朋友的车发生事故，对方是一个老太太，当时态度很好，说都是她的错。但是和她的保险公司claim的时候说是朋友全责，朋友有证人的电话。但由于自己是三险自己的保险公司不管
有没有类似经验的朋友告知下一步该怎么办呢？
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打电话给自己的保险公司，说不定有惊喜
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没惊喜，朋友自己保险公司不管
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全险必须的
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同意，但是现在晚了
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下一步就只能是上法庭打官司了吧。
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可以简单讲一下车祸的具体情况，大家一起帮忙分析下。
如果不是过错方，有些华人车厂是可以帮忙联系律师的，修车加维权一起帮忙解决。
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世道不好 出了事还是要找证人 别管对方认不认
祝楼主朋友好运吧
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看来以后遇到此类情况，下车第一件事就是拍录像。另外行车记录仪必备！
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对方是发现朋友只是三险后改口的吗？
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三险如果不是你朋友的责任的话,对方如果不付钱也可以claim几千刀,Ammi最多可以$5000
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找修车+追债公司吧，一条龙服务。
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对白人妇女要分外小心
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这年头连老太太都耍赖了
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大家都说有这样的公司，但是我在上没有找到这样的公司的信息，你知道的话可以私信发给我吗，谢谢
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这年头朋友的事大家都非常上心啊！赞一个！
话说保险公司怎么认定是你的全责呢？他们有什么证据？
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他们认定不了，所以我觉得我朋友的最差结果是各修各车，但是我朋友的车被撞的挺严重，可能要花$3000多来修，她觉得太不公平。咽不下这口气。
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这样的人不少 全险吧
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如果你朋友没有足够的证据自己又是3险那确实没太多办法，证人可能作用不会太大。如果值得一试的话只能找律师了。这个老太也够赖皮的，当场就应该要她打电话claim然后把ref no给你朋友。
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不行，三险这么操作前提是对方没有保险。
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楼主还是出来描述下事故过程吧，搞不好真的是你朋友全责呢。
上次我主路正常行驶，被辅路（stop sign）冲出来的车刮到了，一对老夫妻下车就指责我说我超速，一口咬定是我的错。。。我在主路就是开火箭他们没give way也是他们全责啊，何况实情是当时我开的低于限速。车只是极轻微挂伤，但为了那口气果断报了保险+租车。事故责任太明显，估计是他们报保险时他们保险公司告知的他们确实是他们全责，所以后面索赔和租车等过程没有任何扯皮。
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老太太自己当时就承认是她的错，证人也说是老太太的错，为什么证人可能作用不会太大？
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你当时是全险吧？
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我的一个朋友，三险被撞，对方一口咬定是我朋友的错，当时就现场吵了起来，有一个白人老太路人愿意当证人给了电话和名字。
然后对方报了自己保险还是说我朋友的错，对方保险公司开始也认为是我朋友的错。朋友发邮件给对方保险公司，说了事情经过，还画了图，然后给了证人的名字电话。最后反正核实了一大圈，对方保险认定是那个人的错，修了我朋友的车。
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好的，谢谢，我朋友就担心对方的保险公司保护自己的客户，不会公正判断。这个例子能给她信心。
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就是要做好持久战的准备，反正我朋友当时扯皮了很久。
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我也是只有三险，上次撞车也是很多足友推荐找第三方修车追债公司，详情看 https://www..com.au/bbs/ ... =1262763&extra=
可是因为对方保险帮我修好了，所以也就没有下文了。
上估计没有多少这些公司的信息的，希望楼下有人能够帮到你，另外建议去鬼佬论坛看看。
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难道澳洲没有出警报告么？就是车祸发生后，叫警察过来出个现场事故描述报告，拿这个去保险claim，省得扯皮了。
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因为当时没人受伤，没人受伤警察出警可能性比较小吧？
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