俺家电话线断了一个月，发生的事有些离奇，尽量长话短说：
1 TPG 断网申请维修，确定telstra线断
2 Telstra维修工（1号）到， 更换第一插线合（旧的用了40年，淘汰了）确定从第一插线合到屋外（屋檐）再到街道线路完好， 我可去上班，无需留在家中， 他去检查街上线路. 后telstra电话告知，街上线路问题严重，需再派人
3 Telstra维修工（2号）修好街上线路， 但TPG测试还是不通，申请再派人来
4 Telstra维修工（3号）到 （家中无人）， 电话告知：从屋外（屋檐）到街道的线断了，Telstra不包这段，他可推荐人150元修好。 后TPG来电通知：Telstrar工作结束。我回家后发现线在屋檐处被剪断???
5 到TPG & Telstra 投诉，Telstra维修工（1号）清楚告知线路完好，请复查
6 TPG 维修工到（4号）， 检查后告知： 从第一插线合到屋外（屋檐）处线断了，Telstra维修工（3号）说的对， 需自己换线？？？？？？？！！！！！
7 两小时后，自己上， 打开屋内第一插线合（外观完好），发现TPG 维修工把合内连线全部剪断，并取走连接件???? 马上连上屋檐断线，用电话线直接连上电话， 通了！好神奇啊！！！！！！
8 电话TPG 维修工（4号），马上回来把第一插线合接好，否则叫警察 和 向TPG投诉，
9 TPG 维修工（4号） 赶回来，恢复第一插线合，线路通畅
评论
求支招，对付不良 维修工
评论
澳洲的电讯公司没一个靠谱的，楼主应该当时就拍照投诉去，至少telstra只要找对投诉门槛还是管用的。
当初因为他们的过失导致我开通宽带用了近一个月时间，一开始是通过正常打客服电话投诉的，效率那个低，最后一次电话还说要我等2个星期。最后我我火了直接投诉到了CEO office，并且在whirlpool论坛发帖详细描述了全程包括投诉到了CEO Office，当晚就有telstra在whirlpool的一个manager主动联系我说会帮我跟进，第2天一早case manager直接给我打电话在电话中即时办理，当天下午宽带就连通了，并且免了1个月的网费。
评论
我怎么记得电信服务商的标准是：线路到你家的第一个端口要保证通畅，其它你自己负责呢
评论
评论
很多电话公司的工人非常坑
走个线的事情会建议你挖地
动不动大几千 你不愿意就不帮你装
根本没有职业道德
评论
看了半天不是很明白，是TPG 的维修工有意把室内的线剪断想讹钱？
评论
我猜为帮Telstra维修工（3号）圆谎
评论
谢了！
评论
我也有碰见过。大概被宰了一些钱，具体记不得多少了。我当时也怀疑他是故意接错线的。
评论
.....把房子推了。。。
评论
再过几年应该就不要用线的了
评论
1，2，3，4号，能遇到这些号人真是够倒霉
评论
会一直用下去的。上了华为黑名单了。指着爱立信就等着吧。
评论
这个可以上新闻的吧
评论
Telstra这种反华公司，我是绝对不会用的
评论
这么嚣张啊。。。
评论
投诉啊。
这明明是contractor自己违法行为。
评论
到处都是坑
评论
现在无线4G也不比有线贵，如果对速度要求不高的话
评论
投诉!不能惯着这些人渣。
评论
就是因为大家太宽容了 所以这些合同工是越来越辣鸡。这种都是犯罪了 lz还继续纵容?
评论
支持楼主投诉他们！
评论
对的，那时候在充分竞争之下，你就能得到价格最优，质量最好的服务了。
现在的固网垄断，是一切的麻烦之源
评论
只能换一家了，呵呵
评论
这些都不是Telstra的员工， 现在Telstra把工作都包给ISGM，ISGM在分包给Sub contractor。
这些Subbie就是乌合之众。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联