澳洲气死了,在家等了一天的快递,刚收到信,说让

在澳大利亚生活百科




气死了,在家等了一天的快递,刚收到信,说让去post自取,如何投诉他们? 大半夜的,收到这么个邮件!气死我了,等了一天!说是can't gain access,问题是我家连个院门都没有!送快递的从来都是直接走进来,放在我门口!我的车也停在那里,问题是,全家人都在,两点的时候,一直在那里玩!
请教?如何快准狠的投诉?

评论
就到post填表投诉就可以

评论
https://helpandsupport.auspost.com.au/s/delivery-issue

评论
你最起码收到取件的卡,我是啥啥啥都没,打电话要了tracking number,自己查自己去拿,事情都耽误了。可是疫情下能说什么

评论
上网投诉,我们之前就因为这投诉过,回的很快的,会好一阵

评论
死猪不怕开水烫,你再怎么投诉也不会重新给你送的

评论
这是澳洲的服务标准,生活在澳洲,就必须受这个层次的气。

评论
我连卡片都没收到,是半夜12点收到封邮件,气得我失眠了。他肯定连来都没来,只要来的话,直接丢下也不难啊!

评论
大多数depot都有阳性司机,他们仓库也是开了又关。已经乱得很了,能送到当地邮局已经不错了。

评论
投诉过,有回应,但是下次依旧,我都在报箱上写上家里有人,一样让你自己去取。

评论
公司投诉过两次 ,到目前为止看来是有效的 ,Knock wood

评论
这不是意料之中的吗

评论
我家这段时间快递还行,送之前基本会都发短信通知,然后箱子在某个时间段就出现在大门口了。疫情期间街上人少包裹基本不会被偷,觉得还蛮方便的。

评论
起码还通知你了,我国际EMS寄过来连个通知都没有,到处查不到信息,最后一个月后商家查到包裹在离家远的那个邮局

评论
估计是没人上班了

评论

这是AUSTRALIA POST的一贯做法。

上次我有个朋友在网上订购了电暖气,结果病了几天,一直在家。
AUSTRALIA POST没有投递,而是让去邮局取,他生病没法去取,气的够呛!

给他们投诉,接线员一直坚持说他们”投递“过了,不可能再次”投递“了。


不过你可以取ACC投诉,也许管用
https://www.accc.gov.au/


评论
见怪不怪

评论
that's not uncommon, the couriers are lazy and irresponsible

评论
我们这的都是给扔到门口,不用去邮局真是省心。你可以在Au post设置的,这样每次有包裹,都给你发email,让你选择是放到安全地方还是带回邮局

评论
应该是这段时间太忙了,之前也试过,人在家,都完全听不到有人敲门,直接发卡片到邮局取

评论
之前也有过这种经历,而且理由更扯,说incorrect address,投诉,后来告诉我ok了。后来又是整天家里有人的时候说是没人在家,让去邮局取。我也去邮局了,但是这么干一次我online form+电话投诉一次,一开始说driver到了说没人在家,我说有evidence吗,因为都没往信箱里放卡片。然后邮局电话回复我说有driver 到你家navigator地截屏,我说这个means nothing,不代表真的试图投递。后来反复几次下来从此他们乖了,每次必按门铃了,就得锲而不舍地投诉

评论
我家的地形,除非要签字,熟悉之后,真的是没人敲门,直接给我放门口,因为,我那个地形,几乎完全没有被偷的可能,就是有人懒! 每次都是直接给我放门口即可

评论
post员工曾现身说法说这个基本上没法,慢慢投诉碰运气把

评论
樓主剛來澳洲嗎?如果郵遞員敲你門把東西送到你手中這才叫不正常。

评论
那还怎么网购啊  

评论
常态

评论
投诉他们违反covid规定,要求政府罚他们5000刀

评论
遇到好几次了,投诉好像没啥用,至少没有赔偿。人就是懒!可能根本没有带东西出来,直接就单子扔你信箱

评论
有的时候是司机赶时间,我有次在院子里割草。
然后递进来纸条,说家里没人,让我去取……
我直接出去,拦住他,场面非常尴尬……
澳洲中文论坛热点
新西兰总理:出世在新西兰的新纳粹Thomas Sewell是“挺蹩脚的人”,但那是澳洲的问题
新西兰总理拉克森称新纳粹Thomas Sewell是坏人,但是没对要求把他从澳大利亚遣返到诞生国去的呼吁置评。
撞穿学校栅栏害死十一岁男孩的司机不必坐牢
一位女司机撞穿学校栅栏、害死了11岁男孩,被罚2000元罚金、撤消驾照,不必坐牢。Jack Davey 的父母去了

生活百科

生活百科

爸爸的麻烦

澳大利亚问大个子” 从美国进口轿车,关税和各种费用?如果您没有车牌并将其放在车库中会发生什么? 如果进口礼物,会有关税和各种费用折扣吗?您要缴纳个人所得税吗?要付多少钱? 如 ...

生活百科

这是什么样的动物粪便?

