前后耗时一年的新房终于完成， 在Builder12月初交房后， 自己联系人做木地板， 联系人做Concrete，联系人做Landscape， 做砖铁Fence，非常辛苦但是遇到的Business都还不错。但是在最后决定搬家找搬家公司一事上，犯了一个大错，后悔不已！下面将我的这个故事细细叙来，也希望坛子里其他朋友在类似情况下也能吸取一点教训。
这次找搬家公司是在Yellow Page上找的， 因为几年前从Port Melbourne搬到Box Hill North，当时找了一家叫MiniMover的搬家公司， 那个搬家真是不错，又快又好，最后还叫你确认没有损毁任何东西才付款，$650， 小贵一点。这次搬家，老婆大人说前面做地板做Garden等等已经花钱太多， 搬家还是省点， 因为只要搬几条街，5分钟的车程。所以在搬家前一周， 打开了Yellow Page网页，输入Movers与Box Hill North后， 在结果中选中了这一家， 因为有20多个评论都是5 star。搬家公司名叫"Melbourne Supercheap Removals". 便宜又好评多， 为什么不选呢？
于是电话打去booking, 接电话的叫Peter， 是这家公司老板。他要求信用卡信息，支付$50的booking fee， 当时也觉得有些奇怪， 但是没有多想，就给了他信息。 因为之前也用信用卡支付过一些Business， 也没什么问题。谁知道， 这就是烦恼的开始。
一周后，星期一早上9:30，搬家公司卡车过来了， 比预约的晚了半小时。有点失望，只过来了两个人（上次MiniMover是3个人），一个本地白人， 一个越南人，开始计时。 但是搬着搬着就不对劲了， 基本上都是越南人一个人搬， 白人只是偶尔帮着搬一些大件点的东西， 我于是跑去给他说能不能加快一点，白人说他今天身体感觉不舒服， 而且他还动不动咳嗽。OMG， 这叫什么事， 于是我给Peter打电话告诉他这个情况， Peter说没这事， 那个人好好的，他去问一下。 过一会我再去问， 他说已经沟通过了， 没问题。 OK只能这样了， 过一会白人说他们需要Break一下（后来这样的Break搞了好多次），然后就在车里喝水吃零食。一直到下午2:00多， 才终于将所有东西装车， 我老婆这下已经很不高兴了， 3 bedroom的东西， 没有钢琴， 零散的东西全部已经提前装在纸箱了， 这个耗时太长了。
装车后他们又来了个Lunch Break. 一直到下午三点15左右， 才启动车辆， 5分钟后到达我们的新房。原来期待可以开始搬进去了， 没想到那个白人有提出需要break一下， 过一下， 当我在屋子里忙活时老婆叫我赶快出去一下， 说他们将车子开走了。。。我赶快给这个白人电话，问他到底怎么回事， 他说他在附近Milkbar买烟，马上就回来。
回来后已经下午4:00了，然后才开始搬， 又是基本上越南人一个人搬。我想这次真是失算了，要出大价钱了。
6:00左右， 东西还搬不到一半， 我老婆着急了，问我到底是多少钱一小时， 我说99元。她说需要确认一下， 于是她问那个白人， 那个白人说99 plus GST。我老婆不高兴了，说加GST100多块一小时了，你们还搬这么慢。 没想到那个白人当时就发火了， 说我老婆不能"Yelling to him"， 还说他情绪受影响，不想搬了。我当时火气也上来了，说你们不停地休息， 车开过来后有耽搁了这么久， 这个时间怎么算。 他说只能减半小时午餐时间。 我说我不能同意。 这下白人咆哮了， 说马上要连货物一起开走，而且还说我要报警就报警吧。OMG, 来澳洲这么多年，头一次碰到这种事。我老婆慌了神， 那么多东西还在车上呢。于是赶快出去给货车拍照， 那家伙一看我们拍照，很意外， 动作也迟疑下来了。于是我顺便缓和一下， 说我们不是冲你发火， 时间太晚了，我们头一晚打包也很晚， 人很疲劳， 希望快点搬完， 请理解一下。 于是这个白人说他需要跟他们老板电话。 过一会， 他给我们说， 需要我们提前付款， 由于他们的信用卡机器坏了， 需要我们付Cash。而且估算到晚上8:00结束，9:30am到晚上8:00pm, 减中间半小时，共10个小时， 所以要付990+GST共1089cash.
