O.P.
还有其他人遇到从他们的 Sungrow 逆变器到网络应用程序和电话应用程序的连接丢失的情况吗？
从 12 月 18 日星期日下午中午开始，电话应用程序显示我的设备离线，但目视检查设备显示它正在运行并且 WiFi dongle 显示已连接（绿色 COM 指示灯和黄色 NET 指示灯）。
随着我的使用情况图表更新，它一定是在夜间恢复，但它在周一早上再次关闭。
我可以在我的家庭网络上看到并成功 PING WiFi 加密狗，只是无法从 isolarcloud 网页或手机应用程序访问它。
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< p class="reference">jpb65 写道...
还有其他人遇到从他们的 Sungrow 逆变器到网络应用程序和电话应用程序的连接丢失的情况吗？
是的。也发生在我身上。从昨天中午到下午 6 点左右离线，现在在今天凌晨 2 点左右再次离线。
有趣的是，当它重新打开时，数据会回填。似乎是他们那边的问题？
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O.P.
谢谢。这有点证实问题出在他们而不是我们。
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刚回到网上。
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我从周五开始就一直在这里，仍然离线。正常需要重新连接。
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O.P.
看图我的应该是11点30分左右回来的。
谢谢大家的回复，我们都觉得知道这是一个共同的问题，有点放松。
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我们在 2021 年 5 月安装了一个 19 面板的 Sungrow 系统。
我确信我之前已经在这里引用过它.
直到几周前，我们还有一个用于 www 的 Telstra 移动加密狗 – 它是一个 4G 加密狗，但我们可能有 3g 加密狗不确定。
Telstra 服务在 9 月至 10 月至 11 月期间变得更糟，它是NBN 出现在街上，我们得到了 FTTN 连接，这让我松了一口气。
我一直在与 Sungrow 联系以更改此处的设置以继续获取逆变器 wifi，以便我可以看到每日输出。
我没有这样做智能手机，因此任何“应用程序”都必须在我的桌面 Win10 PC 上运行。几周前我在另一个线程上描述了我们的设置和问题——这是我的文字。
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我刚刚在 Shoalhaven 地区使用 NBN 连接 FTTN，并使用我的 Netcomm NF4V（2 年前在堪培拉的 Exetel）连接通过网络电缆连接到我的 Win10 台式电脑，并且 www 可以通过 Netcomm NF4V 通过 wifi 连接到房间的其他地方。
我们有屋顶太阳能，带有 wifi 加密狗的 Sungrow 逆变器靠近我们的开关盒（带有 EDMI ATLAS Mk7A smart米和天线）都不到 3 米远，穿过房屋砖墙，桌面 PC 和 Netcomm NF4V 高高地坐在橱柜顶部。
所以我要问的所有装备都在 3 米以内。逆变器 wifi dongle 是否可以按照描述连接到我的 Win10 系统？
当我在外面检查逆变器 wifi dongle 时，有 3 个灯，只有 2 个亮着。左边运行是蓝色常亮——然后Com是绿色闪烁——右边网络是黑色。
如果我将旧的 DLink 801 加密狗插入 Win10 盒子上的 USB，我的 Win10 网络可以检测到。但是我没有设法从“isolarcloud www 页面”上的逆变器 wifi 加密狗获得任何有用的信息。
我描述的系统有什么方法可以从阳光电源逆变器 wifi 加密狗接收有用的信号吗？
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我已通过电子邮件向阳光电源发送有关在 NBN 时连接逆变器 wifi 的信息，但进展为零。
他们从我们的 isolarcloud www 页面建议了 2 种方法。
方法 1 是打开的 isolarcloud 单击带有锯齿边框的圆形符号 – 选择wlan 配置——这要我扫描二维码，太浪费时间了——
方法 2 已打开 isolarcloud 单击 > 本地访问 > wlan > 指示登录（在几个小时的搜索中，我从未找到“本地访问”。< br>今天，我将 isolarcloud 加载到几米外的笔记本电脑上，在 NBN wifi 上运行 - 并在靠近逆变器 wifi 加密狗的墙壁附近放置了一个 D-Link 加密狗。通过 USB 电缆将 D-Link 加密狗连接到笔记本电脑 USB，希望有一些连接。在笔记本电脑 wifi 列表中可以看到逆变器加密狗，但要求输入一些我没有的东西.
