澳洲无耻蒙骗用户的Lebara

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不到一个月,和以前用过的T,O,K,V相比,我用了4倍的data(我还有用hotspot从我的另外一个手机号码借data),问她们,她们说她们公司算data用量是不同于其他公司的,因为她们也是租T的线路,很贵blabla,很奇葩的理由,我说你们租线贵和我们用户无关,或者至少你们应该事先在网站上说明你们公司算data用量的方法是不同于其他任何别的公司的,让用户有选择权,而不是蒙骗用户。
然后她们的manager就说送我1G去cover我剩下的2天(这个月),那我往后还有5个月怎么办?肯定不够啊,我说我要去fair trading告你们,此时,她赶紧说可以把剩下的5个月退钱给我。。。
印度人的公司吧?真不要脸。

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没用过他家,看来以后也要绕道了

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从来没用过他家的

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Lebara不能用,就是个坑。

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以后也别用。

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上fairtrading投诉

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她们的客服一直说我用量大,企图误导,但我是坚持要她们解释为什么同样用data的习惯,在你们公司会比别的公司用量多了4倍不止?
然后她们manager才说她们的data用量算法不同于别的公司。

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Lebara是Vodafone的子公司。我用了好几年了,流量方面没出过问题。不过多数时间用Wifi,出去时该看视频就看,没想过控制流量,现在data bank存了快150G了。

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说我是第一个投诉的用户,怎么可能,只是别的投诉用户不够执着被她们忽悠走了。

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真的这么可怕?我本来还想boost到期换lebara呢
我就知道不同公司的流量计算方式不同,每次触发流量,有的是从1KB开始算,有的是多一些


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在不改变浏览习惯的情况下,Lebara的用量目前来看是别的公司的4+倍。

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哈哈哈哈就是直接乘以四嘛, 直说多好

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我用了几年lebara还可以,一直都是200G data bank用不完,看来是个案

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我用了几年lebara还可以,一直都是200G data bank用不完,看来是个案

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楼主还是有点缺乏直接证据,流量跑得快有两种可能:
一个是楼主手机在Lebara网络上消耗的物理流量特别快,这样做需要大幅的修改网络设备,考虑到Lebara是虚拟运营商,可能性不大;
第二种可能就是Lebara后台统计的时候作假了,其实可以用手机自身的统计流量和Lebara统计的流量做对比,看看是否一致。其实可能性也不大。
建议楼主看看手机流量统计,里面有一项是各个app各自的流量消耗,看看是不是哪个app流量特别高,特别是涉及到视频类的。


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从来没用过,感谢提醒

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感谢分享

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你根本就不理会我顶楼的文字,口气很像Lebara的客服呢。
不用再回复我了,谢谢。

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楼主是不是换了5G手机,所以到有5G的区域自动跟换成5G,所以流量使用增加。

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楼主去后台usage history看看什么时候用的data。
lebara 的最小单位是kb。 还是很厚道的





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对比一下自己手机上的流量统计差多少呢,差4倍有点无法接受了

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楼主说下平常看VEDIO吗,4倍是多少

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楼里的有些回复真的是。。。。看看顶楼,不难理解啊。

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黑五刚刚转了Lebara,so far so good,流量也没觉得用得特别快。

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少看p站,就够用了

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P站是哪里?

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玩笑而已。莫当真,攻击家人不礼貌

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对不起,因为我不知道p站,查了一下有点生气,所以说话有点过哈。
我平时就是爱看看小红书,不看抖音,不看别的,以前别家公司也是一样的习惯,看看小红书,但在lebara的data跑得很快,是任何别的公司用量的4倍多。

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为什么不去后台看了?
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