时间线：
2016.12.8递交
2022.9.16补料信
因为是周五 mygov试着做AOS 结果账号问题一直显示service unavailable（到AOS做完了都没解决）
2022.9.19跑Centrelink Office 纸质交了材料
由于网上看不到进度 无奈每天一个电话问1800 运气好碰上的officer都很帮忙
inbox这个垃圾东西 到AOS做完了连BG request letter都还没收到
昨天电话1800 officer说BG request letter已经出了 但具体多久能收到不确定 于是再跑Office打印
出来直奔CBA 遇到的客服小姐姐也很耐心 当天搞定
今天电话确认已经accepted。
我自己是注册移民代理 帮客户做了很多AOS 没一次像自己的这么麻烦的
centrelink的技术部门到现在都没说为啥我的mygov用不了在线AOS
这样我全程属于抓瞎 材料用app传上去了 无法查看进度 收不到任何correspondence
全程催一下动一下 这体验的确有点糟
今早电话确认了AOS搞定（虽然inbox依然是空的）告诉移民局等着他们发信交贡献金了
给大家几个建议：
1. 2021-2022的notice of assessment没做的话尽快做 虽然政策上他们会参考会计信雇主信 但绕了一圈最后还是要补notice
2. 如果父母在境外 感觉快排到了可以提前安排体检 办12个月的旅游签就会被request 然后体检的时候跟他们说多测一项HIV 就达标了 这样不用等到补料信再安排体检 耽误时间
3. 如果你也一样遇到service unavailable 千万别纸递 可以填好表用app上传所有材料 一周后如果没动静电话去问 最近放了好几千个申请 肯定谁积极点谁就排前面
4. 扫描材料的时候 把所有Centrelink title的request letter（有barcode那页）放最上面。他们内部的材料sorting系统不是很成熟，如果不能被自动识别的话，你的case肯定也就被放在后面了
希望大家都顺利点 别遇上我这个情况
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1800哪个number？
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Centerlink内部邮件系统一团糟，柜台做交易还需要预约，大家都知道他们家的电话难打，总之对他们的服务不满意，希望少接触。
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补料信要求28天内补齐材料，要是Centrelink 的AOS没处理过来，143的申请会不会被cancel掉？
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不会，只要及时lodge AOS并且提供Centrelink的CRN和父母信息给移民局就没事了。他们都了解Centrelink的效率，covid期间有人材料办不出来，拖一年的也有。如果lodge AOS也来不及在28天内做，可以在临近28天的时候网上填表seek extention，记得说清楚你都做了些什么。
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去柜台的时候，第一次工作人员竟然没找到信。我说出门前刚电话你们，说已经可以在Office打印了我才来的。结果那老哥又翻了半天，说是在另一个portal里找到的。我
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我9月初就上传了bank guarantee，结果上周Centrelink来了一封reject letter，说他们没有在规定时间内收到BG，我立即给他们打电话，客服倒是挺Nice，说检查一下，过了一分钟就告诉我全部收到了，会给我发信，然后又过了一周收到了accepted letter
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