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嗨，
背景：
我有一份 Suncorp Advantges（他们的最高承保级别）保险单，是我在买车时购买的”新”（这是经销商演示）我们已经使用了大约 18 个月，行驶了大约 30,000 公里
我目前向我的保险公司 suncorp 提出了对 2 个轮辋和轮胎造成的损坏的索赔并希望联系惠而浦智囊团寻求一些建议
poicy 的 PDS：https://www.suncorp.com.au/co
我在海外假期里，我飞回布里斯班国际机场，从长期停车场取车，并于下午 1130 点左右开始开车回家（约 500 公里）
凌晨 1 点左右，在高速公路上我遇到了车辆上有坑洼，结果轮胎瘪了，最近的第一个出口距该点约 1 公里，我知道车轮瘪了，所以我从出口出来并在高速公路上更换了轮胎 - 因为我认为这不安全凌晨 1 点尝试在高速公路边更换轮胎。
此时行驶的距离轮胎已损坏，无法修复，但我穿上了备用轮胎（节省空间）并继续回家的旅程）
我早上 6 点左右到家就上床睡觉了。那天下午我起床时，我打电话询问 2 个新轮胎的报价，因为我不想只用一个奇怪的球装置替换 1 个。
找到了一个有不错品牌库存的地方正确的尺寸去了那里，被告知轮辋破裂了，同一侧的另一个也损坏了：
得到了一份报价，2 个正品轮辋和轮胎的价格略低于 4000 美元进行替换。轮辋大约需要 2800 美元，2 个轮胎大约需要 1100 美元
我的超额费用是 900 美元，所以我提出了索赔并租了一辆汽车——保单包括无限次租赁（因为我确实需要进行高速公路驾驶，并且不想冒不必要的风险在高速公路上驾驶，如果可能的话，可以使用节省空间的备件）
所以我刚刚阅读了 PDS，可能担心实际的轮胎损坏可能不会包含在我的第 24 页的保单中，但不包括我的 PDS，其中规定：
轮胎
由于制动、刺穿、道路割裂或爆裂而对您的汽车轮胎造成的损坏
所以问题的关键或TLDR：我的保单是否涵盖因坑洞和我安全地驶离高速公路而一对一轮/以及完全破坏造成的轮胎损坏（最有可能是因为轮胎瘪了而我不得不开车）轮胎漏气后行驶约 1 公里才能安全退出高速公路）
尽管有上述排除，我认为只是排除了轮胎索赔
还有我得到报价的轮胎店from 不是经过批准的 Suncopr 维修商，因此我在这里从技术上选择自己的维修商。因此，根据 PDS，当索赔得到解决或汽车维修完毕后，租车选项将持续有效 -
我的第二个问题是索赔何时被视为已解决 - 是在支付索赔（或维修费用时）吗？商店通知他们已经修复）或者当他们批准索赔时，我认为这会在实际支付索赔之前发生？
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superhotz6969 写道...
轮辋的价格约为 2800 美元，2 个轮胎的价格为 1100 美元
您可以领取轮辋并租用汽车，轮胎在您身上，所以你要花 2000 美元（900 美元的超额费用和 1100 美元的新轮胎换成 2 个新轮胎）。
一个经济有效的选择是从清障车购买 2 个轮圈，希望它们的轮胎质量还不错。归还租用的汽车并且不要提出索赔。您明年的续保将会感谢您，因为您将被视为此类索赔的“过失”。
评论
您应该咨询您的保险公司。 轮胎损坏可能不会单独承保，但可能会包含在更大索赔的一部分中。
例如，如果有人撞到您的侧面并且轮胎在该事故中损坏，我作为保险索赔的一部分，希望更换轮胎。
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superhotz6969 写道...
并且完全毁坏（很可能是因为它漏气了，我必须用漏气的轮胎行驶大约 1 公里才能安全退出高速公路
用漏气的轮胎行驶是您的选择。通常您将车停在路边并致电 RACQ 并他们会派一辆拖车来接你的车，我只能用普通的轮胎来做到这一点，因为他们不会在高速公路上更换轮胎。
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superhotz6969 写道...
轮胎
由于制动、刺穿、道路割裂或爆裂而对汽车轮胎造成的损坏
相当清楚轮胎和可能的轮辋不在承保范围内。您的保险公司可能会拒绝索赔。
有任何保险实际上承保它们吗？将无法支付新零件和租赁汽车的费用。
从引用的 $$$ 数字来看，这些显然是大型低断面轮胎。他们不喜欢坑洼或路缘石。
（我停下来帮助路边一个轮胎漏气的人。没有费心把气泵拿出来，两个右侧轮胎他所做的只是撞到郊区的路边。）
评论
这是什么型号的车？
你首先检查过 Gumtree/吗？市场/eBay 购买全套“全新二手轮圈/轮胎”，或者您的第一个想法是提出索赔？ （这应该是你的最后一篇）。
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巴甫洛夫写道...
