澳洲简单说了下事情经过BUPA就是BULLSHIT!!!请问大家父

在澳大利亚签证办理





父母三年的签证,批的时候需要先把一年保险的钱全交,当时选了Bupa全交了,结果Bupa完全是Bullshit, 服务太差,所以想取消掉,不知道对父母签证有没有影响。

应大家要求就把不愉快的经历在这里说说,我和老公都是medibank的保险,用了很多年感觉也不错。父母三年的签证保险只有medibank和Bupa可选, 当时比较了下价钱,Bupa比Medibank便宜的200左右吧,所以就选了Bupa。开始不知道签证官的要求,只付了一个月的保费,也签了direct debit表,结果签证官要求保费必须把一年的交齐才能给签证,所以马上把一年的保费全交了。以为从此就天下太平了,结果在我check信用卡statement时发现Bupa给我又扣了一个月的保险钱,我就去Parra的branch解释了一下一年保费都交齐了,这个不应该再扣了,当时他们查了下说马上把direct debit取消掉,而且马上会把钱退回到我的信用卡上,当时是五月初的事情了。我就等啊等,等到了七月中旬钱还没退回来,这是TMD什么速度啊??就打电话给他们,打算lodge个正式的complaint,结果电话hold了有10多分钟后断了,我想这种事情通过电话是不行的,看来还是得亲自去下。因为平时一到五要上班,今天周六终于起个大早带着所有document去了Parra的Branch,只有两个staff在,其中一个是印度人,问我是不是new member enquiry,我说不是,印度人说对不起,我们周六只能做new member enquiry,其他的都做不了。这是他么什么公司啊?其实不是钱的问题,主要是他们这态度太差,不行还是打算转到medibank了.

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什么是服务太差?你付了保费,没有claim,不需要bupa对你做什么事。还是留着保险安心。换个保险公司一样,取消更不值。


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换吧,我转到medibank了。老年人一定得有保险才放心。

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在澳期间一定要有保险, 签证上有8501条款

visa holders are subject to visa condition 8501. Condition 8501 requires all visa holders to maintain adequate arrangements for health insurance for the duration of their stay in Australia.

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具体因为什么事情呢?

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有保險是簽證條款之一,就好像不能工作或逾期居留。取消等於違反條例,當然影響。不喜歡就換別家咯。

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我用HIF,可以用app来claim,用手机把receipt 拍下来上传就可以了,非常方便,省得我专门跑一趟。

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详细说说


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你给父母买的是哪一档的保险啊?

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我买中间那挡的,75岁以上的,因为母亲心脏不好。

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取消的时候麻烦死了,父母离开后我打电话要取消,说要父母签的授权书。发过去后说要up to three months处理,说会backdate到我申请取消的哪一天,结果一个月后又收到帐单!还要打电话和他们交涉,麻烦死了。我记得medibank取消就是一个电话的事,马上处理的。

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啊?太恶心了
我买的时候说随时打电话可以取消

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没错买的时候也是这么说的。记得父母走前签好authority form

http://www.bupa.com.au/health-insurance/forms/download-a-form#4

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好的好的 我现在就让他们签了


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bupa就是这么烂,上次父母回国了要求退费。 去柜台提交了回国机票,过了3个月还在继续扣我费。原来把我提交的机票搞不见了。

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有同感,bupa客服很烂!

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其实还可以选择Australian Unity啊,我今年6月帮爸妈申请签证缴了一年的保费。其实买的时候已经知道肯定要撤保的,因为爸妈不会一次来一整年,而且到澳洲的日期也跟申请签证时预估的日期不同。所以当初买的时候我联系方式就留了自己的邮箱。签证批下来之后,我就email要求cancel保险,对方回email问了一些身份确认的问题之后就答应取消了,5个工作日后收到全额退款。
买保险的时候特意看了取消保险的条款,Australian Unity在入境之后30天内,只要没产生索赔的费用就可以全额退款的。medibank也有30天的cooling off period,所以我推断一般保险都有这个cooling off period,但可能期限不一样。

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请问用MEDIBANK保险的大家都给父母买的叫什么保险,是VISITOR COVER吗,大概一年多少钱?

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看到是我人品好啊,上次去退费当场就搞定了

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入境之后就取消,对父母的签证没影响吗

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还没有入境就已经帮我妈取消了。是她到澳洲之后一周多我才帮她在medibank买了保险,按月付款。她入境完全没遇到问题,所以这做法是没问题的。

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很有用的信息,谢谢!

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我就是当初对直接划账有顾虑所以坚持按月手工付钱(电话,两分钟搞定)。

我家人离开澳洲三个月我还收到缴款通知,就打了个电话,也被告知要父母授权表,我就没理,第四个月就没再收到通知了

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听名字就象印度风格啊,LZ不该贪这200的便宜.

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我是直接找bupa的 Ashleigh Speedie 买的。
一个email, 一个电话全搞定。 20分钟后就拿到 letter 了

建议不要direct debit。 用credit card 把一年的保费付清。

[email protected]

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后来我婆婆只来6个月, 就发了个Email给Ashleigh Speedie 要求refund 6个月的保费, 3天后, 钱就到帐了。 强烈推荐

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