O.P.
我目前在南布里斯班地区有 iiNet 的光纤到驻地服务。
南布里斯班地区是 Telstra 的地产，被 Opticomm 收购，现在光纤已经升级。现在，我需要向 ISP 下订单，以便在我的位置转移后开始新的计划。变化将于七月初发生。所以我正处于所谓的“准备订购”时期。
我两次拨打 iiNet 下订单。 iiNet 告诉我他们对我的位置没有任何计划。接线员一直提到NBN，并说我所在的地区没有NBN。她告诉我，一旦连接 NBN，我就可以进入某项服务的等待名单。
我似乎无法让她明白我不在 NBN 上。下个月初我将由 Opticom 过渡，但 iiNet 似乎不理解这个过程。 iiNet 无法告诉我哪些计划可用。据推测，iiNet 不会为 Opticom 资产提供服务。
如果 iiNet 人员确实阅读了本文，并且确实了解 Opticom 过渡流程，我将很乐意与他们交谈。我需要在一周左右的时间内就 ISP 做出决定。
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iiNet 提供 NBN 和他们自己的专用 FTTH 计划。
似乎是新升级的 iiNet 系统尚未在屏幕上列出 Opticom 选项。在这种情况下，大多数支持人员将默认使用自动“等待 NBN 进入您所在区域等等”脚本。
在此处输入您的地址，看看它是否显示您的选项：
>https://www.iinet.net.au/internet-products/fibre/ftth/
但除此之外，只需明确这是一个新升级的房地产，并且您想要找到一个计划对于直接 FTTH 网络（不是 NBN）
如果做不到这一点，所有这些人都是 Opticomm 提供商，所以只需联系其中一个，看看他们是否可以做得更好（这非常轻松） ：
https://www.opticomm.com.au/service-providers/
Aussie Broadband、Launtel、Leaptel 或 Superloop 可能是一些不错的选择。< /p>
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melodica 写道...
更改将于七月初发生
然后我在日记中记下笔记，以便查看临近的时间。
并非所有 isp 都会更新其数据库。
评论
melodica 写道...
大概 iiNet 不会为 Opticomm 庄园提供服务。
在下面的链接中输入您的地址，看看它为您提供什么计划
https: //www.iinet.net.au/home/
评论
O.P.
感谢您的回复。
在 iiNet 网站上输入我的地址即可得知我要么打电话给他们（这样我们就兜圈子），要么进入NBN候补名单。
销售人员信息似乎不包括opticomm地产。
我试图解释我正在升级的光纤庄园（我提供了历史），但实际上，销售人员并不理解。他们一直认为 Opticom 是我的 ISP（“如果我们不是您的互联网提供商，为什么要打电话给 iiNet？”）。
17 年后，我似乎需要转向另一个提供商。看起来澳大利亚宽带允许我直接从他们的网页注册，而且它似乎将我的地址识别为 Opticom 庄园内的地址。
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melodica 写道...
17 年后，我似乎需要转向另一家提供商。
如今这不是什么大问题，尤其是对于 FTTP。所有 RSP 只签订按月签订的合同，如果您愿意，您可以在几个月后他们更新系统后跳回 iiNet :o)
ABB 很棒，但我也建议给 Launtel如果您可能想尽快再次搬家，请旋转。朗特尔仅适用于每日合同，您可以每天更改为新的速度（并相应地支付当天的费用）。很高兴能够尝试一些不同的速度（您现在可以达到 1000Mbps）并找到适合您的速度。您也可以提前 24 小时通知离开，零麻烦。
评论
melodica 写道...
看起来确实销售人员信息不包括 opticomm 资产。
正确，TPG/iiNet 等不使用 Opticom 网络。
您需要使用前面提到的提供商列表中的一个。
评论
O.P.
正确，TPG/iiNet 等不使用 Opticom 网络。
这有点令人沮丧。 iiNet 作为此光纤过渡的提供商列在 Opticom 网页上。
评论
melodica 写道...
那就是有点令人沮丧。 iiNet 作为提供商列在 Opticom 网页上，用于此光纤过渡。
对于 Opticom，只有 4 家优质提供商
从最便宜到最昂贵
https://www .exetel.
htt
https
https :/
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Jeneral Pain 写道...
您需要使用前面提到的提供商列表中的一个。< /p>
除了 iiNet 都在该列表中。奇怪。
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melodica 写道...
iiNet 作为提供商列在 Opticom 网页上，用于此光纤过渡.
没有理由怀疑该列表。
但这并不意味着它适用于您的特定位置......尚未。
< BR>评论
melodica 写道...
我目前有 iiNet 的光纤到驻地服务
iiNet 是否就任何变更与您联系过？
当然，如果他们要抛弃您作为客户，他们会就此联系您。
评论
O.P.
Derek@home 写道...
iiNet 是否就任何变更与您联系过？
没有。 iiNet 从未就光纤升级问题联系过我。事实上，当我打电话时，我花了好几次尝试才让他们相信我什至通过他们获得了互联网服务。我必须提供账单号码，以便他们追查。
评论
O.P.
我给 Opticom 发了电子邮件，收到了这样的回复：
多么奇怪、iiNet 绝对是您可以使用的服务提供商之一。
不幸的是，我认为您的下一步是尝试其他服务提供商。
评论
< p>客户不需要教育销售人员。您真的想再次与他们的员工进行同样的对话吗？
我的意思是，您可以。您可以告知他们您已使用 Opticom，因此能够接收他们的 FTTH 服务。他们可以通过 Opticomm 门户进行确认。但你真的想投入所有这些工作吗？另一个提供商肯定会更有能力。
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melodica 写道...
不。 iiNet 从未就光纤升级事宜联系过我
因此，也许您将继续作为 iiNet 客户而无需执行任何操作。
现有客户可能会继续，但他们不会在 Opticom 上出售任何新连接。
就像 Optus 网络上的 TPG 移动客户所发生的情况一样。
未更改沃达丰网络的现有客户被允许在 Optus 上保留数年TPG 停止销售 Optus 连接后。
这里曾经有一位 iiNet 代表，他非常出色，但虽然他仍然活跃在 Whirlpool 上，但他已经好几个月没有发帖了。 /user/729533
评论
O.P.
anotableabsenceofhat 写道...
客户不需要教育销售人员。您真的想再次与他们的员工进行同样的对话吗？
我同意。我已经进行过两次谈话了。我不准备再次拥有它。我将更换提供商。
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