澳洲国王家具;质量?评论?

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O.P.

我听说过很棒的事情,但很多帖子都比较旧。他们仍然物有所值吗?

对增量存储与 Houdini 有何评论?哪个更舒服?他们确实在地板上放了 Houdini 并排比较。但我有一个布料的 Houdini,正在考虑升级到皮革。哪个更舒服?皮革下垂吗?



评论

我们买了碧玉,现在每天都坐在上面一年多了。还是感觉像新的一样。以为只有我们两个人使用大休息室。到目前为止没有抱怨。



评论

我们非常接近购买 Jasper,直到我们发现它不合适。

有两件事知道 - 首先,虽然没有做广告,但他们告诉我们所有沙发都可以选择泡沫橡胶,而不是他们宣传的羽毛混合物。他们说几乎没有人要求它,但这是一个选择。
其次,如果您选择 scotchguard 选项(他们称之为“King guard”),那么您应该可以协商免费送货。



评论

不确定这会有多大帮助,但我们在 2005 年初从 King Furniture 买了一套(2 人座加 3 人座)。沙发完美无缺,经过这一切仍然很舒服

三周前,我在移动双人座时,其中一条腿折断了——将腿固定在沙发上的细“杆”部分掉了下来。我给 King Furniture 打电话,他们通过快递寄给我两条备用腿,第二天免费送达。考虑到我们在 9 年多前购买,我对这种服务水平感到震惊。



评论

我在 2 月份订购了一张 King Dream 沙发床和一张带 8 把椅子的 Canyon 餐桌。我被告知从订购时起两件家具的交货时间约为 8-10 周,交货日期写在订单发票。沙发床延迟了 2 周,Canyon 将在 6 月底到达。虽然我们不能挑剔沙发床的质量,但我不禁认为,大量延误给 King 的整体体验留下了不好的印象。

我想只是要注意这些家具是从海外进口的,要做好延误的准备。



评论

我们有一个 Delta II(非存储的)大约 7 年(织物)和它仍然处于良好状态。就像我们带来它的那一天一样舒适。我无法对 Houdini 发表评论,因为我还没有坐过它,但我们的沙发质量非常好。肯定会推荐。



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frozze writes...

只是要注意这些家具是从海外进口的并做好准备忍受延误。

如果您知道本地供应商正在进口家具,那么您为什么不自己动手并节省一些钱呢?与在美国购买家具的大多数东西一样,家具的价格要便宜得多,通常可供选择的范围很广,而且大多数零售商都有存货。因此,唯一的延迟是运输,具体取决于您使用的服务。



评论

frozze writes...

I不禁想到,大规模的延误给 King 的整个体验留下了不好的印象。

我最近收到了一个“king cloud”休息室。首先,很棒的休息室,没有什么可抱怨的。然而,交货是另一回事。

- 交货日期,复活节前一周
- 交货前一天打电话说还要再过一周
- 给出一个可靠的新日期
-无数来自 Syd 办公室和当地的电话(当地很棒,Syd 很悲惨)
- 告诉他们正在努力在复活节前让每个人都收到货(为了省钱,他们正在做一批更大的货物)——我对此没有意见实际上,但他们应该预先说明这件事
- 要求付款 (syd)
- 被告知预计交货前一天(2 个电话)
- 另一个电话要求将交货更改为周三
- 另一个付款电话(Syd)
- 当地办公室坚持是星期二(来回电话更多)
- Syd 几乎粗鲁地告诉我我错了,他们从不在星期二送货,所以确认是星期三< br>- 休息室周二到达(幸运的是当时在家收到它)
- 接到另一个付款电话

送货的人只是甜心而且超级细心和友善。当地办公室——太棒了。 Syd 办公室,糟糕、令人困惑,无法与当地办公室或我准确沟通。

很棒的产品,但他们的 Syd 办公室在交付和最终付款时确实让他们失望。让我推迟(可能只是暂时的)从他们那里订购其他东西。

如果您购买,可能的送货麻烦将被遗忘很久,您会喜欢您的 King 产品(恕我直言)。



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sierra-oscar 写道...

Syd 几乎粗鲁地告诉我我错了,他们从不在周二送货,所以确认了是星期三

你的事件链是几乎和我的一模一样。你在哪里?派送团队(Syd)告诉我他们只在星期二(墨尔本)送货。在他们失误后,我强迫他们在周三交付 King Dream。

如前所述,他们的交付团队专业而有礼貌,产品本身也很棒,但整个延迟过程和沟通不畅让我不再从他们那里购买,也不会向朋友和家人推荐 KF。



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我在复活节前收到了 2 个 King Cloud 沙发。交货延迟了一周。送货员很好,一切都安排妥当。我对产品的质量总体上很满意。

我唯一的问题是一个头枕上的泡沫和皮革上有一些方形凹痕,大概是由于模块在运输过程中是如何堆叠在一起的。我原以为它们会很快褪色,但一个月后它们仍然可见。我认为它们最终会褪色。



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此帖子已编辑

我从 King 购买了一个休息室,最初我不喜欢它的颜色,我得到了客户支持并他们对修复它非常有帮助。出来的那个人超级好,乐于助人。我会再次从他们那里购买。



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我在 2011 年获得了 houdini 套餐。在他们的冬季促销期间有 50% 的折扣。我大老远跑到悉尼只为订购一只!

