O.P.
几年前，我想从 DSL 转移到有线互联网，来安装的 Telstra 技术人员告诉我，坑已经“满”了，NBN 无法升级坑，所以我不得不留下来在 DSL 上。 后来我们装修了，当我重新连接房子时，我再次尝试 - 这次是那个人连接了我（2019）。 我们一直都遇到掉线问题……今天，一位 NBN 技术人员来了（感谢 ABB），并表示问题是无论是谁连接我，都在坑中使用了分路器，而不是让 NBN 安装一个可以支持 3 栋房屋的水龙头。 NBN 表示问题已解决（尽管该人刚刚进行了测试和查看，但他没有修复或更改任何内容），他们将监控 7 天并关闭票证。
分路器是否有问题，如果是的话我怎样才能让NBN修复它？ 我可以花钱请人帮我修理吗？
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jamwin 写道...
分离器是否有问题？如果是这样，我怎样才能让 NBN 来修复它？
再次通过 ABB。
我可以花钱请人帮我修复它吗？
不可以 NBN必须这样做。
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O.P.
我担心他们会说分离器没问题而不修复它。
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在 90 年代中期首次推出 Foxtel 时（当时我是我所在州的高级经理），我们投入了大量精力为推广区域的每户家庭提供一个插座。 （我这里只是说住宅）。客户点击如下：
https://www.orbitadigit
用于为每个房屋提供一个插座。网络（枢纽服务区域）的构成是建立在从“步行者”那里获得的信息的基础上的，步行者是亲自走在街道上并根据来自 Telstra DA 计划的计划记录每个家庭的工作人员。
客户水龙头可以有 2、4 或 8 个插座，并使用不同值的衰减器，以便在集线器上提供相同的信号电平。
在 30 年前的那个时候，我认为没有人预见到近年来发生的填充开发量。在现在提供 HFC 服务的 NBN 地区（如您的情况），必须进行网络重新设计工作以提供更多插座。提供了更多的分接头插座以及调整后的衰减器值，以维持信号水平，甚至用完更多同轴电缆。
在您的情况下，提供分路器充其量是一种临时措施，最坏的情况是避免网络重新设计的捷径。由于分配器是无源设备，安装一个分配器会导致信号在两个插座之间共享，功率约为原始信号电平的一半（下降 3dB）。这样做可能会也可能不会损害您的服务。正确的做法是 ABB 向 NBN 提供一份工作，以实现正确设计的网络增强。
话虽如此，在我从事 IT 工作的电影院，因为我们可以直接从发行商那里下载故事片，所以我们有两个 Arris 盒子通过通信机架中的分路器处理来自街道的一个信号。到目前为止我们还没有遇到任何问题。
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O.P.
谢谢，有趣的背景！ 我可以自信地说，问题绝对出在我家之外。 我有时会挂断电话 9 到 10 次，最后却尝试通过热点连接到糟糕的 5G 连接（我们在山谷中，所以移动信号覆盖很糟糕），有时我只是穿好衣服，开车进城，从办公室开始工作。办公室，因为一旦辍学开始，他们通常会继续下去。 当我们连接到房屋装修前另一侧的坑时，我没有遇到问题，现在我遇到了问题。 我们尝试过 ubiquiti、eero、带扩展器的 telstra smartmodem、ABB netcomm 路由器、其他 wifi 扩展器、以太网电缆……没有任何区别。 无论是通过以太网电缆还是两个不同的 WiFi 网络之一连接，房子里的所有设备都会同时掉线。 今天那个家伙看到了分配器并说“这就是你的问题”——但之前的 telstra 技术告诉我几乎不可能让 NBN 出来升级水龙头。 我正在读另一个人的帖子，他也有类似的问题——他的互联网掉线了，技术出来了——他的邻居最近连接到了 NBN，所以他们拔掉了他的电缆来连接邻居。 然后，技术人员没有升级水龙头，而是断开了另一根电缆，从而断开了另一个邻居的连接。 升级水龙头肯定是一件大事。
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6point5db 写入...
正确的做法ABB 将向 NBN 提供一份工作，以进行正确设计的网络增强。
刚刚收到 ABB 的回复：不幸的是，如果 NBN 表示测试没有显示任何进一步的问题
并且我们的测试显示同样的情况，如果不提供足够的证据，我们将无法追查另一个错误
一个错误。
问题是他们声称我每天“仅”有 2-3 次辍学，而我有时会经历更多 - 所以如果他们本周进行测试并且认为没有一个问题，我被卡住了。
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nbnco 有一个任意但严格执行的阈值，即每天 5 次退出后，您的连接将不再被视为处于工作状态。如果你想解决问题，你就需要玩游戏。到达 5 并确保他们可以看到它。
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互联网连接监控扩展程序在 24 小时内跟踪了 31 个，他们说 2. 不要就像我的机会一样。 即使我一整天都在这里的日子里，我已经有 5+ 但他们说这没有发生。 无论如何，想象一下尝试每周在家工作 3-4 天，每天都会有 2-3 次中途退出、挂断工作电话、尝试切换到手机热点。 事实上，他们需要花费几百美元来更换水龙头并解决问题，但他们不会，也不会让我付钱来修理它。 这可能是一个 25 美元的零件，我可以用螺丝刀和扳手自己更换它。 除非我支付 17K 转移到 FTTP，否则他们不会提供任何补救措施。 他们是垄断者，他们不需要解决问题。 没有替代。我的 5G 信号处于强度等级的绝对低端。 我距离悉尼中央商务区 15 分钟车程，但无法获得良好的互联网连接。 真让人抓狂。 你甚至不能直接联系NBN，你必须通过ISP。归根结底，这是一场彩票——如果你的关系很糟糕，你就必须接受与成堆的辍学者一起生活。
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加入 ABB在 Telstra 工作了 5 年之后，我可能累计花了好几天时间与他们通电话或聊天。 在不同建议的内部解决方案上花费了数千美元。 早在 2019 年，NBN 就通过使用分路器将我连接到了两个端口分接头，我确信这不是“最佳实践”，但意味着安装人员可能会结束这项工作。 这是 5 月 9 日加入 ABB 后的结果——过去 5 年都是这样。 NBN就是个笑话。 请注意，今天显示 100% 的唯一原因是我在午夜后发布的:)
https://imgur.com/6QSzSxG
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如果您在一天中随机地不小心断开调制解调器几分钟，那肯定会很遗憾。
我当然希望您永远不要在 ABB 监控调制解调器时这样做，这样您就可以强制NBN 来解决他们的问题。
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O.P.
NBN 技术人员今天在这里发现了问题，他说他会开罚单并让他们拆除分路器并将坑内的水龙头升级为4口。 NBN 联系了 ABB，并表示问题已解决，基本上得到了 fkd
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O.P.
今天早上我做了一个实验 - 将同轴电缆从墙上拉出。显然无法访问互联网，但即使一两分钟后，NBN 盒子上的所有灯仍然呈绿色，并且我手机上的 ABB 应用程序仍然显示“已连接”，无论刷新几次测试。 他们甚至无法检测到互联网已关闭，除非它关闭很长时间。
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