移民局的工作效率太混账，受不鸟，要投诉，还没地方。
简单说说情况，我帮我老妈申请143，
1,5月24号寄的材料，5月30号邮局显示被签收。
2,一直到7月底都没有扣费，我联系他们(先是打电话，甭提多气人了，然后去online complaint），他们某manager回我“他们正在处理6月24号收到的签证的第一次缴费，”我当时就慌了，tmd我5月24号的怎么还没有被扣钱呢？ 回信去，石沉大海。
3，刚看到9月份要涨价，赶紧再complaint一次。不过他们的工作效率太慢所以请教有没有能投诉这个Department的地方？
写信给Kevin Rudd估计没用，丫现在忙着呢
评论
哎呀！我明天才能提交。不知道能不能算作9月1日前递交的。
评论
据说9月1号前收到都算。
评论
http://www.immi.gov.au/contacts/forms/services/_pdf/chinese.pdf
如果看不到告诉我，我等会儿贴上来。
评论
那你也不用担心了。反正已经受到了。就是得催促点。澳洲效率就是这样。我两个月前开车小刮蹭，责任认定需要email车载视屏过去。然后一等就是两个月。。。。车也没法修理。前两天给我来电话只说是我的责任。晕死。视频上清清楚楚是我被撞了。我估计是应为他们这么拖，对方的保险公司都给理赔完了，刮蹭成本不高，估计都在我的excess 费用就搞定了。他们一分钱不花。当然责任就摊派在我身上了。
评论
现在我担心的是东西丢了，他们没法做。因为3个月都不扣款是几乎不可能的事情。
我与他们联系就是想让他们跟我确定是不是弄丢了，弄丢了我可以再寄嘛。
这么拖着，等猴年马月可以”确定“说真的丢了再让我重寄，我随时受不了啊。特别这涨价来势汹汹的
评论
没办法，官僚作风。
我的理解是，如果有确认的接收日期，应该是按接收那天的收费标准charge的。
评论
明天不是8月19号？穿越啦
评论
我发邮件给邮局要tracking history（两个月后就无法在网站上面查到）。
邮局倒是回复的很快……
评论
邮局怎么说？
评论
这个试了没？
评论
邮局回复
”Our records indicate that Registered Post article XXX was awaiting collection at the Northbridge Post Shop (Perth) on the 30/05/2013 was collected from this outlet the same day at 9:20. As such the item has been delivered.“
按说不是移民局的不能签收吧……
我刚写的complaint form，等两天看消息，如果没有，我就根据您提供的这个来投诉。
评论
从邮局这个回复看是被签收了，他们应该还有签名纪录，有必要时可以调出来。
希望早点有回复。Good luck!
评论
希望楼主好运
评论
昨天好危险，我老婆帮我检查的时候发现我信用卡号填错一个！
评论
填错不怕，他们会与你联系的。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联