相当清楚轮胎和可能的轮辋没有被覆盖。您的保险公司可能会拒绝索赔。
是否有任何保险真正承保它们？
轮圈是否有可靠的承保轮胎是我没有 100% 同意的唯一问题
从引用的 $$$ 数字来看，这些显然是大型低断面轮胎。他们不喜欢坑洼或路缘石。
这是一辆斯柯达 suberb 206 旅行车，它们的价格是 235/40/19
（我停下来帮助路边的一个人轮胎漏气了。
我觉得凌晨 1 点在高速公路上停车不安全，所以去了第一个出口，侧壁被撕开，所以它已经消失了
我已经租车并提出索赔，无论哪种方式都会更好（即使只是轻微）提出索赔
最坏的情况我会采取现金结算，然后寻找一些二手车
p>
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O.P.
Ben M 写道...
这辆车是什么型号？
您首先检查过 Gumtree/Marketplace 吗？ /eBay 购买全套“全新二手轮圈/轮胎”，或者是您的第一个想法（当它应该是您的最后一个时）。
这是一辆 Skod suberb 206 TSI 旅行车
p>
我在一个地区城镇，我没有见过另一辆斯柯达，是的，我寻找过类似的大众轮圈，但没有什么是距离很近的......我们甚至没有合适的清障车（或我的大众经销商）需要沿着高速公路行驶 110 公里才能在最近的大众经销商处维修汽车）
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superhotz6969 写道...
< p>我已经租车并提出索赔，无论怎样，提出索赔都会更好（即使只是轻微）我希望您能获得租车的批准。来自您的链接；
“注意：除非您事先获得我们的同意，否则您不得安排自己的租车。
如果您这样做，那么我们可能不会支付全额租车费用，如果它们是不合理或
不属于本封面的范围。”
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superhotz6969 写道...
我是在一个地区城镇，我没有看到另一辆斯柯达，是的，我寻找过类似的大众轮圈，但没有什么远距离的......我们甚至没有合适的清障车（或大众经销商）我需要沿着高速公路行驶 110 公里让汽车在最近的大众经销商那里得到服务）
有一种叫做快递的东西，你可以从澳大利亚的任何人那里订购，要求他们送货（在他们发送一些照片并且你对快递感到满意之后）质量）。
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Swain 写道...
我希望您能获得租用汽车的批准。从您的链接；
是的，通过保险公司组织，他们与租赁机构进行预订等
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O.P.
mobnet 写道...
有一种东西叫快递，你可以向澳大利亚的任何人订购，要求他们送货（在他们发送一些照片并且你对质量感到满意之后）。
< p>我知道，但为什么要冒第二手零件和运输损坏等风险，当我仍然认为它的成本比仅用于轮辋的清障车的轮辋的超额费用更高时（是的，我的保费可能会上涨一点，但这是我的第一个索赔20年来，由于通货膨胀，我的保费已经上涨了相当多，所以我不知道到底有多少归因于通货膨胀等与由于索赔而导致的实际增加，所以很难量化那里的实际成本所以我的第二部分什么时候索赔被视为“解决”，这里是当他们批准索赔或当他们实际付款时，我在 PDS 中并不清楚
< BR>评论
您应该向负责该道路维护的当局提出索赔。
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洛蒙德写道.. .
你应该向负责该道路维护的当局提出索赔。
完全是垃圾。这已经在许多其他线程中进行了详细讨论。 为什么还要提供它？
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洛蒙德写道...
您应该向负责该事件的当局提出索赔维护那条道路。
祝你好运，证明他们知道特定的坑洞并且没有采取任何行动 - 这是成功索赔的最低要求。
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O.P.
我同意不值得尝试向这里的政府索赔，所以这就是为什么我只是购买保险，尽管比几个月前要好，但北部的高速公路仍然充满坑洼
< BR>评论
O.P.
我猜漩涡大脑的信任与以前不一样了
评论
洛蒙德写道.. .
你应该向负责该道路维护的当局提出索赔。
祝你好运，哈哈。请注意，这是最近的一个话题。
OP –
我会打电话给您的保险公司，以澄清轮胎是否也包含在此类索赔中。在您确认您的索赔获得批准之前，我可能不会租车。一旦获得批准，您就可以将您的汽车带到修理厂（如果您有自己的汽车并且他们批准了这一点，他们将帮助协调）您可以通过电话上的信用卡或直接向修理厂支付超额费用.
pgdownload 写道...
在轮胎漏气的情况下驾驶是您的选择。通常，您将车停在路边并致电 RACQ，他们会派一辆拖车来接您的车。我
这是我同意的。我有完整的路边掩护，你给他们打电话，他们会来帮你解决问题。这就是它的用途。我意识到已经很晚了，你正在度假，只是想要一张床，这样我就能理解你为什么开车继续前行。我可能不会，因为它会损坏轮辋并可能使您的保险失效。
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O.P.
xyzxzz 写道...
我可能不会这样做，因为它会损坏轮辋，并可能使您的保险失效。
距第一个出口约 1 公里，我是在实际可以查看时才采取的这样一来，轮胎的成本就不值得了，因为它可能会在高速公路上被汽车/卡车撞到，而且很难说轮辋除了坑洞以外的任何其他方式都会损坏（破裂）。
对于我的第二个问题，当索赔获得批准或实际支付时，这些索赔通常何时被视为“已解决”？
评论
superhotz6969 写道。 ..
距离第一个出口大约有 1 公里
我会打开危险灯并爬到出口。
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