新西兰关于接线中心的关键问题


在新西兰


想问一下各位老板,如果一周内和接线中心打了数次电话,询问差不多的问题,比如自己不确定的地方或者是担心的情况发生等等,会不会被标记成重点关注对象或者带来什么负面影响?  有时候有些知识点想要多问几个接线员才能得到一个完善的答案。 希望有了解这个问题的老板们帮我解答一下,谢谢*。


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你在说什么呀?不要疑神疑鬼的,对方会对你的问题记录?

人家如果问你怎么又打电话来问,你完全可以说我英文不好,非母语,上次没听清,想打电话确认一下就可以了。当然也不要很恶意的一周拨打10几次,耽误人家时间占线。

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随便打没关系的。。

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什么接线中心,covid-19接线中心吗        

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只能告诉你 co能看到记录。。。

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看你这中文表达能力,不难理解为什么要一个问题打数个电话了。希望你的英文能比中文好吧。祝好运~

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什么接线中心,招鸡接线中心吗   

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不知道楼主哪里人,多大年纪,我听过自己家爷爷辈的很久以前用过这个词。

现在都是电脑交换机,几十年前长途都是打到“接线中心”,人工接线,接通了才可以对话,比如北京的打上海。

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哈哈哈哈,其实就是Contact centre嘛,大家踊跃调侃积极参与,我很高兴

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Call Center

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你咋知道这么多,你这样会让莫奈嫉妒的,你不能做啥啥都行,给别人留口饭吃好吧  

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我不行呀,搬砖搬不过心来的小妹,饭碗要不保了。

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我可以帮你一起搬   

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如果你告诉移民局你的护照号儿或者申请号等个人信息,对方会记录你打过电话,但会不会记录具体的问题就不知道了。 我去年打电话问我的申请是否已经处理(lodge),因为一直没有扣款。接线的人说上周五我已经问过一次了。
但是个人觉得不会有什么标记的,毕竟一个team是客服人员,另一个team才是处理申请的人。
供你参考。

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好的,谢谢

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