O.P.
由于电加热器故障，今天我的房子几乎被烧毁，我正在寻求一些建议。
我开始在家庭办公室工作一天，并打开散热器。该加热器具有三个辐射棒，可产生热量并通常在打开时发出红光。型号和品牌我暂时不透露。
大约一个小时后，我起身喝水，发现散热棒是白色的。我放下手，发现没有产生热量。我关掉了加热器，以为它已经坏了，我只需要买一个新的。我继续取水，然后继续工作。
坐下后大约 15 秒，我转过身，看到加热器的左侧完全着火了（就像你在篝火中看到的那样） 。火焰大约有 1.5m 高，塑料外壳正在融化。我很震惊。
我的第一反应是去取水。我这样做了，优先考虑行动而不是分析瘫痪，并确保我拔掉了加热器的电源插头。往暖气片上倒了点水，效果不大，我拿了一条毛巾，把它捂住了。这很有效，火被扑灭了。
我吸入了大量的烟雾。我打开所有的窗户，让空气流通。
我的地板是木地板。经过一段时间的稳定下来，我开始思考，如果我在厨房吃饭，或者去厕所，我就不再有房子了，我开始清理烧焦的塑料和损坏的地板。我扔掉了垃圾，但我的木地板现在在房间中间有一个烧焦的大洞。我怀疑修理这个并不便宜。
我向大家提出的问题是：制造商/零售商应该对我的地板损坏负责吗？更广泛地说，如果我的房子被烧毁，他们会负责重建吗？
需要明确的是，我并不担心加热器。如果它刚刚死了，我会把它扔进垃圾箱并买一个新的。另外，如果我把衣服放在靠近它的地方，或者在上面留下了一些着火的东西，我会感到有责任。但事实并非如此。加热器刚刚自燃。我认为加热器本身会自发着火并几乎烧毁你的房子，这是不正常或可接受的。关于我是否有权对我的财产提出损害赔偿的想法？
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至少我认为应该通知 ACCC。
www .accc.gov.au
向他们发送所有详细信息 - 品牌、型号、照片等。
他们不会代表个人就您的费用采取行动损害，但通知他们的重点是该产品似乎是危险的，而出于公共安全的考虑，危险产品肯定是他们感兴趣的。
虽然您很幸运伤害有限，起火的东西很容易导致死亡。例如，某人在休息室打开暖气并在看电视时睡着了，这是一种非常合理的情况，特别是对于老年人来说。然后它会起火......很容易就会杀死一个人。
对于你的损失，你有房屋保险吗？实际上，索赔可能是最好的选择 - 保留加热器的剩余部分，因为保险评估员可能希望看到它。
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domaa 写道。 ..
思考我是否有权要求我的财产损失？
我会通过我的保险提出索赔。
支付超额费用，然后看看他们（保险公司）是否）想找到AF方并向他们索赔。
您完成了维修并继续生活。
评论
O.P.
感谢您的建议。我应该提到我已经做过的事情：
1。联系了消防队。他们让我公开这个地方并联系公平交易。他们无能为力。
2。联系公平交易。他们说，“即使它停止工作，它也应该会起火”。他们说我可以联系零售商/制造商或向他们投诉以追究责任。我还没有这样做过。他们还说要联系ACCC。
3。联系 ACCC 提交发生的情况并附上照片。
关于保险，这可能是我可能需要寻求的途径，但在我考虑我的选择时暂时搁置。
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加热器有多少年了？
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domaa 写道...
现阶段我不会透露型号和品牌。
您什么时候购买的？
澳大利亚“信誉良好”的零售商是否出售完全相同的型号？ IE 不是灰色导入。
它是否使断路器跳闸或导致接地故障？
评论
O.P.
blackie771 写道。 ..
加热器有多少年了？
它不是新的。大概有5-10岁了。这就是为什么如果它死了并且我需要更换它我也没有问题。我的问题是它是自发的严重燃烧，可能会让我的房子化为灰烬。我认为无论年龄多大，加热器都不应自燃，这是否不切实际？
评论
O.P.
bm123 写道...
