澳洲3G 乱收费 收了500 多啊 吐血都吐不出来了

在澳大利亚生活百科




上来发泄发泄 气死我了  我的3g 电话是19块钱plan 的  当时是因为喜欢那个号码才签的  签了就一直放着没用过  一直用我

自己原来的号码 昨天突然发现号码停机了 打电话过去问 他们不知道怎么搞的 在我的account 下面多加了另外一个号码

而且我的account 里面地址和 扣钱用的bank detail 全部都不对 在他们热心的帮助下我把地址和帐号改过来了 这个是最可

气的后来在打电话的时候啊三就说 你看 你的信息都对啊 就是你的毛病 所以你要交钱 我就郁闷了 信息都对你怎么每个

月不charge 我钱 还要停机呢 这明显就是欺骗啊 然后就告诉我说另外一个号码和我自己那个号码 因为acount detail 不

对 不能扣月费 所以都停机了 要交500 多的停机费用才能在开 如果想cancel 号码 也要先把钱交上  我就郁闷了  用了一

天时间 打了无数个电话 和他们解释多出来的那个号码和我没关系啊  我听都没听过啊 而且 停机是因为你记错了我的

bankdetail 竟然给我记录成了别人的银行帐号 我也从来都没听过 这并不是我的错  人家说 在我名下 就是我用的 一定和我有关系 反正就是怎么说一定是我交这笔钱 天啊 我真是吐血了  现在焦头烂额中。。就是很憋闷 不是我的错 为什么要我负责呢 气死了



评论
TIO

评论
TIO

评论
你当初签的号码的plan的合同里应该写明白,你是买一个号码还是2个号码。

我当初也碰到过,不过不是手机,是固定电话,签一个固定电话,他TMD给我开通了2个。。。。。收双份的费用。
我就和他讲明白,我的只签了一份合同,你给我2个号码。。。他还说,那你另外一个交50块钱disconnect。。。我肯定不交了。。。最后也是投诉了才解决了

评论
找TRADE FAIR    吧证据都留下来,不要和阿三墨迹。

我上次电费也是多收我钱,我电费单子几个月没来,我写EMAIL, 打电话问电费单子怎么还没来,打了几次,最后才来,而且已经过了DUEDATE 要我都付钱,跟他们的TRU ENERGY的客服说不通,,找TRADE FAIR  你都不用自己出面的,他们就帮你搞定了。

评论
换公司

评论
对啊三要凶点,他们犯贱的

评论
很恼火的是怎么也说不通 我觉得这点事情很明显的啊  就是你输入电脑的时候输错了嘛  而且以前的记录怎么也能查出来是不是我用的 怎么就不懂呢 跟阿三说了半天人家就认为那个号码是我的 他奶奶的  我去tio了  谢谢上面的童鞋给的信息 等有结果我回来汇报的

评论
TIO肯定有用的.对付这种事情和他们客服讲一星期都不及给tio一个邮件

评论
刚才3的manager 给我打电话了  说给我50 快的 discount  我就晕了。。。。。我说要给给500 不然不善罢甘休 嘿嘿

评论
上次好像聽哪個同學也是說多收1000多,然後說給50塊的discount~太可恨了!

评论
对 找TIO
直接打电话去向TIO投诉
非常非常有用的 一般一个星期内3会主动联系你 给你满意的解决办法的

我之前就向TIO投诉过THREE,非常有用。
而且打电话过去TIO 那边态度都十分好 问的问题也很简单 不麻烦的
你主要需要说说 事情经过,three客服是怎么回复你的, 然后你期望怎么解决,

评论
楼主的那个计划用了多久了啊?500元是指两个手机号码一起的费用吗?是不是你正确的那个号码也一直没有被收费?

评论

拍个照。。。。。

评论
TIO。我被iprimus收了2000多,都要回来了。

评论
对,投诉他,乱收费

评论
生气啊

评论
刚被vodafone收了五百多的人进来安慰一下lz

评论


评论
这都什么事啊。我的信用卡也是,账单没收到,结果过期了,收了33的利息。。 还有10块钱手续费

评论
你要打电话给3G的公司,编一下理由,应该能减价的

评论
真的有用诶  终于说说明天给我答复 上来求好运了

评论
曾被telstra乱收费,半年多无解决方案,每次账单下来只能去把不属于我们的那个电话费用去掉,停又停不了,说不是我们的用户名,一气之下告到TIO,1个月之内解决,本来答应的额外赔偿telstra不想给,又告到tio,tio给telstra下了最后通牒,3周之内不给赔偿将对telstra重罚,最后telstra无奈只好给了1200多刀的额外赔偿。。。。。

评论

TRADE FAIR    怎麼找啊 要花錢嗎?

评论

TIO怎麼找啊

评论

我就是在网上找的TIO电话直接打过去的,很简单的。

评论

恩 謝謝 我昨天在網絡上搜索 已經投訴了 也是VODAFAIL的事情
等有結果了
來回報


评论
所以说电话费不要再网上扣
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

生活百科

生活百科

OZMobiles 是购买手机的可靠网站吗?

