O.P.
我查阅了他们在上一轮丑闻后采用的保险业行为准则，他们应该在四个月内解决所有索赔。这是我的情况：
3 月 2 日，我从车道上倒车，撞上一辆正在排队等候的汽车。 100%是我的错。轮拱上有 2 厘米宽的凹痕，轮毂盖上有划痕，只是后保险杠一角的油漆转移。我们都拍了照片，我建议损失看起来不到 1000 美元，所以我很乐意直接付款，而不是在索赔中援引我的超额部分。
他决定提出索赔并他的保险公司 Youi 会处理这件事，这很好。几周后，Youi 打电话给我，说他们的报价是 8000 美元。我真的笑了，并请他们看照片。他们似乎很困惑，并明确表示出现了错误，他们会回复我。然后我向我的保险公司提出索赔，与两家保险公司交换了索赔号码，同时告诉我的保险公司我认为值得调查评估员的报价。
直到今天（8 月 13 日），当 Youi 打电话给我要求时，我才收到任何消息。下周支付 7,500 美元（酷，折扣！）。他们说他们今天也通过邮寄方式发送了要求，所以在我将他们转回给我的保险公司之前看看它是如何运作的可能会很有趣。 Youi 的操作员似乎正在使用一个糟糕的系统，他们在文件中拥有所有详细信息，但无法采取行动，例如我的保险公司的名称和索赔编号。不过非常热衷于提出要求。
我很好奇，你认为四个月的规则在这里适用吗？就像对待他们的客户一样？是否值得报告他们在明显夸大的维修成本和延误情况下的行为？
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Pat Rourke 写道...
<我很好奇，你认为四个月的规则在这里适用吗？就像他们的客户一样？是否值得报告他们在明显夸大的维修成本和延误情况下的行为？不知道，但我建议您减轻一些压力，然后通知您的保险公司。 让他们质疑金额。
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您的保险公司将与您对维修费用提出争议，我猜事情是这样的。
Youi可以给你寄十几封信。他们在浪费时间。你的保险会处理这个问题。
至于 4 个月的事情，抱歉，不知道。
我还大胆猜测你撞到的人是在另一场事故中，额外的伤害是在你的身上。< /p>
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Pat Rourke 写道...
轮拱上有 2 厘米宽的凹痕，轮毂盖上有划痕
>将照片发布到图像存储网站，例如 imgur。 我们喜欢看这些东西。
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O.P.
好主意！只是不得不剪掉我们的身份，希望能够看到损坏。 https://imgur.com/a/dfRVe9o
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O.P.
yakabot 写道...
我也会大胆猜测你撞到的人是在另一场事故中，额外的伤害是在你的身上。
不，这是一辆状况良好的新车（与我的不同！），他那天提出了索赔
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这是轮圈而不是轮毂盖，仅轮圈的价格可能为 7-800 美元。然后你需要更换轮胎、平衡和车轮定位。
然后你会损坏面板，他们有权租用类似的汽车。
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你不知道到底有多少损害。每个人似乎都认为事情“只是小划痕”，而实际上这是他们的错。
您不知道是否有悬架、转向、四轮驱动系统或任何其他损坏，加上更换轮辋，而不仅仅是一个划痕和凹痕。
如果经过评估，这就是维修账单，请将其交给您的保险公司，然后继续您的生活。不要以为你比汽车修理工更了解汽车修理。
如果我听起来很痛苦，那是因为我 - 我一直站在无过错的一方。
>
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O.P.
不声称比任何人都了解更多。几年前，我们对我们的（更好的）汽车进行了一次大修，花费了 650 美元，过错方很乐意将其放在一家车身修理厂，远离所有保险公司。如果你告诉我这是合法的 8000 美元，那么你就同意这个行业是一个骗局
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我告诉你，我也无法辨别一张照片有多少损坏。您也不应该知道。
650 美元的维修绝对不能被认为是大规模的。你脱离了现实。
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Pat Rourke 写道...
他的轮拱上有 2 厘米宽的凹痕< /p>
2 厘米的修复成本与 20 厘米力的修复成本相同。这是一个新的守卫，并且完全重新绘制。
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O.P.
“广泛”。更换后保险杠、夹子和内部物品（正如你所知，我不懂汽车）。围绕靴子敲打面板，使其重新对齐并重新喷漆。他们扔了一个替代品demirror（不同的事件），总共是 1,000 美元，我们将其中 650 美元转给了对方。这就是在没有保险业占领车身修理厂的情况下所得到的结果。就像美国的医疗保健，官僚程度很高
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如果你的保险公司认为过度，他们会提出异议，如果不同意，他们就会付钱，走人告诉专家，除非你有非常高的超额，否则你不会以更少的钱得到它。 仅油漆一项就可能要花费 2000 美元左右。
Pat Rourke 写道...
全部花费 1,000 美元
大多数面板店不会起床花费不到 1000 美元，除非是简单的预涂漆塑料部件替换，否则不要指望再次看到此类数字。
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Pat Rourke 写道...
https://imgur.com/a/dfRVe9o
它可能不是 1,000 美元，但也不是 8,000 美元的损失任何一个。 我进行了一些更复杂的维修，涉及更多零件，价值 3.5 万美元。
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CuriousDad 写道...
< p>可能不是 1,000 美元，但也不是 8,000 美元的损坏。但损坏可能是 5,000 美元，然后出租汽车离开道路时的损坏为 2,500 美元
p>
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取决于他们如何修复它。如果他们更换了四分之一和拱形装饰，用这种颜色，您需要绘制所有周围的面板以正确混合，然后在维修期间投入轮辋和租用汽车，我可以看到一个接近 8000 美元的数字。 p>
甚至有可能控制臂或差速器外壳（如果是后轮）稍微弯曲。不仅仅是OP似乎期望的那样将其陷入困境并对其进行修饰。
“4个月”的事情也是胡说八道。如今，您能够在 4 个月内获得零件和面板店进行维修，真是太幸运了。
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小史蒂夫写道.. .
然后在越野时租用汽车 2.5k 或更多，具体取决于零件到达所需的时间，我听说过一些修理，甚至相对较小的问题，可能需要数周或数月的时间才能到达零件。
我觉得OP可能会遗漏这方面。
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Pat Rourke 写道...
我查阅了他们在上一轮丑闻后采用的保险业行为准则，他们应该在四个月内解决所有索赔。< /p>
我们的决定将在收到您的索赔后 4 个月内做出
《业务守则》仅涉及接受/拒绝客户索赔的 4 个月期限。您不是他们的客户，并且不受守则中任何结算和付款时间段的限制。
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小史蒂夫写道...
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小史蒂夫写道...
但损坏的费用可能为 5,000 美元，然后出租汽车在越野时的费用为 2,500 美元
确实如此。很难看出损坏程度，也很难看出有多少面板需要更换、喷漆、混合等。车轮本身可能要花费 800 美元加上人工。
租用汽车、出租车等加起来。
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Pat Rourke 写道...
Youi 打电话给我，要求下周支付 7500 美元（酷，折扣！）。他们说他们今天也通过邮寄方式发送了要求，因此在我将他们转回给我的保险公司之前看看它是如何运作的可能会很有趣。
您在原始帖子中已经口头表达了您自己的解决方案。
本质上，这不是你的问题。 这就是您拥有保险的原因。 请勿与 Youi 或任何其他保险公司发生争执； 只需感谢他们并告诉他们您会将他们的信息转达给您的保险公司。 您的保险公司在评估索赔合理性方面将比您拥有更多的经验和专业知识。 故事结束。
如果他们再次联系您，则打破记录 - “请仅与我的保险公司联系。”
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