O.P.
（开始一个新线程，因为该零售商的所有其他线程似乎都是特定于状态、计划或问题的）
开始......
应用/Portal
我今天注意到他们更新了他们的用户应用程序/门户，不仅可以管理账单平滑的日期，还可以管理金额。它建议计算出的最小值（显示计算是如何得出的），但允许高于该最小值的任何值。
就我而言，更改为最小值是有意义的，因为我的帐户上仍然有一些信用。
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感谢您的信息。
我刚刚加入，想知道如何调整每月付款。
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我不会与任何人建立直接付款。 OVO 过度猜测了我 12 个月的使用情况，这意味着我每季度多收了 150.00 美元。尽管我多次发电子邮件提供以前的账单和使用情况的副本，但他们并不感兴趣。就好像他们有意识地决定将我之前的使用量加倍。人们将在 7 月份收到 1000 美元的入金，因此无需急于建立 DD。我用 BillPay 支付了唯一的账单。
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pedrov 写道...
我注意到今天他们更新了他们的用户应用程序/门户不仅可以管理账单平滑日期，还可以管理金额。它建议计算出的最低金额（显示计算方式），但允许高于该最低金额的任何金额。
只要访问 MyOVO，我就会发现我的新“最低”每月付款额略有增加。
几年前，我从燃气冬季供暖改为电热泵冬季供暖，这可能是错误的。
{IIRC Smurf 可能评论说，维多利亚州家庭使用天然气形式的能源多于电力——主要是天然气用于冬季供暖，尽管用于热水的燃气加热将是重要的，用于烹饪的量非常小……每天不太可能超过 5MJ，或大约 1kWh 相当。}
维多利亚州的 RAC 加热和冷却可能会因以下因素而显着变化：季节！
不幸的是，OVO 只是将我的短期冬季经历与他们 (<2M) 结合起来，并将其预测为整整 12 个月 – 他们没有将其与我过去的实际经历进行比较:-(
与起源于英国的 OVO 人们可能会期待更多的理智 - 但显然他们因计费错误而被罚款。
澳大利亚的 OVO 现在不是完全由 AGL 所有吗 - AGL 显然在 OVO 的基础上购买了 100% 的权益计费专业知识？
我很高兴接受任何更正，因为我刚刚找到 OVO 的方法。
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我享受优惠的价格从 2023 年 8 月我加入 Ovo 开始，他们对我来说是最便宜的。
然后 2024 年 7 月，他们给我发了一封电子邮件，通知我费率大幅上涨，并且他们还增加了我的每月费用直接借记从 40 美元到 93 美元。
旧费率/新费率
每日供应费（美元/天）$0.797500$0.935000
随时使用（$/kWh）$0.298100$0.356400
太阳能($/kWh)$0.070000$0.030000
“我们为什么要改变价格？
在过去的 12 个月里，我们的批发成本和网络费用远高于预期，以获得你的财产的电力大幅增加。”
似乎他们去年错误地计算了批发价格（我相信他们提前在期货市场上购买能源或类似的东西）。
无论如何，我利用他们 1 年的优惠价格，在费率上涨生效日期之前，以与我以前的 OVO 费率几乎相似的费率改用 Red Energy。
尽管他们的在线门户很棒
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我还刚刚收到一封电子邮件，通知我涨价。
“我们写信是为了告诉您，您当前的费率将将于 2024 年 8 月 1 日更改”
旧费率 新费率
每日供应费（美元/天） $0.9680 $1.0450
高峰收费（$/kWh） $0.3630 $0.4202
超级非高峰收费（$/kWh） $0.0000 $0.0000
受控负载 2 使用量（$/kWh） $0.246675 $0.2508
电动汽车充电（$/kWh） $0.0800 $0.0800
太阳能（$/kWh） $0.0800 $0.0300
我有太阳能，但冬天我有很多阴凉处。我将比较其他能源提供商，例如 AGL，其在午夜到早上 6 点期间收费 0.0800 美元。我只和他们在一起4个月
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上午11点到下午2点的免费时段你能得到免费的受控负载吗？
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O.P.
dexter 写道...
您在上午 11 点至下午 2 点免费时段内是否获得免费受控负载？
*不包括受控负载用法
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在价格上涨和 FIT 降低后放弃了 OVO。
7c FIT 是我选择我...现在的报价是微不足道的 3.3c
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tedfthis 写道...
人们获得 1000.00 美元7月份就已经存入他们的账户了，应该没有必要急于建立DD。我用 BillPay 支付了唯一的账单。
在我收到 1k 的几天后，我收到一封电子邮件，大幅提高了我的费率并降低了我的太阳能关税。所以我放弃了 OVO。
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Defense99 写道...
看起来他们去年错误地计算了批发价格（我相信他们购买能源
我个人认为这与所有昆士兰州人获得的 1000 美元政府回扣同时发生，这是对现有客户的公然抢钱，所以我放弃了他们，并且永远不会回去
< BR>评论
Rob182 写道...
