新西兰求鉴定~~~
在新西兰
我在TRADE ME上销售多功能充电式手电，前几天刚卖了一个给洋人，结果今天收到他的来信说他已经把手电退回来了，因为我的手电充电处是两头插销，而他只有三头插座所以不能充电，让我把钱和邮费一并退还给他！我在新西兰卖这东西这么多年还是头一次碰到这种SB和这种理由要求退款，这根本就不是我卖的东西的问题。想让大家帮忙鉴定下这个人是不是TMD脑子有病或是被门挤了？我有那必要把钱退给那SB吗？谢谢大家的参与
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我以前卖了个电子产品结果2周后买家说收到的是一个自行车的尾灯。wtf。让我退钱。2b没理他直接给他个negative feedback。后来也老实了。楼主别怕，直接跟他说狠的。这人2b。
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直接跟他说没的退，这个那个的，买之前干什么去了，不了解清楚。
新西兰又不是没有2个头的转换插座。
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现在问题是LZ在物品说明上 有没有写清楚这个插头是2个头的那种，不是NZ这种模式的。如果没有说明，那买家好像是可以要求退货的
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不需要说明，那难道卖东西还要把所有化学成份，工艺程序都得写清楚？因为买家很可能也会对制作过程反感而想退货。。
退步退货是卖家定的Policy，不是买家说了算的。
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呵呵 最可恨的就是他给我发EMAIL的时候说他已经把货给我寄回来了而且让我把给我邮寄回来的邮寄费一起退还给他。TMGB 没见过这么JB的人。
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协商解决吧，让他自己负担邮费好了
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我觉的你应该退,你如果说明中没有说明,你就应该退给人家, 就象你说的,你做生意多年,也不在乎这一单, TRADEME 针对的是全纽的客户, 好多地方并没有2 个眼的插头卖, 别人在TRADEME买也是为了图便宜,为了这手电人家还要去在买个2眼插头根本不可能, 我住的城市就没有2个眼的插头卖, 想吃点华人菜自己掏油钱去奥可兰买. 做生意和气生财, 不要因小失大. 告诉你个真实的例子, 我有个朋友,买了个烤肉店, 买的时候人家洋人开的,生意好的不得了,不是假的是真的我们这都知道, 后来我朋友接手了,第一年, 生意火爆, 每天排长队, 第二年, 吃的人很少了,第仨年, 门可罗鹊, 现在要转手了. 知道为什么吗? 他为了节育成本, 偷工减料, 让洋人大人都吃不饱.......华人做生意就这木没有长远眼光啊?
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做生意嘛
以和为贵
和气生财～～～
协商解决一下吧
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应该是要退的，可是不应该退全款。
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全看你当时广告怎么写的，如果是写明两头，那就不需要退款。如果没有写明，有照片都没什么用，除非说, "as is". 这是新西兰，可以合理的认为所有人都需要三头充电器，而不能认为假设对方可以使用两头，我也卖过两头的东西，说明了而且还附送一个转接头。
关于退款，货款部分应该全退，协商一下发货邮费要不要付，退货邮费不应该付。