如发的地方不对，请版主帮忙转一下，谢谢！
用TPG的手机plan，这个月一下子扣了804.38 ，查了一下，说是6月17日上午10:27用了700多块钱的流量，可是那个时候我正准备上班，怎么可能用那么多的流量？如果那个时候我在家的话，手机自动用家里的网络，如果在去公司的路上，开车也不能用网络啊，我可以肯定没有下载东西，所以这个700多刀肯定不是我用的流量。我打去电话公司询问，他们只说给我查，然后就封了我的网络 。有TX遇到过这种情况的吗，
求支招！万分感谢！
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求支招！！！
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真是莫名其妙啊
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1 it版里手机版
2 投诉到TIO肯定有用
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是啊，太奇怪了，怎么能用这么多流量呢
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直接去他们公司投诉查就好了，最近他们的计费系统一直出错误，刚把我的退回来了
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请问是要我转到手机版吗？请问TIO是什么啊？
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我只找客服了，态度还不好，说是给我报上去了，让我等着查，请问给你多扣了多少，退了多久才退回来？
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态度都很一般，等吧，不到100。因为我刚更新了4天，就说我超了，是不可能的，你就等等看，等了2周有了结果
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谢谢，那我等等看，不行，我就去TIO投诉
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有时候可能在家连接上了家里无线但是手机还是使用自己的3G网络, 所以一般情况到家就把手机的3G网络关了.
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早晨那段时间忙着上班，没有时间用啊，即使用了，也不可能用那么多，我平时就看看网页，不下载东西的，家里的网络够用的
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这个说对了
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我是voda的 以前发生过 要是单子没出来 找sales可以帮你弄 至少可以少点钱 要是已经出单子 打电话给客服 一般如果是第一次的话 它会少扣一些 但是想不交钱可能是比较困难 看RP了
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TPG网上可以查明细
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这个一定要在电话里跟customer service据理力争。以前voda两次charge我过百的网络使用费。我是态度很和气的先跟对方说明这样的收费是不合理的。他们可以查找我以前的账单，我从来没用过这么多流量。如果碰上的难缠的，或者只肯给你几块几十块credit的主，立马口气强硬的告诉他们，反正这绝对不是我的错，一定是你们的问题。没理由以前每个月几十块的费用一下涨到几百块~不给我免我立马投诉TIO（话说我当时完全不知道这是个啥机构哈）一般到这一步他们会做出比较大的让步了。
其实国内带来的手机被国内的运营商动过手脚，网络功能开启式会自动下载很多数据。如果你使用的是国内带来的手机，不管是国产还是别的什么品牌，最好直接关闭3G等网络功能。否则就只能对着时不时出现的天价账单发愁了。。。
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我是6月初接到TPG通知 说是我手机的押金余额不足5刀 自动扣款补足到20刀 查询通话记录后发现自己根本没超过PLAN的限量，于是当晚就给TPG发了投诉邮件
第三天接到回信说是很重视，会转到相关部门处理。于是一顿忙，把这事忘记了。昨天无聊想到这事，就发了一封投诉信过去，直接要求REF No，说我会直接向TIO投诉。今天正好看到这个帖子了，就又去查了下银行记录，发现11号多扣的20刀就给我退回来了。没办法就又发信去感谢。呵呵
希望我的经验对你有用，不过我没超任何流量，完全是对方系统问题。而且最好不要打电话，都是阿三，基本解决不了什么问题。直接发EMAIL，1个工作日都会有回信的。
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我TPG也是一样扣20元押金，email解决了退回押金。但最近又扣了几块钱，烦死了。
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还以为都会扣押金呢，得去要
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吓的我赶快去查了下我的tpg
还好 流量用的都很少 一个月1.5G的data用100mb都不到 我出门主要是用gps 在家一般wifi
话费小300 都在cap内 所以不会额外收费
感觉tpg是我目前能找到的最便宜 网络又还不错的一个公司 打电话从来不用担心不够用 经常给国内打国际长途话费也够用
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TPG在六月月头的时候 系统有过问题
给lz震惊一下 看看咱的Cap够rich么 TPG14.99的Plan 牛逼么？
投诉吧 只有一条路 我也被多收过钱 一般投诉了都能回来大部分 全回来恐怕难 没办法 谁让TPG廉价呢 便宜自然有便宜的道理 比如今天下大雨网络就不太行
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我女儿的手机是vodafone的，前两天也碰到乱收费情况，通话费达90元，查一下计录，居然是18、19两个晚上12到2点之间，她给她爸的手机打了30多通电话，每次都是打6，7分钟，然后间隔6，7分钟又开始打6，7分钟。这时间我们全家都己睡觉了，况且我老公有一回家就关掉手机的习惯，虽然事后打了一个小时才摆平了这事，但是到现在还不知道为什么会发生这种情况？
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坚决投诉
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钱已经扣了，可是我真的没有用过啊，这什么事啊
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明细已经查了，我才确定那天的情况我没可能用那么多的流量呢，唉，澳洲的这些破事，这个月的煤气费多了好多，打电话问，人家说是预估的 ，派人来查，还需要我们付钱，如果都预估那我们要煤气表干啥用呢 ，怎么这个月都赶一起了
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煤气表的事情我们也遇到了
十个月抄一次表
前几个月一直是每个月估计用了$20左右
上次来了bill是实际抄表的
一次二百好几十刀
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谢谢，我用的是澳洲手机，以前从来没这种情况，多个100也就那么地了，可是这可好，一下子多这么多，800啊 ，行，我就等他们怎么给我回复，不行我就投诉TIO
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我肯定我没超流量，谢谢你的经验，我也发邮件
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怎么只有我这么多啊 ，谢谢，我也发邮件看看
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如果lz用的是iphone，可以看到自己用了多少3g流量，自己查下，多半是你自己用的，因为有些软件会自动下载，而那并不知道。
但是，你可以投诉到tio，免去这些账单
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