墨尔本买二手房，贷款通过broker办理，目前走到交割前最后一步。
银行6月初就收到返回的贷款合同，由于我是国内通过上网开的新银行账户，不亲自来澳洲就没有办法激活，银行的loan department就产生了一个Customer ID verification的outstanding，要求我寄送一份在领事处（或其他公证资质）公证过的Customer ID Form，否则没法进行下一步。而broker之前很肯定的告诉我，只需要在交割前一天过来激活账户就可以了。
问题就在于银行的这个outstanding，不知为何，竟然没有notify到broker或律师（当然也有可能通知过，被忽略了，这个我根本无法查证）。直到上周四，我见没有任何动静，强烈要求律师和broker和银行联系，才知道有这个outstanding，银行根本没有启动审核我的贷款合同。broker要求我周五一天之内必须弄到公证（在国内能有公证资质的很少很少），或者自己立刻来澳洲（这个由于工作原因基本上不可能，而且相当于近万元的机票需要作废），否则时间上来不及，并向我推荐其有资质公证但收费较高的外地朋友。同时，强调在贷款合同寄回给银行后，银行的所有outstanding的通知都会和律师沟通而不是和他们，律师也可以打热线问银行进展。
而律师强调，按broker以前给的指示，只需要等银行通知就好了，而银行根本没有通知。而且她认为这件事情属于贷款的范畴，应该broker 来处理。
收到这个要求后，我立即查看领事处的认证预约，发现早排到2周以后了，而交割期就在9个工作日之后。。。。
我想请教一下，这个事的责任究竟在哪一方，broker，律师，银行？
这种原因能向卖家申请延期交割，而没有罚金吗？我是否现在就应该请中介和卖家商量此事；
银行在收到贷款合同后，后面审核以及准备放款究竟要多久？我什么时候把这个文件寄到来得及？
如果真的因为这个事情导致交割延误产生罚金，我应该如何处理？如何追责？
大家有遇到过类似的问题吗？一般怎么处理？谢谢！
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本来想回答，但看到墨尔本就放弃了，怕误人子弟，等合适的人来解答
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谢谢，没事，但说无妨！只求可行的方案了。
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請戶口是誰開的？開的時候肯定要求驗證吧？
現在開始辦，九天還是能辦成的。不然損失的一定是你。
錯不在賣方，要看人品.....每天利息很高 ，你的機票能算甚麼。好像兩星期限期......找律師跟買家商量一下先吧
拍賣不能破 私賣有subject to finance 可以取消。
我是路人，我也不是合適的人。一切應該找律師，收你錢辦事的人。
國內沒有資源？上海，北京，香港....上網查一下吧
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第一应该是律师的责任，房子settle之前要做ID verification 的政策是去年11月份就出来的，所有的律师都需要提前通知买家，基本是在Strata plan register的时候。 而且你去verify的时候一样要拿律师提供的资料。 Broker那种参差不齐的拿银行commission的你就不要指望他们能提供什么专业服务了好吧。 说到最后，无论是谁的责任，到时间settle不了，都是你自己suffer，想要让他们负责什么的，还不如搞好关系，让他们把你的事情赶紧搞定，不要再拖了
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全遥控难免会有问题产生，追究什么责任，尽快把问题解决才是王道，否则吃亏的是自己。
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