long story short, 跨州从NSW某二手车dealer处买了辆插电混动车,dealer负责运到维州。提车时只是粗略检查了一下,但当晚回家读说明书,发现充电器缺少关键部件,导致不能在家充电。
当晚马上联系对接的sales,回复我会跟进。目前的答复是上任车主没有把该部件给他们,所以dealer正在和上任车主沟通。
我现在的问题是,要怎样才能保护我的权益?能从上任车主那里要回充电器自然皆大欢喜,但如果要不回来,这玩意是否应该由dealer负责赔给我一个?不太相信dealer会主动认栽,如果dealer扯皮的话,我能从哪些地方寻求帮助?NSW 的 Fair Trading吗?
当然现在事情还没有到这一地步,先请教一下大家的意见,多做几手准备吧。谢谢。
顺便说一下,打电话问过该品牌车的dealer了,如果从他们那里买个新的充电器要3200刀....
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Fair trade 肯定是其中一个
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电车灰色地带吧。还是跨州。本州没有吗。。。一番扯皮最后看看能和dealer五五开我觉得都是好了。
只有 fair trading一个机构,输赢看天
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个人觉得这个事情dealer不会负责,这是二手车,一般他只用保证rwc和三个月的保修,其他的你应该做好这车子相关的功课然后都在谈价格的时候说清楚
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这个关乎于充电的,其实也相当于属于3个月强制保修范畴里的,dealer应该需要负责的,LZ放心吧,我认为他们会负责的。
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吗这个二手dealer怎么给车充电的?没有充过?
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