新西兰telecom的服务真是菜到家了。
在新西兰
这几天家里网速不好，5分钟掉一次线，浏览速度0.5-6K/秒。
早上打个电话去询问什么情况，是不是线路有问题。
一个华人客服接的电话，一听口音就是南方人。他非要说我家有下载。
我说：有下载没网速，我可以理解，但是人家不下载，也频繁掉线，网页上不去，那怎么解释。。
他说：就是人不在，也一样可以挂下载的，比如迅雷。
我说：房东都看过，电脑全都关着，怎么挂迅雷？？你意思是不是网速有问题就肯定是客户的责任，跟TELECOM网络肯定没关系？
他说：是。
我一气之下把电话挂了，忘记问名字，不然投诉死他。
TELECOM作为新西兰网络最差的公司，还弄这种客服态度。。MD，你是客服，不是爷，就算你不是客服，你算不上什么东西。。。什么人啊这是！！！！
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幫頂了。。。
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最近是觉得网速较慢
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唉。。
打电话回国。
打10多遍才接通。。。
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telecom 还照样记费, 哪怕没接通, 真是气呀!
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禮節性路過。
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TELECOM的客服都是在PHILIPINE的
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投诉这个东西 还是找telecom的洋人比较好
我们家开始网速不好， 我老公就打电话投诉， 碰到印度人他就随便讲几句， 反正跟那些印度人也没办法沟通， 也是脑子不好使的类型。 挂掉之后他再打 ， 反正一直打到有老外接电话， 有些老外真的很不错的， 不但fix了我们家网络的问题， 还给我们退了了一个月的钱 哈哈哈哈
最夸张一次是 免费3个月 网络
因为我们打 网游， 所以我们 对网络速度很重视， 每次搬家 基本必打电话 fix 网络
楼主是不是用telcom的无限量的那个啊， 那个看一般网页还行， 一到周末就很卡
不过你老掉线可能也和你的路由器有关系， 或者是线路。 如果房子太旧的话 线路是不好的 尤其下雨天 网络特差。
对于telecom的 网络我总结了一句话： the more u complain, the better internet u will have.
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是的。。。家里频繁掉线。。。而且连不上经常。。。俺家没人下载
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我刚刚办的网络，刚开始几天还可以，昨天晚上慢得连网页都开不了．
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我家更离谱，不但频频掉线，连电话都有杂音，打电话投诉了，貌似无用，继续投诉中。。。
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我也是哦。有限流量的改成不限流量的，速度照样慢得很啊
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那个big time，传说中的go large 2代。。其实都是一样的东西，理论网速412，还受时间段限制。遇到几个不自觉的爱下东西，真还不如去上拨号。
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我家去开了个新电话新网，然后等了2天，还没通
电话去问，人家告诉我，根本没给我们家开，这洋人都傻的呀！！
那还当场添个p表！
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最近真的是老掉线哦~
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ai...
今晚用TELECOM的电话卡,,一直打都没打通..都不知道怎么会事..
还是改用回246,,省心~
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我也是南方人 我家网速最近也不好 能咋滴 哈哈
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最近Telecom痿掉了...