我说你们信用卡机器坏了不是我的问题， 我一时没有这么多现金， 要不我出去取， 搬完再付。 他就是不肯， 而且说不付款他就在车上等。被逼的没办法了， 我老婆说前几天刚去了1000块， 再加点零钱， 给他们叫他们搬完了事， 就当倒霉事过，去了就好了。
付款之前我要求他写好Invoice，然后他们开始继续搬。 时间太晚了我自己也过去帮着搬一些箱子， 希望快点结束。 那个白人也终于开始出力搬一些大件了， 一直到晚上8:40， 就剩一个两座沙发了， 白人这下突然表现得很又好， 不知是收到了钱的原因还是看到我自己也在出力搬， 还主动过来说， 超出的时间他就不Charge我了， 祝我新年愉快。 我心里终于又恢复一点对人类的信心了。
但是在最后搬两座沙发时出事了，沙发底部滚轮将楼梯间的墙撞了个洞。这下白人在那儿懊恼不已。我于是过去安慰他， 石膏板墙容易修补， 不用着急。 他当时保证他这两周肯定叫人过来修理。我和我老婆已经非常疲倦了， 也忘了叫他写在Invoice上， 另外， 之前的deposit 50元之前付时也忘记扣除了。
终于搬完了，两个工人还礼貌地向我们挥手告别。住进新家的喜悦，冲谈了之前的不愉快。 我们都松了一口气， 终于过去了。
本来一切都应该归于平静， 我老婆说他们肯定不会过来修石膏墙了， 我说那就我们自己修吧， 买点腻子粉， 反正builder留的油漆还在。。。。但是， 直到几天后。。。
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这搬家公司的人太流氓了
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醉了，我擦
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告它
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怎么了？他们又回来了？
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你应该去告他们公司
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后面的呢？
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楼主，给你搬家的车是多大的？跑一趟合理价应该是多少？
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已经很差劲了。还有几天后？
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必须告，应该有类似fair trading的机构吧
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告他去，还以为中国人有钱好欺负
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已经很差劲了。还有几天后？
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信用卡后来又被他们刷了？
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几天后， 我登录上online banking， 意外发现这家搬家公司Charge了我100元。 我当时就当电话过去给Peter， 问怎么回事，我说还有之前的deposit $50需要还给我， 他当时说OK，过会再回电给我， 等了半个小时还没回，于是电话再打过去， 这下干脆无人接了。 我给他发短信，说这是cheating， 也没回。 于是当天我再打电话到我的bank， 报告了这个情况， bank说将这个登记为disputed transaction了， 银行一周后会联系我。当时也没放在心上， 以为就这样过去了， 钱会还回来的， 还有100元数目太小， 报警警察也不会管。
但是心里很气愤， 又回忆起搬家那天的不愉快， 于是上了Yellow Page，给了这家搬家公司一个one star的评论。 发完后， 系统提示评论发表成功， 但是刷新页面后， 怎么都看不到这个评论。再抬头一看， 这家公司的广告在页面最上面呢。 于是想难道黄页将对他们不利的评论都删了？ 于是再次发了一个5星的评论， 但内容是基本一样的。 这样终于看到了。过了半小时， 我的评论又不见了， 当时想， 这边也有这种删帖行为， 难怪之前被蒙骗， 看到是他家的都是好评。
第二天， 收到黄页发来的邮件， 说有人举报我发表的评论不实（肯定是这家搬家公司啦）， 所以他们不能只能拿掉我的评论， 还说我如果有什么证据， 可以提供给他们。 于是我回复，我的评论内容都是真实的， 我将我付全款的Invoice， 以及两天后被他们偷偷扣款100元的的银行对账单， 以及被撞坏的石膏墙的图片都提供过去了， 然而， 再没收到回应。刷新黄页也看不到我的评论。
差不多一周后， 我再次登录上Online Banking， 突然发现我信用卡欠款额大增， 一查对， 我的乖乖， 这给搬家公司这几天居然分多笔（每笔都是1000多， 2000多）总共又刷了我7500元澳币，最近的一笔就发生在前一天。我于是赶紧报告银行， 银行说马上先帮我停掉卡， 然后需要调查怎么回事。 我说这肯定是没经我同意刷的， 因为搬家在那一天已经完成了。银行建议我报警。
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楼主呢？
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我擦，太流氓了
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我的天 可以这么刷的么 !!!!!!!
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牛逼 就三房付了1000多 这要是华人公司估计400都多了
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你在开玩笑？
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太夸张了，赶紧报警！！！！
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我擦了mmlgb。。。。。还有这种事情。。。。
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这家公司很无聊，这种事不可能成功，何必这么愚蠢的违法呢。已经坑了一笔钱了，偷刷卡就显得很SB了
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有吗？华人收费50-60一个小时的多了去了。难道7/8个小时还不够吗？我之前在搬家公司打过工，手脚快的师傅都不需要这么久 更何况楼主的车程只有5分钟
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报警！要把钱拿回来！
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这跟抢劫没两样了！
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搞死他
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