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嗨
想知道我是否可以获得一些建议 – 我的 HFC NBN 连接出现间歇性故障 – 我与 ABB 合作，他们提供了帮助，但访问的 NBN 技术人员重置了 NBN调制解调器，随机更换坑中和房子侧面的连接，互联网工作大约 8 小时，然后开始掉线并因无法使用的互联网而导致测试失败（例如 NTD 测试）。我有一个稳定且工作的路由器（UDM Pro），因此可以看到昨晚的高延迟、数据包丢失、故障转移发生等。基本上只是整个晚上循环开关。
有什么建议吗？ p>
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他们取代了 HFC NTD 吗？
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logictree 写入...< /p>
任何建议？
您只需要求 ABB 升级并重试即可。希望您最终会找到一位技术人员，了解重置是暂时的并进行进一步调查。
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O.P.
他们没有，我确实建议这样做 – 更换 NTD。之前没有被更换过。您认为它们会导致间歇性故障吗？工作 8 小时，然后出现问题，直到再次重置？
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他们肯定会导致故障，我会敦促他们更换它，所以它只是排除它问题是任何邻居有问题吗？
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logictree 写道...
他们没有，我确实建议这样做 – 替换 NTD
我似乎记得有不久前 Arris NTD 短缺，不确定情况是否有所改变..
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logictree 写道...
工作 8 小时，然后导致问题，直到再次重置？
如果一天中的任何时间都发生这种情况（当您在接下来的 8 小时内重置/冷启动时），则 NTD 更有可能是罪魁祸首。如果仅在 NBN 技术人员随机更换连接并重置 NTD 后 8 小时才发生这种情况（此后无论您对 NTD 调制解调器做什么，连接都会断开，直到下一次 NBN 技术访问），那么网络线路在某处出现故障。当然，如果您是该网段上唯一出现此故障的场所，那么它一定位于坑点和 NTD 调制解调器之间。
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O.P.
谢谢，这是有道理的 –因此，如果 NTD 重置为我提供了 8 小时的良好网络连接，那么就会失败 – 很可能是 NTD。如果我重置后无法恢复并运行，则可能是电缆问题。很确定电缆位于导管中并且状况良好，但谁知道呢。将给 ABB 打电话并推动 NTD 更换。希望他们有库存！
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已经发布了一种新的 hfc，看看他们是否也会为您升级为新的
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这没什么帮助，但我遇到了奇怪的 HFC 问题，最终得到了一个火花来检查我的屋顶，他发现了一个旧的 Foxtel 分路器。一旦我们删除它，所有问题都消失了......
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我也遇到了一个奇怪的问题，就像多次技术访问一样。 直到派出实际的 NBN 技术人员后，他才发现同轴电缆在坑内的导管中被压碎了约 0.5m。
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O.P.
I认为它必须是电缆或 NTD 盒子。但奇怪的是，一根损坏的电缆会导致数小时内网络良好，然后又出现故障？技术将于周一发布，因此希望他们派出一个知道自己在做什么的人，而不是简单地猜测要替换什么并希望获得最好的结果
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logictree 写道...
我认为它必须是电缆或 NTD 盒子。
你们有地下或架空 NBN 电缆吗？
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O.P.
9PA写道...
你有地下或架空NBN电缆吗？
它在地下，从人行道上的坑到房子的一侧，然后沿着导管延伸到地上的一个盒子。房子的一侧（我假设它是相连的），然后从屋顶进入我的数据柜。根据记忆，管道一直通向坑，但我不太记得了。我很确定他们已经检查了信号并说没问题 - 我认为这意味着电缆状况良好？
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logictree 写道。 ..
从坑里到地下
你知道有邻居和你在同一个坑里连接吗？
他们检查了信号，说没问题。 – 我认为这意味着电缆状况良好情况如何？
可能是间歇性信号问题导致网络或连接中断。
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O.P.
9PA 写道...
你知道是否有邻居与你连接在同一个坑中？
不太确定，我认为人行道上的坑只为我们家服务。希望电缆故障不会让更换变得很痛苦。我已经打开/关闭了 NTD 电源，并且互联网再次正常工作 – 将在一夜之间跟踪延迟等情况，看看它会做什么。
我'我听过人们谈论为 NTD 尝试不同的要点，但我看不出这会产生什么影响
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logictree 写道.. .
我听说人们谈论为 NTD 尝试不同的功率点，但我看不出这会产生什么影响
这不太可能，但你可以尝试另一种功率点，带有扩展
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O.P.
昨晚 10 点左右重置 NTD，网络一直畅通无阻，直到凌晨 5 点左右，此时只有自行车进出。 我在 UDM Pro 上有一个 5G 故障转移，但由于这不是完全故障，更高的延迟和不可行的速度，它甚至无法正确切换，必须拉动以太网才能使 5G 故障转移顺利进行！
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你说每 8 小时左右一次。尝试每隔几个小时重新启动 NTD 以使路由器保持新鲜状态，并尝试消除路由器出现基于音调的问题。如果即使路由器只运行一个小时，它仍然会掉线，或者它告诉我们一些事情。
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O.P.
Colin 写道...
评论
O.P.
Colin 写道... p>
已经完成基于语气的问题。
谢谢 - 我会尝试一下 - 基于语气的问题是什么意思？
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