澳洲损坏停放的汽车。多余的问题

在澳大利亚汽车




O.P.

如果商业公司承认有过错,但您没有具体的驾驶员详细信息,是否有人有过向商业公司提出无过错索赔的车辆损坏索赔的经验?

简短的总结是,我的车粗心的议会垃圾收集者拉动带轮垃圾桶造成损坏,包括凹痕和划痕,有些可能太深而无法抛光。当时正在车上。面对收藏家,他说“哦,抱歉,只是刮伤”,几秒钟后就离开了。后来发现有凹痕。我们有前后行车记录仪的镜头来支持我们的说法,卡车的视频,注册号码。

涉事公司已经承认了错误,但对于损坏程度的讨论却很长。听起来他们愿意修复它,但可能只能通过抛光和无漆凹痕修复来修复。划痕可能会更深,并且由于凹痕是线性折痕,因此 PDR 可能无法完全去除。说他们的维修人员没有帮助或没有兴趣是轻描淡写的。

我们正在考虑提出索赔。保险 PDS 特别注明了驾驶员的详细信息和地址,以便即使没有过错也可以免除超额费用。客户服务部表示,一旦恢复团队评估后,可以免除超额费用。我有预感,如果我们办理保险,垃圾公司将拒绝向我们提供任何司机详细信息,并停止沟通。

办理保险的风险为 800 美元。但我们有公司名称、承认责任的电子邮件、视频。如果这些信息足以最终免除超额费用,有人有经验吗?



评论

您最终会得到超额费用的报销,但您可能必须先付款才能获得您的从面板店修好车回来。



评论

BlinkyBill 写道...

如果此信息足够,任何人都有经验得到的超额部分最终会被免除吗?

一般只有对方付款才会被免除。如果他们不这样做,那么您的保险公司不太可能追究此事(如果他们无法具体识别司机,那么他们就无法将某人告上法庭)并只向您付款,减去超额费用。

<听起来他们愿意修复它,但可能只能通过抛光和无漆凹痕修复来解决。划痕可能会更深,并且由于凹痕是线性折痕,因此 PDR 可能无法完全去除。

它是一个小凹痕和一些划痕。美容修复似乎合适?如果您希望它完美恢复,那么就需要花费费用。

购买保险的风险为 800 美元。

请注意,大多数保险公司只会向您收取实际的维修费用。无论如何,超出此金额的任何超额部分都将退还给您。



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O.P.

pgdownload 写道...

如果他们无法具体识别驾驶员

驾驶员的身份清晰可辨,因为他前后都在摄像头前面。这不是他们能不能的问题,而是他们愿不愿意的问题。我不怀疑他们会。不过,当保险公司律师询问时,情况可能会有所不同。



评论

从法律上讲,另一名司机必须在事故发生时确认他的详细信息。如果他没有这样做,那么他实际上犯了肇事逃逸罪。我猜这种情况比那种情况更加微妙,因为您可能甚至没有要求这些详细信息就让他离开,但这仍然是他没有满足的要求。

这可能是值得的温和地提醒理事会司机的法律责任。他们可能会与他进行快速交谈,并让他与您联系以确认其详细信息。

另一种选择是您获取维修报价,并向市政府发送一封需求信。这样您就可以完全将保险排除在外。

取决于您愿意做多少工作。



评论

应该有从那天开始提出索赔并从那里开始。



评论

pgdownload 写道...

通常只会如果对方付款则放弃。如果他们不这样做,那么您的保险公司不太可能追究此事(如果他们无法具体识别司机,那么他们就无法将某人告上法庭)并只向您付款,减去超额费用。

<我不知道有哪家保险公司这样做。 如果您被发现“没有过错”并且其他司机也被确定,通常不会支付超额费用,即使您的保险公司无法从其他司机那里获得任何美元。

Herpfan 写道...

从法律上讲,另一名司机必须在事故发生时确认他的详细信息。如果他不这样做,那么他实际上犯了肇事逃逸罪。

^^ 这个。
我只需支付我的超额费用,向我的客户提供所有详细信息、视频材料等。保险公司让他们解决并等待我的超额退款。 如果他们是预算保险公司或者只是懒惰,他们可能会把它放在你身上ou 追查司机的详细信息。 在这种情况下,如果您说司机离开时没有留下姓名/地址/电话,并且您有涉案车辆并有视频车牌,那么警察可能会愿意提供帮助。



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BlinkyBill 写道...