澳大利亚看好一款手机,据说是新的,OZMobiles上的价格比官网便宜100刀。这个网站上的产品可靠吗? 评论 感谢分享! 评论 注意不是新的!! 5 分中的 1 分,2015 年 9 月 16 日审核 我们于 2015 年 ...

生活百科

收到一个特大号鸡蛋

澳大利亚在蛋窝里, 一个巨大的蛋出现了! 净重达 78 克。 通常,一个鸡蛋重约 50 至 60 克。 于是,我的兴趣又来了, 这大鸡蛋的壳,应该做成标本吧! ! ! 评论 我的屁股疼 评论 这么大的蛋 ...

生活百科

求助:墨尔本Costco买的冰箱制冰机坏了

澳大利亚我在Costco买的LG冰箱价格2200左右,双开门600多升。目前是第五年,质保10年。制冰机部分突然停止工作,但制冰功能无法关闭。制冰机不出冰,然后根据保修卡找到了LG,他们说可以自费 ...

生活百科

11.2KW面板,8.5kw还是10kw哪个逆变器?

澳大利亚O.P. 嗨, 希望有人可以建议 11.2kw 太阳能电池板的逆变器尺寸。我应该选择 8.5 千瓦还是 10 千瓦三相? 评论 建议 10 千瓦(或者甚至 2 x 5 千瓦,如果这些比大功率便宜的话)。为什么? ...

生活百科

昆士兰州政府提供 550 美元的能源回扣

澳大利亚O.P.这篇文章被编辑 https://www.facebook.com/pho 到?fbid=836865734465694&set=a.340579234094349 甚至更多是为了养老金领取者 政府什么时候学。这只会加剧通货膨胀。人们需要了解,当形势变得艰难时, ...

生活百科

添加了太阳能光伏的 Powerpal

澳大利亚O.P. 我已经安装了 powerpal 很长时间了,它似乎运行得非常好,它告诉我随着时间的推移,我的家庭可以从电网中获取什么。 然后我安装了一个 Solar Edge 光伏阵列,它有自己的监控应用程 ...

生活百科

太阳能逆变器和蓄电池定位。

澳大利亚O.P. 大家好, 我们在 WA Perth Metro area(沿海),将于下周五安装太阳能。计划的系统是 Fronius 逆变器 + 6.6 kW Jinko 太阳能电池板,有朝一日我们将在轨道上添加电池,或者如果 WA 政府为他 ...

生活百科

原装燃气热水表读数过充

澳大利亚O.P. Origin 对我的多收投诉没有太多帮助。与之前的账单相比,我估计由于抄表错误导致多收费 210%。 有人可以帮助理解“当前读数”与我在抄表上看到的数字的对比吗?米的单位是立方 ...

生活百科

在 SA 中比 AGL 更便宜的替代品

澳大利亚O.P. 随着最近宣布的电价上涨,我正在寻找 AGL 的替代品。我在南澳大利亚参加他们的 Solar Savers 计划。 我目前的使用时间费率: 峰值 42.2c kWh 早上 6 点到上午 10 点然后下午 3 点到凌晨 ...

生活百科

帮我决定做什么,Ausgrid NSW

澳大利亚O.P.此帖子已编辑 我在 AGL 的 Ausgrid NSW 上。我的 solar fit 从 20c 下降到 12c 再到 [10c capped 然后 5c]。 无论如何,当环顾四周时,我看到统一费率计划大约是 30c,而 TOU 是 60c、30c、20c。我可 ...

生活百科

红色能源增加了他们的天然气和电力 B

澳大利亚O.P. 这是 Red Energy 的一些荒谬定价。在过去的 6 个月里,他们两次提高了我们的账单。 我正在寻找一家价格更便宜且没有这些极端价格上涨的成熟公司。 请不要将其归咎于经济,我已经 ...

生活百科

热水龙头导致管道噪音大

澳大利亚O.P. 嗨 我住在一间公寓里,当我们打开厨房的热水龙头时,它会在天花板空腔中的管道中产生非常大的噪音。打开冷水龙头没有任何噪音。 有没有人遇到过这种情况,请问是什么原因造 ...

生活百科

对 11.31kW 太阳能报价的第二意见

澳大利亚O.P. 11.31kW 29x390watt JA Panel 1x8.5kW Goodwe 1-Phase inverter Panel Model: JAM60S20-390/MR/1000V Inverter Model: GW8500-MS 总计:8,790.00 美元 价格包括在铁皮屋顶上安装和单相出口限制器,还包括新南威尔士州政 ...

生活百科

需要关于我应该多大的建议

澳大利亚O.P. 大家好 在和我的搭档争论我们应该做多大时。我们在新南威尔士州,澳大利亚电网,我们的日平均电量约为每天 18-23 千瓦时,而且我们处于单相状态。我的供应商的 FIT 仅为每千瓦 ...

生活百科

QLD 中单相的最大 PV

澳大利亚O.P.这篇文章被编辑了 我们可以在 STNW3510 上推动多大的光伏阵列 kw? 注意单相小型 IES 动态 EG 连接 = 这可能吗?或者我们的上限是 10KVA 光伏逆变器,因此最大 20KVA 太阳能电池阵列具有 ...