哎，刚提了俩月的车，高兴地开在高速上，咣的一声一个石头砸在前挡风玻璃上，悲剧了。。。一个杯子口大的碎裂。打电话咨询保险公司，我买的nrma全险，接线员说：
1.我的excess是850也就是说claim了就得自付850。
2.即使这样也不能自己选择奔驰的官方维修店修，只能用nrma指定的，如果自己选，他们要申请通过才可以。
3.不用急着cliam，先自己去quote价格，再决定是否claim
想问问大家伙有没有类似的经验，我应该怎么处理这个事儿，好好的新车，原装带签名的玻璃，就这么换了，心疼，这么一块原装的玻璃要大概多少钱啊？换了是否有可能密封性不如原装？况且上面还有各种sensor，还有人说带HUD的车用的玻璃也不一样？
还有我是否可以坚持要求nrma给我换原厂玻璃？
先谢谢大家了。
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更新：
今天问了MB，他们倒是能直接给换上原装玻璃，费用是 $18xx
供这里其他MB车主参考。
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如果你当初加了一个玻璃附加险，大约50刀，可以免费换
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一定是和以前一样的玻璃！申请很容易，直接打电话就说你想去你喜欢的告诉nrma名字和地址！
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楼主先问一下原厂换块玻璃多少钱再决定是否动用保险，绝大多数保险玻璃都是附加项先确认一下如果没选只有自己掏腰包一条路。。。。
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一样一样的，前天在高速上被前面拉土的石头掉下来砸到玻璃，一个字弹孔一样的弹孔，我的excess fee 一千呢！只能破财消灾了！据说不换原厂的就几百块，原厂肯定贵
关注中，我也在考虑要不要claim 保险还是自己花钱换！
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我是RACV的保险，买的时候加了挡风玻璃的选项，claim的时候不需要交excess fee，打给了RACV，他们也是指定去Obriens去修，回宝马原厂好像不可以，不过我只是修补玻璃，没有更换
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哈哈。我的旧车今年加了风挡玻璃选项，前几天莫名其妙出来一道大裂纹，bingle的保险，直接联系obrien换了玻璃，不收excess。
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一个前档，又是奔驰，原厂起码600起吧，奔驰原厂也不换玻璃的啊，只提供配件。
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HUD的玻璃特殊，换普通玻璃有重影
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如果去保险公司指定的 可以换原厂玻璃吗？
我也想过这个问题 挡风玻璃上的摄像头和HUD怎么弄呢 普通修车厂会调吗
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人工加原廠玻璃肯定比妳的excess fee貴！個人親身經驗
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自己换肯定超过800了。
我之前lexus的换了玻璃 没有hud 没有跟车系统 obrien打了折还要900多好像。
玻璃这种原不原厂无所谓了。就算原厂也只是oem摆了
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打电话给车行就说玻璃碎了，让他们联系保险公司换，要求换原厂的。上次我的玻璃碎了保险公司不给换原厂的，后来BMW的service的人就说下次直接找他，他能让保险公司给换原厂的。
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有过类似经历，保险公司不给换mb的原厂玻璃。
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原装的玻璃要大概多少钱啊？
这个说不准，800刀-2500刀
换了是否有可能密封性不如原装？况且上面还有各种sensor，还有人说带HUD的车用的玻璃也不一样？
正规修理厂，这些问题都可以解决。
你可以自己找修理厂，要求他们按照更换原厂玻璃报价给NRMA，如果不批准，你再跟NRMA讨说法。
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suv上高速特别是乡下的蹩脚路一定要小心石头。
千万不能紧跟车卡车或4wd。
因为suv的玻璃的角度和sedan不一样。
我两次租车开suv都中了石头，打出裂纹。还好有保险。
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受教了，谢谢楼上各位。
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千万不要去他们指定的厂修。 前几天刚出的事，最后我还是选择去其他地方修车，他们都没说什么。。
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nrma可以要求回原厂换玻璃，不过我是加了玻璃险的。
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借贴问一下，哪个步骤加玻璃险啊？买的全险整个流程没见到单独选玻璃的，还是我错过了？
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感谢分享。
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nrma指定的不包括奔驰dealer的service centre吗？？
我的奥迪nrma指定的就是包括奥迪dealer的维修部门的啊
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通常在快结束有一个很小的地方让你打勾勾，多加点钱买windscreen protection
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lz想问一下换原装玻璃也会有签名吗？
是amg签名？
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一定要买玻璃险，这个买车时候sales说的
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借贴问个问题：
如果是subaru 车有eye sight 架在前面 如果遇到楼主的情况 怎么处理？ 是不是必须去dealer 重新设置 eye sight? 这个费用 保险包吗？ 假设全保+ windscreen excess 0
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有的dealer自己就是nrma授权的，多找找吧
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