Coles一款超火产品突然被下架，与品质无关，只因为说错了一句描述词
01、热门鱼类产品被下架
澳洲对于食品安全的重视程度非常高，如果出现食品描述和真实情况不符、食品安全存在隐患、或者食品成分标注不明确等情况，很容易导致大批产品直接下架。
Coles最近就出现了这种情况，一种热销的鱼类产品被迫大批量下架。
（图片来源：yahoo）
Coles这一次下架的是来自于The Fishery供应的一款虹鳟鱼。下架的原因只因为在产品描述上用错了词语...
就是这款热销鱼类，每公斤售价34澳元，属于比较高端的食材之一。
因为没到鲜美肉质厚实深受广大消费者喜爱。
可是在产品描述上，The Fishery却使用了这样一个词语：野生捕捞
作为一个外来物种，虹鳟鱼在澳洲基本都是养殖状态，超市批量出售的也都是来自于养殖场的，根本不存在野生捕捞这一说法。
根据官方声明，尽管有部分虹鳟鱼被释放，以供大家休闲垂钓，但规模上绝对无法形成可持续的供应链。
因此超市货架上的商品没有任何可能来自于野生捕捞。商品标签上的声明就成为了致命失误。
直接导致因实际产品与描述不符，商品被强制下架。
对于这次产品问题，向The Fishery供应产品的Fish Tails公司创始人John Susman公开表示，这是一次乌龙。
因为公司的机器重铸了一批标签，但是在审查环节中出现了疏漏，导致标签内容没有修改成功。
并承诺，绝非是有意欺瞒。
02、网友怒了
但显然网友并不接受这一解释。
不少网友在Coles的官方账号下面留言：所有人都知道虹鳟鱼没有野生的，竟然还标注野生捕捞，以次充好吗？
还有网友表示：虽然是供应商的问题，但Coles在产品把关缓解也出现了披露，这样大家都知道的问题，为什么超市没有提前发现，还将产品顺利上架？
还有网友认为：“如果标注有误，那你需要去找供应商的麻烦了。我能相信你们的‘自由散养’、‘牧场’和‘特级’产品吗，请调查并反省，”
（图片来源：Yahoo）
最终，Coles的处理方式是将这款产品从20多家门店中下架。
随后Coles的官方账号还发文表示：“Coles认真对待我们销售的所有产品的质量。我们已经跟进了供应商的情况，并暂时将产品下架。”
从这一点也可以看得出，澳洲对食品安全的严格要求，即使是这种产品实际情况与事实不符，也不被接受。
最后
因为描述失误，热门产品下架，超市、消费者和供应商都有损失。
可为了维护澳洲的食品安全规定，这种损失是必然的，也正是因为高要求，澳洲的食品安全才能始终保持在世界顶级！
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