澳大利亚如图所示,我每天晚上都会来,只拉起甲板梯子。这是哪种动物?这不是负鼠。 注释 是负鼠。他们通常在进食后拉。我想附近有果树。他们将它们带到您的甲板上,然后像这样吃它们。 ...

生活百科

新技巧?

澳大利亚我不知道要发布哪个版本。我觉得隐藏版本更受欢迎,所以我在这里发布了它。 最近,似乎是一个新骗局很受欢迎吗?呢 一个陌生人会向您发送消息或致电您, 他们会假装是您的老朋 ...

生活百科

我可以在墨尔本获得6元巴士卡吗?

澳大利亚我可以在墨尔本获得6元巴士卡吗? 评论 无法退款。该卡可以永远保留,余额可以在到期后免费转移到新卡上。 评论 您可以手动退还机票。 评论 您尝试过吗? 评论 这很麻烦 我很久以 ...

生活百科

该诊所已收取Suparge

澳大利亚如今,即使诊所也必须为成功收取。当我两周前去看GP时,该诊所还收集了它,我丈夫的诊所也收集了它。本周,我母亲去看GP诊所时也收集了它。太可怕了!这个这样的人无处不在! ...

生活百科

NBN 2演出计划和定价

澳大利亚O.P. 有人知道是否有任何提供商发布了9月25日到期计划的2次演出定价?即使这是定价的粗略指南,也很棒。我知道必须将NTD替换为过程的一部分。 pandabear写道... 是否有人知道任何提供商 ...

生活百科

从墙壁上卸下飞机

澳大利亚O.P. hi 我刚搬进了一个三层楼的联排别墅,该联排别墅在每个级别上都有丑陋的AF对讲机(无效)。卖给我们这个地方的老家伙认为这是复杂技术的高度!我希望他们走了,因为我永远不 ...

生活百科

吊扇灯升级

澳大利亚O.P. 我们有带灯的吊扇。最初,它们有圆形的氟,但后来被LED取代。但是,两者都很烂,很少的光和可怕的冷色温。 我正在寻找有关我可以采购并让电工安装的替换单元的建议。大多数 ...

生活百科

室内蚊子陷阱/威慑

澳大利亚O.P. 已经几年没有被要求,所以我想我会看看是否有新的可用。 我的孩子在睡觉时似乎总是受到攻击,并且对叮咬过敏,因此他们膨胀并真的很烂。当我们很少打开窗户时,不确定它们 ...

生活百科

埋葬了80年代的游泳池

澳大利亚O.P. 嗨, 我们买了一个曾经有一个9×4 M混凝土池的地方。 Previous owner says it was “demolished” in the late 90s / early 2000s… but I’ve probed the ground with rebar and I’m definitely hitting concrete in multipl ...

生活百科

洗衣机比较

澳大利亚O.P.this post was edited LG 10kg Front Load Washing Machine with Steam WV5-1410W $1062 4.5 673 reviews (last minute contender) Westinghouse 10kg EasyCare Front Load Washing Machine Black WWF1044M7SA $996 4.9 147 reviews Bosch Series 6 9kg Fr ...

生活百科

低频嗡嗡声/隆隆声/噪音,北岸悉尼

澳大利亚O.P. 不确定要在。 中发布哪个确切的论坛。当我在家(悉尼的Wahroonga) 时,我会听到低频隆隆声的声音,我也可以在悉尼北岸的几个郊区的几个郊区听到它。这是一个非常低的频率嗡嗡 ...

生活百科

阳台没有排水

澳大利亚O.P. 我们的房子已经由以前的所有者进行了翻新,除了在阳台上,他做得很好。 他们在旧瓷砖上铺有瓷砖,这些瓷砖提高了地板的水平,现在栏杆下没有差距可以逃脱。 当它下雨时,水 ...

生活百科

大炮气体原木壁炉远程恒温器

澳大利亚O.P. 试图找出远程恒温器如何与燃气加热器通信。想知道它是否经常使用收音机,因为我在遥控器和壁炉上都看不到任何红外面板。在操作旁边还找不到遥控器的更多细节并设置手册。想 ...

生活百科

我的Ausgrid仪表有故障吗?

澳大利亚O.P. 您好,我发现了这一点,即使您在12个月前录制了这一点,但在过去的十年中,我经历了相当多的增长。我已经检查了A/C和HWS的电工检查使用情况,因为它们显然可能是错误的,但使 ...

生活百科

有关将电池添加到太阳能设置的问题

澳大利亚O.P. 因此,我目前的设置具有6.6 kW链接到Fronius Primo gen 24 5kW逆变器。 想要添加兼容的电池,例如,大约15kWh的功能 我只是想在此设置中使用3小时的Plane for Batter。 我只是想在电池中使用 ...

生活百科

我可以直接从太阳能中供电吗?

澳大利亚O.P. 我有电动板供暖,喜欢干净的空气,完美的温暖和舒适的舒适性,但是现在它正在接近高级速度。 我必须做出决定。 我的家庭房为40平方公里,楼上的热量是有益的。 我的问题很简 ...