澳洲急,急,bupa standard visitor cover 游客保险问题

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今天去登陆父母的bupa账户,发现保险条款变了,standard visitor cover的保险从5月起只保50s以下的了。那这样像我父母60几岁的人不是一下子就变成没有保险了。查了最近一次bupa的信附带的条款是没有50s限制的。一下子就懵了,这几天还想带妈妈去看病呢。着急死了。请坛里的懂行的大神解惑。

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合同应该以签订投保时的条款为准。你看一下你自己的合同,签订了合同就不会改变。
另外,你是在什么平台上买的,就咨询那里的客服,收了保险费,就应该履行合同约定。

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我是在bupa官网上买的,一直是direct debit,从2015年就开始买了,只在每次父母回国的时候暂停,回来就恢复。
我也觉的是应该以一开始时候的条款为主。如果真是从5月开始只保50s一下的,我肯定很多人的父母都会收到影响,而且这样一来的话,就不满足签证保险的条款了。这打击面太广了。

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前两个月还带爸妈去看病 也是这个 买的时候写生日了 没提50岁以下啊

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我是今天在mybupa上的cover detail里看到的,从5月1号开始起效。也不知道是不是指5月一号之后开始买的保险只保50岁以下。有点懵。不知道坛里有没有bupa的员工能解释下。

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晚上打bupa的电话,给转到丹麦去了。感觉因为疫情是
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