澳洲气死了,在家等了一天的快递,刚收到信,说让

在澳大利亚生活百科




气死了,在家等了一天的快递,刚收到信,说让去post自取,如何投诉他们? 大半夜的,收到这么个邮件!气死我了,等了一天!说是can't gain access,问题是我家连个院门都没有!送快递的从来都是直接走进来,放在我门口!我的车也停在那里,问题是,全家人都在,两点的时候,一直在那里玩!
请教?如何快准狠的投诉?

评论
就到post填表投诉就可以

评论
https://helpandsupport.auspost.com.au/s/delivery-issue

评论
你最起码收到取件的卡,我是啥啥啥都没,打电话要了tracking number,自己查自己去拿,事情都耽误了。可是疫情下能说什么

评论
上网投诉,我们之前就因为这投诉过,回的很快的,会好一阵

评论
死猪不怕开水烫,你再怎么投诉也不会重新给你送的

评论
这是澳洲的服务标准,生活在澳洲,就必须受这个层次的气。

评论
我连卡片都没收到,是半夜12点收到封邮件,气得我失眠了。他肯定连来都没来,只要来的话,直接丢下也不难啊!

评论
大多数depot都有阳性司机,他们仓库也是开了又关。已经乱得很了,能送到当地邮局已经不错了。

评论
投诉过,有回应,但是下次依旧,我都在报箱上写上家里有人,一样让你自己去取。

评论
公司投诉过两次 ,到目前为止看来是有效的 ,Knock wood

评论
这不是意料之中的吗

评论
我家这段时间快递还行,送之前基本会都发短信通知,然后箱子在某个时间段就出现在大门口了。疫情期间街上人少包裹基本不会被偷,觉得还蛮方便的。

评论
起码还通知你了,我国际EMS寄过来连个通知都没有,到处查不到信息,最后一个月后商家查到包裹在离家远的那个邮局

评论
估计是没人上班了

评论

这是AUSTRALIA POST的一贯做法。

上次我有个朋友在网上订购了电暖气,结果病了几天,一直在家。
AUSTRALIA POST没有投递,而是让去邮局取,他生病没法去取,气的够呛!

给他们投诉,接线员一直坚持说他们”投递“过了,不可能再次”投递“了。


不过你可以取ACC投诉,也许管用
https://www.accc.gov.au/


评论
见怪不怪

评论
that's not uncommon, the couriers are lazy and irresponsible

评论
我们这的都是给扔到门口,不用去邮局真是省心。你可以在Au post设置的,这样每次有包裹,都给你发email,让你选择是放到安全地方还是带回邮局

评论
应该是这段时间太忙了,之前也试过,人在家,都完全听不到有人敲门,直接发卡片到邮局取

评论
之前也有过这种经历,而且理由更扯,说incorrect address,投诉,后来告诉我ok了。后来又是整天家里有人的时候说是没人在家,让去邮局取。我也去邮局了,但是这么干一次我online form+电话投诉一次,一开始说driver到了说没人在家,我说有evidence吗,因为都没往信箱里放卡片。然后邮局电话回复我说有driver 到你家navigator地截屏,我说这个means nothing,不代表真的试图投递。后来反复几次下来从此他们乖了,每次必按门铃了,就得锲而不舍地投诉

评论
我家的地形,除非要签字,熟悉之后,真的是没人敲门,直接给我放门口,因为,我那个地形,几乎完全没有被偷的可能,就是有人懒! 每次都是直接给我放门口即可

评论
post员工曾现身说法说这个基本上没法,慢慢投诉碰运气把

评论
樓主剛來澳洲嗎?如果郵遞員敲你門把東西送到你手中這才叫不正常。

评论
那还怎么网购啊  

评论
常态

评论
投诉他们违反covid规定,要求政府罚他们5000刀

评论
遇到好几次了,投诉好像没啥用,至少没有赔偿。人就是懒!可能根本没有带东西出来,直接就单子扔你信箱

评论
有的时候是司机赶时间,我有次在院子里割草。
然后递进来纸条,说家里没人,让我去取……
我直接出去,拦住他,场面非常尴尬……
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

生活百科

生活百科

OZMobiles 是购买手机的可靠网站吗?