有人在 NBN www 上从他们的 sungrow 逆变器加密狗读取到 Win10 桌面系统吗？抱歉，这么长。
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O.P.
@wazzzz113，试试这个
https://www.solargain.co
我试过了，它似乎有效。 Something 其他需要注意的是它需要 2.4G WiFi 信号，不能在 5GHz（不是谈论 5G 移动，不同的野兽）和 WPA2 安全上工作，我不得不在我新的支持 WPA3 的无线路由器上拨回它，因为它会启用 WPA3 时无法连接
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回到使用我的 PC 时，我将 D-Link 加密狗靠近逆变器（当然是通过砖墙）长 USB 电缆和我们的连接列表显示 SG wifi 加密狗已连接但零显示在下面的 www 页面上。
https://portalau.isolarcloud.com
系统中最后一次记录每日生产的 wifi 是 11 月 26 日 -
我们在 NBN 上的第一天是 1Dec 和几天 27-28-29-30 11 月，有时我会使用 Optus 便携式调制解调器，因为 Telstra 链接非常不稳定。
在我们的 isolarcloud www 页面中，我可以查询 –
Plant
Inverter
Communication Module
WiFi V31_001_247
WLAN 信号强度
所有“显示”正常，但我们“工厂”的 www 页面显示从 11 月 27 日到今天的数据为零。
尽管我们的 PC 连接列表显示 SG wifi 加密狗已连接。< br>谢谢，我查看了您的 solargain 链接，但这似乎适用于我不使用的智能手机。
我正在尝试再次向 Sungrow 发送电子邮件。
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我的逆变器也从星期天 18 日开始离线。我已经尝试重新连接到 Wi-Fi 并使用单独的 4g 接入点，但它仍然无法恢复在线。
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没有得到回复今天我从 Sungrow 拨通了他们的 1800 号码，但最终被转到“语音信箱”，在短暂等待后，一个机器人的声音告诉我“……语音信箱已满，再见。”
我很困惑，继续使用 NBN 会导致 Sungrow 无法给我任何东西来让他们自己的 WiFi V312 加密狗以某种方式与我的 NBN 和 wifi 通话。他们最后一次明智的回复是在 11 月 28 日，他们说引用 [对于 4G 加密狗，一旦你改变了电信公司，我们也需要在我们的系统中做一些调整。您能否向我们提供带有 SN 的加密狗照片和带有号码的 SIM 卡照片。然后确保设备已打开，我们会为您转移。] 注意 – “...我们也需要对我们的系统进行一些调整。”
12 月 1 日我告诉他们 [再次嗨 SunGrow Power澳大利亚服务，现在 NBN 开启，您需要了解哪些信息才能正确设置 isolarcloud 页面。]
12 月 5 日，他们回复说 [你能把你的逆变器加密狗的图片发给我们吗，看起来像你没有使用 4G 加密狗，因为您向我们发送了一张 wifi 路由器的照片。]
12 月 5 日，我回复了 [您好，SunGrow Power 澳大利亚服务部，这是我们的 SG5K-D 逆变器序列号 # XXXXXXXX 和密码 – ZZZZZZZZZZZZZ
-这些是去年安装后给我们的。我在逆变器加密狗上看不到密码。我们现在连接到 NBN——光纤到节点。我还能以某种方式查看
https://portalau.isolarc
我有我的 D-Link wifi 加密狗 – 不知道它是否可以从逆变器接收信号. （我确实向他们发送了他们要求的东西——我拍了 SG wifi 加密狗的照片并通过电子邮件发送给他们）
12 月 5 日，SG 再次说 [这是一个 wifi 逆变器加密狗，您可以重做如下所示的 wifi 配置以连接加密狗到你的路由器。] 当我已经告诉他们我没有使用智能手机时，他们发送了他们的智能手机应用程序的说明。
在那之后没有来自 SG 的消息。阅读整个系列的邮件。他们似乎迟迟没有意识到我们已经使用了 NBN，而且他们忘记了我没有使用智能手机。
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O.P.
Wazzz113 你知道有人使用智能手机吗？可以协助您进行设置吗？一旦您将逆变器\加密狗连接到您的家庭 WiFi，您就不再需要智能手机应用程序。它只是进行初始连接，您将本地网络的 WiFi 名称和密码告诉加密狗。
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现在为我备份了。肯定是阳光电源那边的事。
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