我从 Snooze 买了一张麦迪逊洛克菲勒硬床垫。去店里试用的时候，感觉支持非常好。没想到使用几天后就开始下垂了。每天起床后我的背和腿都酸痛。晚上我仍然感觉自己处于半睡半醒的状态。它不断移动到侧面没有下垂的位置。我和家人的心情并不沉重，但我们都有同样的感受。
与店家协商退货无果。他们现在认为这是正常的身体印象，而不是下垂。现在据说工厂需要安排检验员来检查是否是质量问题。
我自测了一下，发现下沉不多，目前只有1-1.5cm左右。我知道床垫公司很不好，他们通常要求至少4-5厘米才算下垂，所以我对检查不抱任何希望。
我想知道大家对于新床垫有同样的问题吗？使用一段时间后会有什么变化吗？
同时，我正打算向公平交易投诉，但不知道有没有像这样轻微下垂的成功案例？
无论如何，我都不会放弃自己的权利，与他们抗争到底
更新：工厂派人去看了，说床架不符合要求，就是板条之间的缝隙有点大。虽然我从Bunnings买了一些木板条，但他们觉得他们买的新木板条太软了。现在他们让我买一个新的床架，然后派人去检查。请问，有谁真正经历过换床架后床垫不塌陷，还是这只是他们的借口？
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首先检查一下下面的支持是否有问题。你能调整一下吗？估计很难退货
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关注。就像我的麦迪逊一样。
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下面使用的是板条床架，但是缝隙完全符合标准，每个缝隙大约6.5cm
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你买的是同型号的吗？你买了多久了？具体情况如何？
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照片里看起来只有0.5厘米
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其实也就1cm左右。我就想问大家，新买的床垫都是这样吗？事实上，看起来还不错。最重要的是睡觉时能明显感觉到凹痕
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保修条款中写了什么？
我在网上见过Tempur的成功案例（但在澳大利亚没有，
根据保修条款，2cm凹痕五年内更换
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我才用了几天，所以尝试和店家商量换款式。去公平交易是没有意义的。大公司会有大量证据证明这种下降水平是正常的。我只能告诉商家，我每天晚上都睡不好，不习惯这个床垫。看看是否可以改变风格。稍微难一点。
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才用了几天，就尝试和店家商量改变款式。去公平交易是没有意义的。大公司会有大量证据证明这种下降水平是正常的。我只能告诉商家，我每天晚上都睡不好，不习惯这个床垫。看看是否可以改变风格。稍微难一点。
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现在他们同意改变，但存在三个问题：
1. 你在店里找不到比这个更硬的品牌床垫了
2. 他们要求我支付大约 350 美元的包装和运输费用
3.如果是换货的话，我可以想象，根本不需要谈价格。他们说什么就是什么。
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我查了他们的官方网站，不存在。我已经发邮件询问
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硬床垫一定要买中国的。市场上有很多品牌。雅兰在上面睡了十多年，没有塌陷
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我以前用过雅兰，不错。现在不知道墨尔本哪里有卖
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把床垫垫直接放在床架上，一定够硬。
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我一直用太子床垫，睡了好几年都没有塌陷
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我同意上面的。这些年我的床垫都是王子床垫，很普通。付款是双面预付款的，非常满意。你可以改变你的王子，你永远不会误入歧途。
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您必须按下并测试支撑强度。如果是空的，那就不低了。多低就没意义了……
对了，我推荐sleepmaker cocoon
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床垫下放块砖
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我们以前有另一个品牌的床垫，睡了一段时间后，出现了一个大补丁。凹痕非常明显，床垫公司相关人士表示，保修期内无法修复或更换。他表示，下面的床架板缝隙较大，不符合保修更换条件。 。 。我很困惑。床架虽然不是同一品牌，但也是在澳洲买的。当然也是澳洲规格，但是床垫公司说不符合他们的规格。 。于是我就放弃了，扔掉了床垫，买了另一个牌子的硬床垫，但也没那么好
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国外床垫并不比中国床垫硬，绝对的真理
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顶层是记忆海绵，床垫的设计是“适应你的体型”。如果您不喜欢凹痕，则不应购买此床垫。
由于这是 Snooze 的自有品牌，他们将始终推荐这款床垫，即使它不适合您的需求。
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更新：工厂派人去看了，说床架不符合要求，就是板条之间的缝隙有点大。虽然我从Bunnings买了一些木板条，但他们觉得新买的木条太软了。现在他们让我买一个新的床架，然后派人去检查。请问，有谁真正经历过换床架后床垫不塌陷，还是这只是他们的借口？
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看来你买早了，现在有人反映Prince质量很差：
https://www..com.au/bbs/archiver/?tid-1550549.html
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我现在也用880睡了8年了，还不错。我必须轮流睡两侧。如果现在质量不好，我真不知道以后该换什么牌子了。我有一个很难睡觉的习惯，呃
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我的 Prince 880 床垫在两年后就塌陷了。制造商坚称是一名3岁儿童跳到床上。这太荒谬了。
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这确实太过分了。后来换哪个牌子的？
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我非常同情你。我的经历也是一样的。床垫花费了近5,000美元。感觉两边都很下垂，而且很明显床的中央睡眠部分特别凸。晚上翻身感觉就像翻过一座小山。我发现它是在两侧。板条鱼骨的支撑很软（实际上是有弹性的）。我很担心，不知道如何改善。而且，贪睡的员工表示，最好每3个月轮换一次。问题是这个床垫很厚很重，确实很难抬起来。
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