这不是他们能不能的问题,而是他们是否愿意的问题。

他们不能写一个致“这张照片中显示的人”的法律信件。

据我所知,要求您提供对方姓名和地址的规则通常是强制执行的。不过,它是双向的,因为一旦您提供了该信息,即使该人无法付款等,他们也会放弃超额费用。

还有一个问题是您要证明损害。你的相机不会显示它,他们似乎暗示损坏是一些划痕,并且你在其他时间造成了凹痕等。显然是假的,但它使水更加浑浊。



评论< BR>

SonicII 写道...

我不知道有哪家保险公司这样做

抱歉我打错了。我同意另一方不必同意付款,但确实需要识别他们的身份。

您有涉及的车辆并有视频车牌。

我相信损坏情况是由带轮垃圾箱完成的,而不是卡车。

我只会支付多余的费用

我同意。损失似乎很小,即使保险公司确实要求超额赔偿,也可能不会超过 400 美元左右。然而,卡车公司已经同意修复损坏,尽管可能没有达到运营商的程度。建议 OP 有 3 个主要选项:

1) 让索赔人支付超额费用。根据规则,他们可能无法取回,但考虑到摄像机镜头,卡车公司似乎很可能会合作。

2)让卡车公司进行“修复”。它有一个小凹痕和一些划痕。继续

3)让卡车公司象征性地支付一些金额(比如 250 美元)并自行修复损坏。



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O.P.

Herpfan 写道...

从法律上讲,另一位司机必须在事故发生时确认他的详细信息。

这不是事故。是拖着的重型带轮垃圾箱撞到了我们的车。

pgdownload 写道...

还有一个问题是你要证明损坏情况。你的相机不会显示它,他们似乎表明损坏是一些划痕,并且你在其他时间造成了凹痕等。显然是假的,但它使水更加浑浊。

我们在车里当时。碰撞和与收藏家的对峙都被捕捉到了。收藏家道歉后走开,称这只是轻微的划痕。该公司已承认错误。



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此帖子已编辑

逐字询问您正在处理此问题的卡车公司:
“根据法律要求,您可以请向我提供以下信息:
1. 与我的车辆相撞的司机的全名和居住地址。
2. 车辆登记车主的姓名和地址。
不幸的是,司机在没有向我提供法律要求的信息的情况下逃离了事故现场。”

如果他们仍然不肯参加比赛,请将其交给警察:
第 1 步。向警方提交报告,司机离开事故现场时没有按照法律要求向您提供他的姓名和地址,因此他们构成犯罪(未能停车并提供详细信息)。向警方提供您的行车记录仪录像作为证据,以及您签署的有关事故发生情况的统计数据 - 让他们尽可能轻松地完成工作。
第 2 步:等待警察上门完成他们的工作(这可能需要一段时间 - 您可能需要多次跟进他们),最终他们应该向您提供其他司机的详细信息和注册车主的详细信息。
第 3 步:当您收到其他司机时警方提供的司机详细信息会放入保险索赔中,并让您的保险公司处理。



评论

听起来您需要询问司机的姓名。可能需要在下一个每周周期标记他。

当一家拖车公司损坏我的车(部分从他们在高速公路上拖车的汽车上飞下来)时,我这样做了。司机让我向公司提出索赔,但我以他的名义提出。

他连续几周疯狂打电话给我,说保险公司正在追捕他,但需要追捕他的老板,让我给他们打电话并更新。我只是告诉他我付了保险,这样我就不用处理这一切,他可以随心所欲地指导保险公司。当他开车时,我提交他的详细信息,他可以解决其余的问题。



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BlinkyBill 写道...

该公司已承认错误。

坦白说,我会提出索赔。您的保险公司首先会要求提供司机的姓名,我认为他们会提供该姓名。这意味着您已满足您的要求,并将 100% 返还超出部分。如果没有,那么保险公司只会收取与维修费用相同的费用。



评论

Lammiwinks 写道...

< p>司机告诉我向公司提出索赔,但我以他的名义提出。

你的做法是正确的..你的保险公司不会对公司名称感兴趣,公司没有开车机动车。 由另一位司机决定是否聘请他的保险公司,或者他的公司来赔偿他。


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