事情是这样的，去年12月中旬的时候，我在家门口的drive way上倒车，因为是晚上，没有看见室友的车从侧面的车库开出，我的车屁股撞上了她车左侧车轮旁的叶子板，因为是倒车，车速不快，所以不是很严重，就是叶子板撞的凹进去了一块。我车是racv的全险，所以我第一时间就联系了保险公司，交代了碰撞的经过，然后出险make claim。紧接着第二天我就把access fee给付了。拿到claim numer后我也第一时间发给了对方，以方便她联系人去修车。本以为这件事情就这么解决了。结果半年过去了，今天早上我突然收到了对方发的起诉书，因为我的保险公司拒绝支付她13000多刀的修车费以及在修车期间她租用汽车的5000多刀租车费，以及1500刀的律师费，一共20000刀，已经将我告到了地方法庭，让我21天内给回复。她的车是2019款的本田思域，她当时买新车也才花了24000刀，而且我当时撞的也不严重，就只是左侧叶子板凹陷。我个人觉得她这就是在讹钱和骗保，拿着天价的维修费去理赔，保险公司也不是傻子，看到这么高的费用和你的车新车价格差不多了，肯定会拒绝理赔这个钱。现在我整个人都懵了，对方和保险公司没有达成协议。我却成了被告人。想请教各位论坛有经验的大佬，碰到这种情况，我现在该怎么办？（收到诉讼书的第一时间我就联系了racv并把诉讼书还有我的claim number email给了他们）
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不怕，转交给你保险公司处理
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叶子板撞的凹进去了一块。..................13000多刀的修车费?
楼主手机里有对方被撞位置的照片发上来看看？
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直接发给你保险公司。你本人在交了钱后就跟着事儿没关系了。这就是全险的意义。
racv是给她提供租车的。但是不会让她自己租车然后报销。修车也是racv指定地方。没可能她拿着账单去找racv报销。
我都问过，racv直接说no。
我媳妇的车疫情前几天被追尾，刚送修墨尔本就封城。连着几次封城。车行零件不来，一共租了三个多月。但都跟我们没关系。
值得一提的是racv也扯了个王八犊子。
对方也是中国人也是racv，可能racv觉得租车时间长太贵，竟然安排律师打着我们的名义让对方多一笔巨额租车费。
那边那小伙儿有点儿懵还打电话问我们怎么回事儿。
我让我媳妇警告racv不许打着我们的名义干这个。
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思域type r也用不着1万3啊，楼主你确定不是把对方脑子给撞凹进去一块？
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同一个地方，两张图
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典型的讹钱骗保啊。总费用发给我一共2万呢。
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那可不是。简直他么的是个傻b
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这维修费就是顶天也就3k到头了，13k就是讹人了。
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而且她的车修了两个月，新车这个时间也造出来了。租车2个月也5000多澳币。一共让我支付20000澳币呢。你说这荒唐他妈给荒唐开门，荒唐到家了
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转给自己保险公司
跟对方保险公司说，滚蛋，找我保险公司去，再骚扰就反诉你。
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扯他的蛋，我以前的本田屁股撞得比这严重，也就修了千八百
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转给你保险公司就行了
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RACV也是超级不靠谱，这半年的时间，racv没有和我联系过一次，比如说和对方交涉的情况啊，理赔的情况啊。一个email都没有。都过了7个月，我以为早解决了。结果今天就突然收到了亲自上门来递到我手上的起诉书，而且这份起诉书是10天前起的，我今天才收到。合着就只有一周去处理这个事情。而且我第一时间打给racv，他们还不知道对方已经将我告上法院。真的气死我了。
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不要说几万，一分钱都不要出，转给你自己的保险公司就成，其他不用理他。
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起诉书怕啥， 你也可以让律师写封信去吓吓她
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你只需要转手给你的保险公司就行了，保险公司会安排律师处理这个案子，律师再跟你联系核实情况，安排上庭等等，整个过程耗时很久的。
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就算不是全险，第三者保险买了的话，和你一点事都不相关。
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感谢分享
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安慰楼主一下
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谢谢你啦。看到后很暖心。
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看了你的陈述。
觉得你室友的问题。是熟人讹你的。
楼上都说了给保险公司就是了，保险公司的事。
估计是你室友干不过racv，就来直接讹你。
我家领导也遇过，追尾别人，对方的租车都用了大几千。交了access fee就不管了，都是保险公司告知我们发生了什么，怎么处理了。我觉得是你室友使坏。如果是不认识的，一般只找保险公司的。
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嗯，已经转发给了racv。他们也真是不靠谱，这都什么时候还等着我主动去联系他们，告诉他们，我被对方起诉了，难道不应该是你们在和对方没有达到和解的情况下，告知于我。我以为他们早就帮我解决好了。结果闹这一出，我今天联系racv，他们还不知道我已经被告上法庭了。你说这整的，我都快被气死了。
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关键是从去年出险到现在半年多了，racv都没有联系过我一次告诉我们这个claim进展到什么程度，发生了什么事情，与对方处理的怎么样，我们完全不知情，以为racv已经帮我们处理完毕了。
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你室友不會是馬來人吧..哈哈
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大哥，你是怎么知道的。我都还没有说呢。你一说就准，还真是马来人。哈哈哈
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就是你室友知道干不过racv啊，所以保险没有update。
你室友知道的，唯一能讹钱就是直接找你啊。
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几个月真不算什么，2年我都遇到过，对方干不过保险公司然后来找你麻烦而已，转给保险公司就是了。
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