我发现即使家里养了两只猫,这套套房也非常耐用。

我唯一的抱怨是一个座椅底座感觉比另一个更坚固,当我稍后订购另一个靠背时,面料颜色更深。但这可以归因于织物的不同染色批次以及框架是手工制作的事实。



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redveeglobal 写道.. .

如果您知道本地供应商正在进口家具,那么您为什么不自己动手做并省点钱呢?与在美国购买家具的大多数东西一样,家具的价格要便宜得多,通常可供选择的范围很广,而且大多数零售商都有存货。因此,唯一的延迟是运输,具体取决于您使用的服务。

因为 King furniture 不只是从中国“进口”家具。

他们有自己的制造设施按照他们的设计和质量控制进行制造。

我有一个用了 7 年的白色皮革 Delta II 储物柜,它仍然和我买它那天一样完美,并且已经经历了 3 次搬迁。 (搬家者非常喜欢模块化设计!)

Dan



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With Cheese writes...

< p>我唯一的问题是一个头枕上的泡沫和皮革上有一些方形凹痕,大概是由于模块在运输过程中是如何堆叠在一起的。我原以为它们会很快褪色,但一个月后它们仍然可见。我认为它们最终会消失。

联系 King,他们应该会帮助您。



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Frozze,

我们非常有兴趣获得一张梦幻沙发床。你能告诉我你用什么材料做的吗?还有坐起来和使用沙发床有多舒服。

谢谢



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我们今年带来了两张 King Dream 沙发,对交付和布置都很满意。沙发的舒适度怎么说都不为过,但是材料会起球,我不得不每周在上面使用一次起球机(只有两个人在使用它)。我们选择了深色,看起来很糟糕,上面全是白球。我打电话给 King Furniture,并被建议发送照片。一旦我这样做了,一个承包商在一周内就被派了出去(我认为这项服务很棒)。承包商说材料会剥落,当我问及为什么在购买沙发时没有说明这一点时,他说 King Furniture 的人会在下周与我联系。一个半星期后,我打电话给金,被告知那天会有合适的人与我联系,他们拿走了我的电话号码。那天没有回电话,但下一个迟到的电子邮件说报告说这是正常的。我已经要求报告和电话。不是最好的客户服务,我期待更多,尤其是因为送货服务很棒。卖给我们沙发的销售人员也解释说沙发的 USB 功能没有用,这个功能将被取消。当我们收到我们的沙发时,它们具有 USB 功能。



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King 家具是骗人的。不值这个钱。我去了皇冠附近的城市路商店。我不喜欢他们家具的风格,而且做了背部手术,我只能找到一张舒适的沙发。工作人员半睡半醒。我去了隔壁一家叫 Picci 的小家具店。家具的风格和质量要好得多,工作人员是王牌。他们有一个X king 家具店员工在某个阶段表示 King 有 100%+ 加价。 Picci 也有更好的价格



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上一篇更新:King 客服今天电话联系了我。我能够解释材料的起球和我正在进行的每周一次的维护。国王同意收回两张沙发!在一个一旦购买产品就很难获得良好客户服务的世界里,King Furniture 承认了这个问题并愿意纠正它,我感到非常惊讶和高兴。我非常感激这是一个如此好的变化被听到。将向家人和朋友推荐 King(以及选择颜色较浅的面料)。谢谢 King Furniture



评论

LK2014 writes...

Will be recommended King to family & friends
So你推荐 King 是基于他们的维修政策而不是沙发的质量?



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我刚收到我的新 King Cloud 沙发 2.5 座,有 900 个宽座位,脚和头倾斜选项。沙发是在秋季促销期间购买的,非常值得等待。我为此支付了大约 4k,但值得额外的钱,大多数沙发都是部分木材和钢框架,但 Cloud ll 是全焊接钢框架重型结构。皮革质量非常好,缝合得很好,如果损坏可以拆卸。我得到了 viva 皮革女巫,有一种强烈的新皮革气味女巫徘徊了几个星期。触摸按钮很酷,隐藏在垫子的侧面,每侧有四个,脚上下,头枕上下。我的沙发的电子设备有问题,但 King Furniture 很少有技术人员到我家并根据电子设备的 2 年保修期修理它。沙发是装在盒子里的,开箱后正好可以穿过我的 820 前门。它的电源为每侧购买两个电源装置,与笔记本电脑电源组相同,您可以将其隐藏在插入电涌适配器的沙发下。它也按时交付,花了大约 10 周的时间用卡车运到我在澳大利亚中部的家门口。我支付了定金以开始订购,并在制作时付清了。
质量好,皮革结实,结构坚固


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