在我收到 1k 后几天，我收到一封电子邮件，大幅提高了我的费率并降低了我的太阳能费率。我放弃了 OVO。
在 1000.00 美元出现之前几周，我收到了有关大幅加息的电子邮件，我做了一些研究并转而使用 Alinta，我将支付比我更低的价格。过去 12 个月一直在 OVO，12 个月前 OVO 是我的最佳选择，
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Rob182 写道...
我个人认为这与所有昆士兰州人获得的 1000 美元政府回扣同时发生，所以我放弃了他们。
我同意这种抢钱行为。对我来说，OVO 最糟糕的部分是他们愚蠢且不准确的猜测。即使在向他们发送之前的账单显示我每天使用 7-8 kWh 后，他们仍然坚持估计每天 15kWh。
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tedfthis 写道...
在 1000.00 美元出现之前几周，我收到了有关大幅加息的电子邮件。我做了一些研究并转向了 Alinta。与过去 12 个月使用 OVO 相比，我将支付更低的所有费用，而 12 个月前 OVO 是我的最佳选择
我也做了同样的事情。我本来是 alinta 的，但他们提高了价格，所以改用了 AGL。大约一年后，AGL 提高了价格。然后切换到 OVO，再次增加价格，回到 Alinta。
令人恼火的是，您在加入时只能获得最优惠的价格，却没有留下来的动力。如果你呆得太久，他们会惩罚你，所以最好继续交换。
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O.P.
tedfthis 写道...
愚蠢不准确的猜测。即使在向他们发送之前的账单显示我每天使用 7-8 千瓦时，他们仍然坚持估计每天 15 千瓦时。
作为您最终与任何未来能源零售商合作的仅供参考，您真的想要请注意一些事项。
季度计费与每月计费。一般来说，旧的手动抄表最适合按季度计费（因为这是走动的人们抄表的频率）。即便如此，它并不能消除获得估算的可能性（因为抄表员有时无法访问仪表，因此使用估算）。
每月计费对于智能电表来说效果很好，因为无论如何数据每天都会传输。
每月也适用于旧手动抄表的用户可以每月提交抄表照片的情况。
另一件事需要注意的是一些提供商有“账单平滑”功能。本质上，这是对您的年度使用情况的猜测，除以 12 个月。您的帐户有余额（理想情况下年底为 0 美元 - 但通常贷方/借方余额会结转）
最后，就您的情况而言，如果听起来您没有也不喜欢直接借记，所以要小心。一些零售商的付款方式有限，或者通过不同方式付款会产生额外费用。
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pedrov 写道...
但通常贷方/借方余额会被结转
我不再使用 OVO，现在我的旧 OVO 帐户中有少量贷方余额。
我很好奇如何处理需要很长时间才能存入我的银行帐户。
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在 VIC，每月使用 OVO 每月计费“The One”计划，为期约 10 个月。
最初，尽管我向他们提供了详细的年度使用数据，但他们还是大大高估了我的账单平滑付款。即使在几次退款和降低付款金额之后（所有这些都是在我的要求下，而且占用了我的时间），我的信用额度始终是 100 美元，并且在我和他们在一起期间，我的信用额度已经超过了 500 美元。
与我使用过的所有其他零售商的计费系统相比，他们的计费和奖励/推荐付款的异步时间导致了他们的帐户设置方式的复杂性。虽然他们的帐户中列出的使用费用与我的完全相同（即四舍五入到最接近的美分），尽管使用他们帐户中列出的实际数字，但我永远无法核对他们的账单总额，而且他们总是落后（对他们有利）一两美分。这些差异可能是由于他们计算总数的方式上的舍入差异造成的，但他们的任何文件中都没有对此进行解释。
当我离开 OVO 时，我的全部学分会自动返还到我的账户中。帐户。
虽然我使用的 OVO 计划很便宜，但总体体验肯定是负面的，我怀疑我是否会再回到他们那里。
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Quokka T 写道...
我很好奇需要多长时间才能将资金存入我的银行账户。
我预计这将是自动付款（我相信在 10 个工作日内），并且远比与他们在一起的经历更令人厌烦:-)
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pedrov 写道...
最后，就您的情况而言，如果听起来您也不喜欢直接付款，那么请注意这一点。一些零售商的支付选项有限，或者通过不同方式支付需要支付额外费用。
在我的 Alinta 欢迎包中，第 2 页，在“您的电力合同摘要”下，它提到了计费周期 – 您将收到您每三个月的电费账单。他们的付款方式之一是 BillPay，季度是 OVO 闹剧之后的奖金。
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pedrov 写道...
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pedrov 写道...
应用程序/门户
我今天注意到他们更新了用户应用程序/门户，不仅可以管理账单平滑的日期，还可以管理金额。它建议计算出的最小值（显示计算是如何得出的），但允许任何高于该最小值的值。
很高兴看到一些改进。
就我而言，更改为最小值可以使感觉，因为我的帐户上仍然有一些信用。
我认为这可能是大多数人的最佳选择。
JohnVIC3132 写道...
刚刚访问 MyOVO，我发现我的新“最低”每月付款额略有增加。
显然，最低付款额对于您的整体账单平滑体验至关重要。看看他们如何达到最低付款金额将会很有趣 - 尽管我怀疑他们是否会允许这种程度的透明度。
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