澳洲盲目失败

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O.P.

2020 年末,我们由一家百叶窗公司安装了遮光卷帘(无名的自动提款机,因为我们可能会把他们告上法庭)。塑料材料已经分解,我们只能用织物来覆盖窗户。付款后大约 3 年后,我们让他们的保修人员过来检查。 5 个窗户的成本约为 2K,不比普通房屋的窗户大。

我们唯一的联系方式是通过商店,自从检查以来,商店一直在阻挠我们。有没有关于百叶窗合理持续时间的指南?我以为 ACCC 列出了这些数据,但我找不到它,我认为两年半是不可接受的,但有更具体的东西会更容易。我能找到的只是来自租房者团体的信息,他们声称 10 年是合理的。

他们不再出售这种款式的百叶窗,所以他们现在清楚地知道自己卖的是垃圾。
谢谢!



评论

cwang 写道...

我以为 ACCC 列出了这些数据,但我不能'找不到它,

在您所在的州就该问题进行公平交易...如果您没有产品的任何保修或合同文件,您将在这个过程中浪费时间和金钱...



评论
O.P.

破坏写入...

您所在州针对该问题的公平交易

谢谢!

如果您没有产品的任何保修或合同文件

我们有收据,他们派人出去检查。我认为它有 2 年保修期,但我了解根据 ACL,必须适用合理的期限。



评论

这可能会有所帮助..

https://consumer.gov.au/sites/consumer/files/2015/09/window_floor_guide.pdf

联邦和州合并文件。 –否则搜索“窗帘”



评论

cwang写道...

(无名atm,因为我们可能会采取将他们告上法庭

我站在你这边,我希望比你花的钱得到的要好得多,但是将他们告上法庭超过 2000 美元值得吗



评论< BR>

他们不再销售遮光卷帘了?



评论
这篇文章已编辑

cwang 写道...

塑料材料

存在问题。

内部百叶窗很快就会老化,塑料会裂开。
它们很便宜,所以没有太大损失。
现在全部更换。

帆布/编织物材料更好。

我们的外百叶窗可以使用 10 年而不会受到阳光伤害。
帆布。无塑料。



评论
O.P.

红树写道...

他们不再销售遮光卷帘了?

不是这种风格

巴甫洛夫写道...

问题是存在的。

确实。他们这么说卖场很棒哈哈。我只是期望更长一点!



评论

cwang 写道...

不是这种风格

这是什么风格?我只是好奇。卷帘应该可以使用 10-15 年



评论
O.P.

红树写道...

这种风格是什么?我只是好奇。卷帘的使用寿命应为 10-15 年

斑马帘。澳大利亚有一个地方有库存这种布料,看看是否值得购买。


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