O.P.
大家好，
我最近在我的公寓安装了两个 Mercator Nemoi DC 吊扇。几天后，我开始注意到，当我打开风扇时，它开始发出尖锐的噪音。两个风扇都会出现这种情况，但其中一个的声音更大。
高音调的问题 - 并非所有人都能听到它们，因此我使用了频谱分析软件来确保它是客观可验证的。
请参阅下面 Sonic Tools SVM 应用程序的屏幕截图。当风扇打开时，它清楚地显示 16 kHz 音调。
https://i.imgur.com/egcf24X.jpeg
我还录制了风扇的视频，并且验证16 kHz音高也已被记录：您可以在从手机扬声器播放视频时通过频谱分析软件检测到它。
https://imgur.com/1rhFa8F
我已向提供和安装风扇的电工报告了该问题。他们告诉我，我是唯一报告过此事的人，他们安装了数千个粉丝。他们向墨卡托提出了保修请求，我目前正在与墨卡托交谈。
我还没有得到墨卡托的最终答复，但我的期望很低。看起来没有人关心这个问题，我不相信它会被保修所取代。到目前为止，看来我将不得不再次支付更换风扇和安装新品牌的费用。
非常感谢任何想法、想法和建议。也希望我的帖子能够帮助人们避免品牌/型号，或者至少在安装之前使用声音工具验证风扇。真遗憾，因为这款风扇的其他一切都很棒。
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efim 写道...
16 kHz 音调当风扇打开时。
所有速度？您可能正在听到 pwm
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efim 写道...
看起来没有人关心这个问题
我认为问题是很多成年人听不到 16kHz 的声音。它正好位于正常范围的顶部。
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O.P.这篇文章已被编辑
在所有速度上？您可能听到了 pwm
是的，打开后立即发出声音（即使刀片刚刚开始移动）。无论风扇速度、光线如何，响度和频率都是相同的。 PWM 是一个很好的假设。不知道这个型号的粉丝都有声音吗，还是我收到了一批不好的，看看墨卡托有没有回复。
我觉得问题是很多成年人听不到16kHz的声音。它正好位于正常范围的顶部。
是的，我想我只是不幸拥有广泛的听力范围。来检查的电工没有听到声音。
评论
之前有一个关于同一问题的帖子 - /archive/9n1jq0xx
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Jebus Cripes 写道...
所有速度？您可能在直流风扇上听到 pwm
？
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将避开这个品牌...
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O.P.
更新：Mercator 支持人员回复我并承诺在 1-2 周内更换风扇。他们没有提供任何有关可能原因的详细信息。将随时更新此线程，以了解更换后问题是否得到解决。
之前有一个关于同一问题的线程 - /archive/9n1jq0xx
谢谢！就我而言，情况有点不同——只有当风扇旋转打开时我才会听到声音。风扇刚通电时，或者只有灯亮时，是静音的。
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