新西兰北岛两大超市即日起试用人脸识别系统 引发隐私忧虑

在新西兰

据报道，北岛New World和Pak'nSave的多家门店即日起将进行为期六个月的面部识别技术测试，而日前有新西兰隐私专员表示，他们对此感到担忧。   隐私专员Michael Webster表示，他们将对Foodstuffs公司的这项测试展开调查。  据了解，超市方面希望借助这项技术来打击那些重复进行的有损超市利益的行为。  即日起，北岛25家New World和Pak'nSave会在未来六个月的时间内试用该技术。   目前，违反店规的人员都由店员来记住样貌，并被禁止入店。 图源：1News 这项测试意味着，每个进入参与测试门店的人都将被扫描脸部，并与违规者图像数据库进行比对。 据了解，该数据库由超市鉴别出的有重复违规行为的人所组成，违规行为包括了入店行窃、辱骂或殴打员工或顾客、违反非法侵入通知、抢劫或入室盗窃等。  这些图像可以从监控录像中获取，其先进程度足以识别被头套、眼镜和假发遮住的面孔。  超市保安人员可以快速获得违规者的相关信息。一旦识别信息匹配，保安就可以采取行动，包括禁止违规者进入门店、将他们赶出、在他们购物时对其进行监控，或在某些情况下报警。  如果没有明显匹配，图像会在几秒钟内被删除。  据了解，门店之间不会共享数据，也不会将数据用于任何其他目的。  北岛Foodstuffs公司法律顾问Julian Benefield在接受Seven Sharp节目采访时表示，他们 最近看到零售犯罪统计数据大幅增加。  “仅去年最后一个季度就发生了4719起，其中三分之一是惯犯所为。”  Webster说，根据隐私专员办公室的反馈意见，北岛Foodstuffs公司对测试进行了“大量修改”，以降低隐私风险，并更好地了解其对客户的影响。  他补充说，虽然北岛Foodstuffs“愿意做出这些加强隐私保护的改变，这点值得称赞”，但测试“并非没有风险，因为技术的有效性和操作规程在超市环境中未经测试”。   据悉，有关人脸识别测试的标识将从下周开始出现在参与测试的门店内。 有望带来巨大收益 Webster表示，隐私专员曾要求北岛Foodstuffs公司提供证据，证明这类生物识别技术是减少零售犯罪的合理途径。而该公司是在提交证据后开始的测试。 据了解，北岛Foodstuffs公司将根据测试数据决定是否进一步推广该技术。 图源：1News Webster称：“新西兰人有权在购买牛奶和面包时不被扫描脸部，除非真的有正当理由要求这么做。” “我们不会接受买菜前在店门口按指纹和接受检查，但人脸识别速度更快，且由机器操作。”  他说，虽然他们“希望人们在购物和工作时感到安全”，但“该技术是否能有效阻止暴力行为或预防损害”的问题依然存在。  随着试验和调查的进行，Webster将考虑是否有必要采取进一步行动，来保护消费者的隐私。  任何无意中受到测试影响的民众都可以向隐私专员办公室提出他们对隐私方面的担忧。 --