据《悉尼晨锋报》报道，10名校长中就有近9人表示，学生或家长滥用社交媒体给他们的福祉和工作负担造成了影响。一些不赞同校长决定的家长们会在线上论坛实施仇恨诋毁运动。
中学校长理事会每两年就会对公立学校校长进行调查，此次有近350名校长参与调查。结果发现，年轻校长主要都是男性。理事会会长Craig Petersen呼吁新州教育厅对辱骂校长和教师的行为采取零容忍态度。
Petersen说：“我们发现，如果一名家长不赞同某项决定，可能是教育厅说‘事情是这样的’，但突然学校校长就遭到辱骂，可能去取消郊游之类的事情。
但这些家长不会和校方见面表达自己的担忧，或者倾听校方的解释，他们会在网上发泄不满。然后又会挑起其他人的不满，甚至和学校无关的人也会来说这件事。”
理事会呼吁教育厅为校长制定处理此类事件的政策，同时实施相关活动反对家长在网上辱骂校长。理事会提醒称，这个问题将给学校带来持续的影响。
新州教育厅一名发言人表示，有专属的社交媒体团队为公立学校校长提供有关社交媒体的建议。“大多数辱骂行为都出现在私密的脸书群组和私人账户，教育厅无法控制这类账户和群组。”
该发言人称，所有学校员工都可以得到培训方面及个性化的建议。
调查还发现，近四分之一校长计划未来3年退休。超过60岁以上的校长中，近60%都是女性。而40岁以下的校长中，近85%都是男性。
在受访的344名校长中，只有12人的年龄在40岁以下。Petersen的看法是，“男性不需要休产假，因此他们可以更快得到领导层的职位。”
超过40%的校长已经工作5年或更少时间。“这些校长们相对缺乏经验。”
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