如题， 在Bunnings买了东西送到家。 有质量问题，客服说让我们自己去店里面退换就好。
我回客服， 我付了运费，那你们货物有质量问题，不是应该你们免费安排退换吗？客服小姐姐就怂了， 说给我转到送货部门去，然后就没人接我电话了，，，，说他们会回我电话的 。
请问大家有碰到类似的情况 最后怎么解决的？？
谢谢啦~~
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可能就得自己去退吧。。。
层主在ikea买了几千刀东西，送来的时候，就像被强暴了一样，硬纸盒子都不知道怎么搞的，捅了几个大洞洞，里面家具上面都麻脸儿了，
IKEA电话不接，邮件不会，牛逼的不要不要的 层主也不知道该怎么办啊啊啊。。。
要不是限制出门，层主早就打上门儿了啊啊啊。。。
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不过，不要担心。bunnings的东西，只要有发票，都可以退货的，N年后都可以的啊啊啊。。。
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啊姐，你真是太生猛了啊？！啊啊啊……
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前不久也想ikea定几个家具，折腾了很久，无法用giftcard付账。网上搜一下，都说ikea online非常糟糕，所以你放弃了……
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话说，我们是在园艺区吧？
感觉跑题了……
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打电话联系退货
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