买了几样小东西，卖家也是NSW的，我应该是第二天（23.05.2019）收到包裹，但直到今天还没收到，几次都说我的包裹被返回到TOLL Depot，每次收到这个信息我就赶紧给TOLL打电话商议Redelivery，每次TOLL都保证第二天一定送到，如果有问题司机就马上打我电话。。。
昨天包裹又被返回到Depot，下午我再次电话TOLL商议好了今天再送。
今天休息，一直注意外边动静，看快递员是不是来了，根本就没人靠近我的房子，没人敲门，没人叫我的名字出去收件，没人打我的电话。。。。但是，我收到了SMS，说我的包裹又被退回去了!
撒谎成性!
我赶紧电话TOLL问情况，说是送了，没人。 我说等一等，昨天下午4.30左右我不是打了电话商议有关今天的派送，说好如果没人就放门口，或者打我电话么!那边支支吾吾（诅咒硬度人!）
我说能不能和Manager说话，然后那边说现在就转接，等了15分钟没人返回，一直音乐。。。
这几天我已经和TOLL打了4个电话商议Redelivery的事，但仍旧是这样的结果，好失望。
最后我不等了，给我的卖家公司打了电话，卖家公司说: 你不用再和TOLL打电话了，我们来找TOLL，会向公司客服反应这事，看看客服那边有关TOLL的投诉量，考虑换快递公司。 然后处理完以后，会打电话给我反馈，会尽快让我收到包裹，会退还我付的快递费。
等结果中。
TOLL太垃圾了!
评论
卖家公司回复我了，说明天再送。
等看。
评论
硬度人瞪着大眼珠子和你们撒谎
评论
不奇怪的， 我的公司去年从墨尔本发一整个托盘的货去悉尼， 结果toll给搞丢了， 一个小盒子不见了可以理解， 尼玛一个托盘的货都能搞丢我也是醉了。
还有一次是上上周， 用toll在猫本市内发一些货，开车40分钟的路程花了一周还没到， 打电话去投诉， 结果第二天显示签收了， 签收人是一个客户公司从来没听说过的人。。。。
评论
我两年前买的婴儿车，一直显示送货中，电话了无数次，最后冲店里，店员说还在店里，我就自己取货把运费退了，结果现在了这个单还显示在送货，商家都已经倒闭了，对就是toy r us
评论
有人会说这可能是司机的问题，但问题是，司机也是TOLL公司自己挑选的啊。
评论
toll就是个辣鸡公司
评论
烂得很！我有次收到短信提示说送货，等了一天没来人，网上一查说送回给卖家了！
评论
我認識送包裹人
他說只等三分鐘
三分鐘不出現就閃人
他也不怕人去complaint
评论
为什么这种垃圾公司还能存在我就想不通了。。
评论
做为买家是没法选择的是吧，你的卖家还不错，替你关心了
评论
记录显示27号我的包裹就从SYD发出了，还是priority，结果今天都30号了，还停在SYD没动，他娘的邮局都比他们快
评论
等，算不错的了!
今天司机根本就没有来，撒谎说我不在家，直接把我的包裹再次搞回depot了!
而且昨天下午我电话TOLL，说好今天不管有没有人，直接包裹放门口的。
评论
是的，卖家是个比较大的公司，蛮负责任的，是个安慰。
要我不要管了，不要再理会TOLL，卖家会一直跟踪一直联系我，直到我收到包裹。
评论
这种垃圾也能一直存在。。。
评论
澳洲的快递都差不多，都是垃圾，没什么本质的区别。
评论
这事要是在天朝会咋样?
不过感觉应该不会发生吧~
评论
收快递费倒是毫不犹豫的，一点都不慢!
评论
那个族群比较WC
评论
好经典，厉害!
评论
一旦货品和钱到了他们手里，就等着受气。。。
评论
不要用TOLL! 不要用TOLL! 不要用TOLL!!!
评论
误事闹心
评论
公司自己省钱挑的垃圾司机
评论
基本都这样，司机来不及送就退回去了。
评论
不是来不急啊，今天收到包裹被再次返回depot的SMS，是早上8.48am，不是下午快收班的时候，是一大早!
评论
TOLL很便宜啊?有可能。。。
评论
专门请假等人却不来，要骂人的
评论
而且是警觉得像一只兔子一样的等待着。。。
评论
还是司机的问题大些。
有些司机看远点就不爱送。
然后一拖再拖。
我用HUNTER EXPRESS，更奇葩，
我是卖家，说买家的地址是一星期才送一次，好吧，等。然后过了一个星期还没送，说下个星期送，等了3周，网上显示签收了，买家根本没收到。联系HUNTER，客服说司机嫌太远了，不给送了。得退回来。还得我们自己花运费给退回来。
收了我发货的运费和退回来的运费。到现在投诉也没结果呢。
澳洲中文论坛热点
- 新西兰总理：出世在新西兰的新纳粹Thomas Sewell是“挺蹩脚的人”，但那是澳洲的问题
- 新西兰总理拉克森称新纳粹Thomas Sewell是坏人，但是没对要求把他从澳大利亚遣返到诞生国去的呼吁置评。
- 撞穿学校栅栏害死十一岁男孩的司机不必坐牢
- 一位女司机撞穿学校栅栏、害死了11岁男孩，被罚2000元罚金、撤消驾照，不必坐牢。Jack Davey 的父母去了