澳大利亚看好一款手机,据说是新的,OZMobiles上的价格比官网便宜100刀。这个网站上的产品可靠吗? 评论 感谢分享! 评论 注意不是新的!! 5 分中的 1 分,2015 年 9 月 16 日审核 我们于 2015 年 ...

生活百科

茶友鲜茶道奶茶店

澳大利亚如果版主认为放在这里不合适,请移除;对不起。 孩子很喜欢喝奶茶,一周两杯左右,那种特制的珍珠奶茶很常见。请问知道内情的朋友,珍珠奶茶的成分是什么?主要是为了健康考虑 ...

生活百科

求助:咖啡机除垢

澳大利亚家里很旧的德龙半自动咖啡机最近被提醒除垢。不太舍得买德龙除垢水,用的是Coles。严格按照说明书上的步骤进行,到了第5步就不能继续了。 长按清洁键10秒后,上面三个灯还亮着, ...

生活百科

为什么我对COLES的10折卡没有热情?

澳大利亚以前买了几十张卡,今天买了5张。我感觉是因为ing的银行利率到了5.5。 应缴纳的市政府费用和水费已经缴纳。 评论 没买过 评论 马上用,买个手机还行 评论 直播在中国区,一旦你有 ...

生活百科

收到一个特大号鸡蛋

澳大利亚在蛋窝里, 一个巨大的蛋出现了! 净重达 78 克。 通常,一个鸡蛋重约 50 至 60 克。 于是,我的兴趣又来了, 这大鸡蛋的壳,应该做成标本吧! ! ! 评论 我的屁股疼 评论 这么大的蛋 ...

生活百科

求助:墨尔本Costco买的冰箱制冰机坏了

澳大利亚我在Costco买的LG冰箱价格2200左右,双开门600多升。目前是第五年,质保10年。制冰机部分突然停止工作,但制冰功能无法关闭。制冰机不出冰,然后根据保修卡找到了LG,他们说可以自费 ...

生活百科

在 SA 中比 AGL 更便宜的替代品

澳大利亚O.P. 随着最近宣布的电价上涨,我正在寻找 AGL 的替代品。我在南澳大利亚参加他们的 Solar Savers 计划。 我目前的使用时间费率: 峰值 42.2c kWh 早上 6 点到上午 10 点然后下午 3 点到凌晨 ...

生活百科

帮我决定做什么,Ausgrid NSW

澳大利亚O.P.此帖子已编辑 我在 AGL 的 Ausgrid NSW 上。我的 solar fit 从 20c 下降到 12c 再到 [10c capped 然后 5c]。 无论如何,当环顾四周时,我看到统一费率计划大约是 30c,而 TOU 是 60c、30c、20c。我可 ...

生活百科

红色能源增加了他们的天然气和电力 B

澳大利亚O.P. 这是 Red Energy 的一些荒谬定价。在过去的 6 个月里,他们两次提高了我们的账单。 我正在寻找一家价格更便宜且没有这些极端价格上涨的成熟公司。 请不要将其归咎于经济,我已经 ...

生活百科

热水龙头导致管道噪音大

澳大利亚O.P. 嗨 我住在一间公寓里,当我们打开厨房的热水龙头时,它会在天花板空腔中的管道中产生非常大的噪音。打开冷水龙头没有任何噪音。 有没有人遇到过这种情况,请问是什么原因造 ...

生活百科

对 11.31kW 太阳能报价的第二意见

澳大利亚O.P. 11.31kW 29x390watt JA Panel 1x8.5kW Goodwe 1-Phase inverter Panel Model: JAM60S20-390/MR/1000V Inverter Model: GW8500-MS 总计:8,790.00 美元 价格包括在铁皮屋顶上安装和单相出口限制器,还包括新南威尔士州政 ...

生活百科

需要关于我应该多大的建议

澳大利亚O.P. 大家好 在和我的搭档争论我们应该做多大时。我们在新南威尔士州,澳大利亚电网,我们的日平均电量约为每天 18-23 千瓦时,而且我们处于单相状态。我的供应商的 FIT 仅为每千瓦 ...

生活百科

QLD 中单相的最大 PV

澳大利亚O.P.这篇文章被编辑了 我们可以在 STNW3510 上推动多大的光伏阵列 kw? 注意单相小型 IES 动态 EG 连接 = 这可能吗?或者我们的上限是 10KVA 光伏逆变器,因此最大 20KVA 太阳能电池阵列具有 ...