澳大利亚“信誉良好”的零售商销售的型号是否完全相同？
这是一家信誉良好的大型零售商，但他们不再进货该品牌。
它旅行了吗？断路器或导致接地故障？
好问题，当我检查时，这让我感到惊讶，但没有断路器跳闸。这表明什么？
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domaa 写道...
保险
立即报告。 如果修复损坏的费用低于超额部分，则不会提出索赔。 如果需要，保险公司将对房屋进行消毒，并更换损坏的房屋。 即使您提出索赔，如果您不想追究，也可以取消索赔。
就我个人而言，我永远不会拥有酒吧散热器。 如果您必须拥有小型取暖器，还有更多更安全的选择。 安装面板散热器可能是可行的，甚至更好的是逆变器分体系统。
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domaa 写道...
< p>我认为，无论年龄多大，加热器都不应该自燃，这是不切实际的吗？嗯，几乎任何电气设备都可能发生灾难性故障，而棒已经停止辐射的事实表明它发生了某种故障，而不仅仅是正常运行时自燃。 您所描述的内容似乎表明它存在设计错误或制造错误。
domaa 写道...
好问题，这个当我检查时，令我惊讶的是，没有断路器跳闸。这表明什么？
我怀疑它仅表明故障的电阻不足以使断路器跳闸，并且它不是对地短路。 需要进行法医检查，以确定到底是什么问题 - 这就是我最终要做的，因为在经历过这样的经历之后，我就是那种想知道问题的人。
塞西尔写道...
就我个人而言，我永远不会拥有酒吧散热器
任何便携式加热器都会带来额外的风险。 诚然，酒吧散热器可能略高，但任何人都不应该对任何类型的加热器感到自满。 我特别喜欢并且更喜欢辐射热，但是上次我购买了酒吧散热器时，它没有插上电源——里面的塑料比金属还多，当我打开盒子时，塑料的恶臭令人讨厌甚至在变热之前。 但无论气味如何，我永远不会对塑料（以及如此多的塑料）如此靠近那些热吧感到舒服。
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domaa写道...
我认为无论年龄多大，加热器都不应该自燃，这是不切实际的吗？
这是关键问题。在某些时候，故障是不可避免的，没有什么是永恒的，但是这种故障不应该让用户处于不合理的危险之中。
不合理的危险 - 嗯，一个灯泡在失效时让你陷入黑暗可能是危险的，但是这在实践中是不可避免的，因此并非没有道理。然而，起火的加热器是一个非常不同的故事，人们会期望它停止工作，但不会起火。
我不确定您是否了解 Mistral Gyro Aire 风扇不管是否传奇，但这让我想起了这一点。
长话短说，这是 1970 年代和 80 年代销售的一种非常受欢迎的产品，由于其设计，当时被广泛认为比传统风扇更安全，尤其是由于刀片受到良好保护，因此可以在动物和儿童周围使用。再加上它做得很好——在空调还不普遍的时代，一款紧凑、易于携带的风扇可以输送大量空气，这似乎是一个胜利者。
问题是，它有一个致命的缺陷。它工作得很好，直到它在没有任何警告的情况下突然起火。最终引发了一百多起已知火灾，最终两名儿童死亡，引发了调查，最终此通知以及大量媒体报道：
https://www.flickr.com/photo
我提到它的原因是，当局知道产品是否着火很重要，否则，如果事情没有报告， ，好吧，这留下了另一个类似传奇的机会。你家的取暖器着火了，不知道还有多少人遇到过同样的问题？他们都举报了吗？因这些原因发生过房屋火灾吗？或者这真的只是一次突发事件？
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domaa 写道...
