澳洲保险公司要我支付风暴损失

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O.P.

我的排气口在暴风雨中损坏了,让水通过烟道进入排气管软管。它在软管中积聚,最终从 Y 型连接器滴出并进入石膏板,这让我注意到了这个问题。有点像这样:

https://ibb.co/QrtGGCx

我打电话给我的保险公司,他们在一天内派了一个屋顶工来拆除烟道、管道和填平缝隙以防止进一步的水损坏。

昨天,我接到保险公司的电话,他们告诉我,在他们开始之前,我必须支付重新安装烟道和管道的费用与维修。只是想知道这是否正常,我认为它应该包含在工作范围内以解决此问题?



评论

这是一个美国网站,但它保险似乎确实将管道工程视为特例。

https://getjerry.com/questions/does-home-insurance-cover-ductwork

他们可能考虑到损坏的时间跨度,您也觉得您以某种方式未能维护财产。

建议您询问他们的想法。



评论
O.P.< p>谢谢,我会要求澄清。该物业只有 14 个月大。



评论
此帖子已编辑

暴风雨期间排气口如何损坏,它需要被一些东西击中才能使它失败了。
如果它缺少一个螺丝,那么它会被认为是一个预先存在的缺陷,并且不在您的保险政策范围内。
但是您的建筑商保险应该涵盖它,因为它是一个建筑缺陷。
包含在您的建筑保修范围内。



评论

pgdownload 写入...

未能维护该属性

< p>这也是我的想法。

Subxz 写道...

该物业只有 14 个月大。

我那时我会和建筑商争论错误的安装。



评论
O.P.

我和建筑商 (Carlisle Homes) 谈过,他们提到他们只提供 3 个月的保修期防水问题。



评论

如果排气口安装不正确,则不是防水问题。

https://www.consume r.vic.gov.au/housing/building-and-renovating/defects-delays-and-insolvency/warranties-and-guarantees

我会问您的保险公司索取瓷砖报告的副本。



评论
O.P.

瓷砖报告显示排气孔有故障。



评论< BR>

Subxz 写道...

他们提到他们只提供 3 个月的防水保修。

这肯定是对的吗?对我来说,这听起来更像是建筑缺陷。



评论

Subxz 写道...

我和建筑商谈过(Carlisle Homes),他们提到他们只提供 3 个月的防水保修。

我对这个不满意,这不可能。

我想知道他们会怎样如果你问他们是否可以书面提供,那么你可以向你所在州的消费者事务机构提交?



评论

Subxz 写道...

瓷砖工报告显示排气孔有问题。

然后根据您的 10 年建筑保证,建筑商需要修复此缺陷。
这就是为什么您的保险公司不会为此付费。



评论

P-D 写道...

这就是您的保险公司不会为此付费的原因。

不是真的。

保险公司只支付所造成的损失,而不支付实际维修费用。
他们会派技工进行紧急修复以确保现场安全,但就是这样。

他们只会支付ce you've proveed them provided that the damages cause had fixed.
从那以后一直这样。



评论

如果维修时附带一张图片它,连同报告一起发送给建造者。向建筑商索赔。



评论

Jay 说的- 检查您的 PSS。大多数人会说他们会支付物品/故障造成的损害,但不会支付故障原因。

例如,柔性水管爆裂并淹没您的房子 - 他们会支付维修地板覆盖物的费用但不能修理柔性水管。

如果圣诞树灯短路导致圣诞树着火 - 他们会更换被烟雾或火焰损坏的任何东西,但不会更换灯。



评论
O.P.

谢谢大家,我已将报告/照片发送给建筑商。



评论

Subxz 写道...

我与建筑商 (Carlisle Homes) 谈过,他们提到他们只提供 3 个月的防水保修。

他们当然提供了。归根结底,保修是合理的。以任何标准衡量,3 个月对于新建筑来说都是不合理的。
他们正在测试你的决心,你必须不幸地战斗才能得到结果。

联系建筑当局在您所在的州并提出投诉。记录每一种形式的沟通日期、姓名、人员在公司的职位。最初不要与他们争论,建立你的案例。利用他们的误导、虚假信息、谎言、分心、驱散、不作为来对付他们。


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