出现网络故障，导致奥克兰交通局客服中心和零售业务受到影响。 NZherald报道称，奥克兰公交系统遭网络攻击。 网页截图 奥克兰交通局在一份声明中表示，受这起孤立事件影响，目前AT HOP服务遇到问题，但向客户保证在问题解决期间，他们仍可以乘坐公交车、火车和轮渡。 目前不可用的服务包括： ——网上账户充值 ——MyAT HOP网站服务 ——电子转账/信用卡交易 ——AT HOP零售商也无法为HOP卡充值或加载优惠。 仍然可用的服务有： ——自动充值，但付款有延迟 ——售票机和充值机（仅限现金） ——客服中心，但功能受限 “这个问题是由影响AT HOP部分系统的网络事件引起的。”奥克兰交通局在声明中说，“目前，我们认为该事件仅影响到部分系统，没有任何个人或财务数据受损。” 据悉，受影响的服务包括在线充值以及在奥克兰交通局网站上涉及使用MyAT HOP的其他AT HOP服务，这些服务因这起网络事件暂停。 声明称，问题发生时，正在进行的充值预计会延迟，并且在终端设备上购票和充值仅接受现金。 奥克兰交通局强调，在问题解决前，客户无法使用Eftpos/信用卡进行储值或购票，并且机器终端也可能无法工作。 奥克兰交通局还表示，其客服中心的功能也将受到限制，可能只接受现金付款。 另外，AT HOP零售商无法为HOP卡充值或处理其他AT HOP服务。 “奥克兰交通局工作人员和运营商正在确保每个人仍然能出行，即使卡无法充值。”声明说，“乘客在乘车时仍需刷卡。” 该机构强调非常重视网络安全。 “我们已经启动了安全协议，正在与专家合作伙伴合作，尽快解决问题，但我们预计可能需要到下周初才能完全恢复服务。”该机构称，“我们将全面调查这一事件，并在调查完成后提供进一步的细节。” --