我的想法是否不切实际？ ，无论年龄多大，取暖器都不应自燃？
不，电暖气片不应自燃，除非出现故障或使用不当。这然而，它们是所有便携式加热器中最危险的，因为它们的棒会发出红热的光芒，任何距离它们太近或洒在它们上面的东西都会自燃。
您的加热器使用过吗最近经常出现，或者这是存放一段时间后第一次使用？
如果这是在温暖的月份存放后第一次使用，是否有任何液体溢出的情况在存放期间随时检查散热器条上的灰尘，在打开散热器之前您是否检查过灰尘没有积聚在散热器条上？
我觉得很奇怪，它会自燃，因为酒吧本身是防火的。它们上面或附近一定有什么东西会点燃，或者可能是里面的电气部件短路并点燃，但这应该会使断路器跳闸。
我建议您在使用充油散热器时使用未来。加热时间更长，但更安全。
https://www.delonghi.com/en-
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O.P.
感谢分享。我不知道米斯特拉尔陀螺仪艾尔粉丝传奇。这就是我向 ACCC 报告的原因。我很好奇制造商/零售商是否对这些死亡负有任何责任？
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O.P.
a1miner 写道...
您的加热器最近是否经常使用，还是存放一段时间后第一次使用？
过去一个月我每天或两天都使用它。
< p>在存放期间是否有任何液体溅到散热器条上，并且在打开散热器之前您是否检查过灰尘没有积聚在散热器条上？据我所知，没有任何影响。每年当我第一次打开它时，都会有一点气味，但仅限于每年第一次运行。我通常第一次会密切关注它，以防在存放时发生任何事情。
它们上面或附近一定有什么东西会点燃，或者可能是里面的电气部件短路了，被点燃，但这应该会使断路器跳闸。
没有任何外部因素点燃它。没有毛巾、衣服纸等。它独自坐在房间中央。火势来自单元内部，位于左侧。它烧穿了塑料外壳，然后发疯了。
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我见过荧光条灯（带有电子启动器）着火，所以棒式加热器也会做同样的事情事情并不奇怪。当然，您希望针对会变得如此热的东西采取特殊的设计预防措施。这可能是一个系统性设计缺陷或一次性缺陷，而你很不幸——现阶段谁知道呢。只有举报了，问题才会得到解决。充电电池可能是下一个重大火灾风险。
拯救你的房子干得好。 “如果……会怎样”的感觉困扰了我很长时间。现在我要去更换我们的烤面包机，它有故障，有时元件无法关闭......
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电插头加热器不知道质量最好，散热器之类的东西意味着它们会很热。我总是在使用它们时感到不舒服，并且永远不会让它们无人看管 - 在你的情况下你没有 - 你能想象如果你出去了吗！
如果你有能力的话，看看你是否可以安装一些逆循环分体系统——您甚至可以购买更适合供暖的落地式装置。就效率而言，它们的耗电量仅为插入式加热器的 20%，而且显然更安全。
Bunnings 和 Kmart 等销售价格为 15 美元或以下的电加热器确实让我感到困扰。我的意思是那里的质量有多便宜。没有人在制造电加热器时考虑到任何质量或寿命。
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O.P.
感谢您的所有建议。这确实是一个“假设”的时刻。那里有很多便宜的东西，毫无疑问，我和你们大多数人一样，希望确保我们的公司对生产安全产品负责。
我想这让我回到了最初的问题：关于我是否有权要求财产损失赔偿？
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domaa 写道...
火灾来自在单位内，在左侧。它烧穿了塑料外壳，然后发疯了。
那是电线所在的一侧吗？较旧的加热器的隔离效果非常差，端子通常裸露在外。在有多个杆的辐射加热器中，家庭的下一个要点是开关，无论是拨盘开关还是摇杆开关。 摇杆开关很受欢迎，但我发现它们可能会破裂。
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domaa 写道...
< p>那里有很多便宜的东西，毫无疑问，我和你们大多数人一样，都想买我们让公司对生产安全产品负责。确实；但不幸的是，它越来越归结为一个问题：
“你有多少律师？”
关于我是否有权要求财产损失赔偿的想法？
是的。 但这可能是一个非常昂贵的过程，并且不能保证您会获胜。 正确和证明你是对的，是完全不同的命题。
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你能告诉我这个品牌吗，因为我家有 3 杆式辐射加热器。谢谢
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